Superhuman

Superhuman은 단순한 이메일 클라이언트가 아니라, 속도, 집중력, 생산성을 위해 세심하게 설계된 받은 편지함 경험의 완전한 재창조입니다. "역사상 가장 생산적인 이메일 앱"으로 불리는 이 앱은 고성과 개인 및 팀이 매주 1인당 4시간 이상을 절약할 수 있도록 지원합니다. 강력한 AI 기능을 이메일 워크플로우에 직접 통합함으로써 Superhuman은 받은 편지함을 스트레스와 방해의 원천에서 커뮤니케이션과 협업을 위한 간소화된 지휘 센터로 변화시킵니다. 놀랍도록 빠른 인터페이스와 지능적인 자동화를 결합하여 지연된 응답, 놓친 기회, 복잡한 받은 편지함과 같은 기존 이메일의 근본적인 문제를 해결합니다.

Superhuman 사용 방법

Superhuman을 시작하는 과정은 사용자가 빠르게 속도를 낼 수 있도록 안내되고 효율적으로 설계되었습니다.

1. 온보딩 및 설정: 기존 Gmail 또는 Outlook 계정을 연결하여 시작합니다. Superhuman은 핵심 개념과 키보드 단축키를 마스터할 수 있도록 개인화된 1:1 온보딩 세션을 제공하여 첫날부터 모든 기능을 최대한 활용할 수 있도록 보장합니다.
2. 받은 편지함 마스터하기: 핵심 철학은 속도입니다. 보관, 회신, 다시 알림 등 모든 작업에 직관적인 키보드 단축키를 사용하여 이메일을 빠르게 처리하세요. 목표는 "받은 편지함 0개"를 손쉽게 달성하고 유지하여 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 마음을 비우는 것입니다.
3. 분할 받은 편지함으로 정리하기: 기본 피드가 복잡해지지 않도록 하세요. 분할 받은 편지함 기능을 사용하여 이메일을 "뉴스레터", "캘린더" 또는 사용자 지정 카테고리와 같은 다른 탭으로 자동 분류하세요. AI를 사용하면 "채용 지원" 또는 "긴급 고객 요청"과 같은 간단한 프롬프트로 사용자 지정 레이블을 만들어 집중력을 더욱 높일 수 있습니다.
4. Superhuman AI 활용하기:
   • 요약: 한 줄 AI 요약으로 긴 스레드의 맥락을 즉시 파악하세요.
   • 더 빠르게 작성하기: "AI로 작성하기"를 사용하여 몇 개의 글머리 기호를 개인의 글쓰기 스타일과 톤에 맞는 완전하고 잘 만들어진 이메일로 바꾸세요.
   • 즉시 회신: AI가 수신 메시지에 대한 회신 초안을 작성하게 하여, 몇 초 만에 편집하고 보낼 수 있습니다.
   • 무엇이든 찾기: "AI에게 물어보기"를 사용하여 "3분기 계약서 찾아줘" 또는 "뉴욕행 비행기 언제야?"와 같은 자연어로 받은 편지함을 쿼리하세요.
5. 팀과 협업하기: 받은 편지함 내에서 직접 이메일 대화, 초안, 댓글을 공유하여 Slack과 같은 다른 앱으로 전환할 필요 없이 맥락을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 모든 커뮤니케이션을 한 곳에서 체계적으로 관리할 수 있습니다.

Superhuman의 핵심 기능

• AI 네이티브 이메일:
  • AI로 작성하기: 짧은 프롬프트로 이메일 초안을 작성하고, 사용자의 고유한 목소리와 톤에 자동으로 맞춥니다.
  • 자동 요약: 모든 대화 위에 한 줄 요약을 실시간으로 업데이트하여 제공합니다.
  • AI에게 물어보기: 받은 편지함 내의 대화형 검색 엔진으로 정보를 즉시 찾을 수 있습니다.
  • 즉시 회신: AI가 생성한 수신 이메일 회신 초안으로 응답 속도를 두 배로 높입니다.
  • 자동 레이블 및 자동 보관: 마케팅 및 소셜 업데이트와 같은 불필요한 이메일을 자동으로 분류하고 보관합니다. AI 프롬프트로 사용자 지정 레이블을 만듭니다.
• 비교할 수 없는 속도 및 생산성:
  • 놀랍도록 빠른 인터페이스: 속도를 위해 설계되어 모든 상호 작용이 100ms 이내에 발생합니다.
  • 키보드 단축키: 가능한 모든 작업을 위한 포괄적인 단축키 세트.
  • 분할 받은 편지함: 받은 편지함을 집중된 스트림으로 나누어 다양한 유형의 메일을 별도로 처리합니다.
  • 다시 알림 및 나에게 알림: 이메일을 나중으로 미루거나 후속 조치를 위한 알림을 설정합니다.
  • 나중에 보내기: 완벽한 시간에 이메일을 보내도록 예약합니다.
• 원활한 팀 협업:
  • 공유 대화 및 초안: 받은 편지함을 떠나지 않고 팀과 실시간으로 이메일을 공동 작업합니다.
  • 팀 댓글: 스레드에 바로 내부 메모를 추가하고 동료와 이메일에 대해 논의합니다.
  • 팀 스니펫: 일관된 메시징을 위해 팀 전체에서 미리 준비된 응답을 만들고 공유합니다.
• 강력한 통합:
  • CRM 통합: 받은 편지함에서 직접 HubSpot, Salesforce, Pipedrive 데이터를 보고 업데이트합니다.
  • 캘린더 및 일정 관리: Google Meet, Microsoft Teams, Zoom을 지원하여 클릭 한 번으로 가능한 시간을 공유하고 이벤트를 만듭니다.

Superhuman의 사용 사례

Superhuman은 다재다능하며 다양한 역할에 걸쳐 상당한 가치를 제공합니다:

• 영업팀: 잠재 고객에게 더 빨리 응답하여 거래 주기를 가속화합니다. CRM 통합을 사용하여 기회를 업데이트하고, "최근 열람"을 사용하여 완벽한 후속 조치 시점을 정하고, "스마트 전송"을 사용하여 열람률을 극대화합니다.
• 리더십 및 임원: AI 요약으로 중요한 커뮤니케이션을 파악합니다. "AI에게 물어보기"를 사용하여 의사 결정을 위한 핵심 정보를 신속하게 검색하고 팀 협업 기능으로 작업을 효율적으로 위임합니다.
• 채용 및 HR: 사용자 지정 AI 레이블을 만들어 대량의 후보자 지원서를 관리합니다. 스니펫과 AI 작성을 사용하여 후보자와 빠르고 개인화된 커뮤케이션을 유지합니다.
• 엔지니어링 및 제품팀: 분할 받은 편지함으로 버그 보고서, 기능 요청, 내부 업데이트를 효과적으로 분류합니다. 컨텍스트 전환 없이 기술 토론에 대해 협업합니다.

Superhuman의 장점

• 획기적인 시간 절약: 이메일 잡무를 제거하여 주당 4시간 이상을 되찾습니다.
• 응답성 향상: 중요한 메시지에 더 빨리 응답하여 기회를 놓치지 않도록 합니다.
• 집중력 강화: 분할 받은 편지함 및 자동 보관 기능으로 혼란을 제거하여 진정으로 중요한 것에 집중할 수 있습니다.
• 손쉬운 협업: 토론을 이메일의 맥락 안에 유지하여 팀 커뮤니케이션을 간소화합니다.
• 지능적인 커뮤니케이션: AI를 활용하여 더 좋고 빠르게 이메일을 작성하고 자신처럼 들리게 합니다.

가격 및 플랜

Superhuman은 다양한 요구에 맞는 계층별 가격을 제공합니다:

• 스타터 플랜: 사용자당 월 25달러(연간 300달러 청구). 개인 및 소규모 팀에 이상적입니다. 핵심 이메일 생산성 기능, Superhuman AI(AI 작성, 요약 등), 팀 협업, 캘린더/일정 관리가 포함됩니다.
• 비즈니스 플랜: 사용자당 월 33달러(연간 396달러 청구). 고급 기능을 원하는 팀을 위한 플랜입니다. 스타터의 모든 기능과 더불어 가장 진보된 AI 기능(AI에게 물어보기, 자동 초안, 사용자 지정 AI 레이블), CRM 통합(HubSpot, Salesforce), 최근 열람 추적이 포함됩니다.
• 엔터프라이즈 플랜: 맞춤형 가격. 고급 보안, 제어, 지원이 필요한 대규모 조직을 위해 설계되었습니다. 비즈니스의 모든 기능과 더불어 단일 로그인(SSO), SCIM 프로비저닝, 전담 고객 성공 관리자, 우선 지원이 포함됩니다.