Twiser 개요
Twiser는 조직이 가장 귀중한 자산인 인재를 관리하는 방식을 혁신하도록 설계된 포괄적인 AI 기반 인재 관리 플랫폼입니다. 성과 관리, 목표 및 핵심 결과(OKR)를 사용한 목표 설정, 학습 및 개발(LMS), 승계 계획을 원활하게 통합하는 전체적인 도구 모음을 제공합니다. 30개국 이상의 기업으로부터 신뢰를 받는 Twiser의 사명은 모든 직원이 중요하게 여겨지고, 회사 전략과 일치하며, 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 권한을 부여받는 업무 문화를 조성하는 것입니다. 이 플랫폼은 규모나 산업에 관계없이 모든 조직의 고유한 요구에 맞게 유연하고 사용자 정의할 수 있도록 구축되었습니다.
Twiser 사용 방법
Twiser를 시작하는 것은 파트너십과 맞춤형 구현에 중점을 둔 구조화된 프로세스입니다:
- 초기 상담 및 데모: Twiser 팀에 연락하여 맞춤형 데모를 요청하는 것으로 시작합니다. 이 세션은 조직의 특정 과제와 인재 관리 목표를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 맞춤형 계획 및 온보딩: 상담을 바탕으로 Twiser는 맞춤형 계획을 개발합니다. 온보딩 프로세스는 킥오프 미팅, 프로젝트 계획, 전담 지원 시간(플랜에 따라 5시간에서 20시간 이상)을 포함하여 포괄적으로 이루어져 원활한 설정을 보장합니다.
- AI 지원을 통한 목표 설정: OKR 모듈을 활용하여 개인, 팀 및 전체 회사를 위한 명확하고 정렬된 목표를 설정합니다. AI 기반 OKR 어시스턴트는 영향력 있는 목표와 측정 가능한 핵심 결과를 작성하는 데 도움을 주어 높은 품질과 전략적 관련성을 보장합니다.
- 성과 관리 주기: 360도 피드백, 1:1 미팅, 성과 평가와 같은 기능으로 지속적인 성과 관리를 구현합니다. 캘리브레이션 도구를 사용하여 공정하고 편견 없는 평가를 보장합니다.
- 학습 및 개발: 학습 관리 시스템(LMS)을 활용하여 맞춤형 학습 경로를 만들고, 콘텐츠 라이브러리를 관리하며, 직원 진행 상황을 추적합니다. 이 시스템은 혼합 학습, 모바일 액세스 및 SCORM 준수를 지원합니다.
- 승계 계획: 승계 계획 모듈을 사용하여 미래의 리더를 식별하고 개발합니다. 9-box 그리드, 인재 풀, 이동성 평가와 같은 도구는 강력한 리더십 파이프라인을 구축하는 데 도움이 됩니다.
- 모니터링 및 분석: 실시간 분석 대시보드와 포괄적인 보고서를 통해 지속적으로 진행 상황을 추적하고 통찰력을 얻습니다. 데이터 기반 의사 결정을 통해 민첩성과 생산성을 향상시킵니다.
Twiser의 핵심 기능
- AI 기반 OKR 어시스턴트: 목표의 품질을 분석하고 핵심 결과에 대한 중요한 지표를 제안하여 사용자가 효과적이고 영향력 있는 OKR을 작성하도록 돕는 지능형 어시스턴트입니다.
- 포괄적인 성과 관리: 360도 피드백, 관리자/동료 검토, 1:1 미팅 관리, 인정을 위한 Kudos, 편견을 제거하기 위한 캘리브레이션 도구를 포함합니다.
- 통합 학습 관리 시스템(LMS): 맞춤형 교육 생성, 콘텐츠 관리, 모바일 학습, 인증 추적 및 AI 기반 검색 엔진을 통한 소셜 학습을 촉진하는 모든 기능을 갖춘 LMS입니다.
- 전략적 승계 계획: 9-box 인재 그리드, 이동성 평가, 내부 인재 풀 및 기업 그룹 보고서를 통해 잠재력이 높은 직원을 식별하고 육성합니다.
- 고급 분석 및 통찰력: 목표, 성과, 역량 및 승계에 대한 실시간 대시보드와 상세한 보고서를 제공하여 데이터에 기반한 전략적 결정을 가능하게 합니다.
- 광범위한 통합: Excel 365, Jira, HRIS 시스템과의 통합을 통해 기존 워크플로우와 원활하게 연결되며 Google 및 Microsoft SSO(Single Sign-On)를 제공합니다.
- 높은 사용자 정의 및 확장성: 기업 고객을 위한 클라우드, 프라이빗 클라우드 및 온프레미스 솔루션을 포함한 유연한 배포 옵션과 함께 사용자 정의 가능한 모듈 및 기능을 제공합니다.
Twiser의 사용 사례
Twiser는 다양한 조직의 요구에 이상적입니다:
- 전략적 정렬: 전체 인력을 최상위 전략 목표와 정렬하려는 회사는 Twiser의 OKR 모듈을 사용하여 목표를 계층화하고 모든 사람이 같은 방향으로 나아가도록 보장합니다.
- 성과 문화 혁신: 전통적인 연간 평가에서 지속적인 피드백 및 개발 문화로 전환하려는 조직은 Twiser의 360도 피드백, 1:1 및 실시간 인정 도구를 활용합니다.
- 리더십 개발: 강력한 리더십 파이프라인 구축에 중점을 둔 기업은 승계 계획 도구를 사용하여 잠재력이 높은 인재를 식별하고, 이탈 위험을 평가하며, 목표에 맞는 개발 계획을 수립합니다.
- 직원 기술 향상: HR 및 L&D 부서는 Twiser LMS를 구현하여 직원의 기술을 향상시키고 재교육하며, 규정 준수 교육을 관리하고, 경력 성장을 지원하는 개인화된 학습 여정을 제공합니다.
- 관리자-직원 간 커뮤니케이션 개선: 고객 성공 사례에서 입증되었듯이, Twiser는 관리자와 팀 간의 커뮤니케이션 품질과 빈도를 크게 향상시켜 신뢰와 협업을 촉진합니다.
Twiser의 장점
Twiser는 현대 조직에 상당한 이점을 제공합니다:
- 전체적인 솔루션: 인재 관리의 모든 중요한 측면을 단일 통합 플랫폼으로 결합하여 여러 분산된 시스템의 필요성을 제거합니다.
- 민첩성 향상: 이 플랫폼은 실시간 데이터를 제공하고 더 빠른 의사 결정 주기를 촉진하여 조직이 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.
- 생산성 향상: 목표를 명확히 하고, 커뮤니케이션을 개선하며, 직원에게 권한을 부여함으로써 Twiser는 전반적인 인력 생산성과 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
- 데이터 기반 HR: 정보에 입각한 인재 결정을 위한 강력한 분석을 제공하여 HR을 관리 기능에서 전략적 파트너로 전환시킵니다.
- 공정하고 투명한 문화: 캘리브레이션 및 객관적인 피드백 메커니즘과 같은 기능은 공정성을 증진하고 편견을 줄이며 보다 포용적인 작업 환경을 구축합니다.
가격 및 플랜
Twiser는 조직의 특정 요구와 규모에 맞춘 유연한 모듈식 가격 구조를 제공합니다. 플랜은 OKR 및 성과, 승계 계획, LMS의 세 가지 주요 제품군으로 나뉩니다.
각 모듈에 대해 일반적으로 세 가지 등급이 제공됩니다:
- 스타터(Starter): 소규모 팀이나 인재 관리 여정을 막 시작하는 회사를 위해 설계되었습니다.
- 미드사이즈(Mid-Size): 더 고급 기능과 지원이 필요한 성장하는 비즈니스를 위한 포괄적인 솔루션입니다.
- 엔터프라이즈(Enterprise): 대규모 조직을 위한 완전히 사용자 정의 가능한 플랜으로, 가장 광범위한 기능, 전담 지원 및 유연한 배포 옵션(온프레미스 포함)을 제공합니다.
구체적인 가격은 공개되지 않았습니다. 요구 사항에 맞는 상세한 견적과 플랜을 받으려면 Twiser 영업팀에 연락하여 데모 및 상담을 요청해야 합니다. 이 접근 방식은 진정으로 필요한 기능과 용량에 대해서만 비용을 지불하도록 보장합니다.
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