CallFluent

CallFluent é uma plataforma revolucionária alimentada por IA, projetada para automatizar as comunicações por voz para empresas de todos os tamanhos. Ela permite a criação de agentes de voz de IA sofisticados e semelhantes a humanos, sem qualquer conhecimento de programação. Esses agentes podem gerenciar chamadas de entrada e saída 24 horas por dia, garantindo que nenhuma consulta de cliente ou oportunidade de venda seja perdida. Com suporte para mais de 40 idiomas e uma biblioteca de mais de 400 vozes neurais, a CallFluent oferece uma solução global para aprimorar a experiência do cliente, otimizar operações e escalar o crescimento do negócio.

Como usar CallFluent

Começar a usar o CallFluent é um processo simples de três passos, projetado para usuários de todos os níveis de habilidade:

1. Configuração do Agente: Comece nomeando seu agente de IA. Anexe um número de telefone (via integração com o Twilio) ou prepare-o para chamadas web. Selecione o idioma principal que seu agente entenderá e escolha entre mais de 400 vozes para combinar com o tom da sua marca. Você também pode definir uma mensagem de boas-vindas personalizada.
2. Personalizar Comportamento: Use o construtor sem código para definir o fluxo de conversação do agente. Carregue documentos para uma base de conhecimento para responder a perguntas, crie scripts de vendas, configure pontos de coleta de dados e defina ações em tempo real, como encaminhamento de chamadas ou envio de e-mails.
3. Implantar e Integrar: Uma vez configurado, implante seu agente. Você pode incorporá-lo em seu site como um widget de chamada ou conectá-lo a uma linha telefônica para lidar com chamadas ao vivo. Integre-o com suas ferramentas existentes, como CRMs, calendários e plataformas de automação (Zapier, Make) para criar fluxos de trabalho contínuos.

Recursos principais do CallFluent

• Construtor de Agentes Sem Código: Uma interface intuitiva para construir e personalizar agentes de IA conversacionais sem escrever uma única linha de código.
• Conversas Semelhantes a Humanos: Acesse mais de 400 vozes de IA neurais em 140 sotaques e variantes, com a opção de clonar sua própria voz via integração com o ElevenLabs.
• Alcance Global: Suporta mais de 40 idiomas, permitindo que você implante agentes para um público global.
• Chamadas de Entrada e Saída: Capaz de lidar tanto com consultas de clientes recebidas quanto com chamadas de vendas ou lembretes proativas.
• Baixa Latência: Respostas ultrarrápidas, de até 500ms, para conversas naturais e fluidas.
• Integrações Perfeitas: Conecta-se a milhares de aplicativos através do Zapier, Make, n8n e oferece integrações diretas com o Google Calendar, GoHighLevel, OpenAI e Twilio.
• Análise Avançada: Apresenta histórico de chamadas, gravações com um clique, resumos de chamadas e análise de sentimento para obter insights das interações.
• Whitelabel para Agências: Uma solução completa de whitelabel que permite às agências renomear a plataforma como sua, com domínios personalizados e configurações de SMTP.

Casos de uso para CallFluent

O CallFluent é versátil e pode ser aplicado em várias indústrias e funções:

• Vendas e Cold Calling: Automatize a prospecção de saída e as chamadas de qualificação de leads para preencher seu funil de vendas 24/7.
• Suporte ao Cliente: Forneça suporte instantâneo e ininterrupto para consultas comuns, como status de pedidos, dúvidas sobre faturamento e FAQs, liberando agentes humanos para questões complexas.
• Agendamento de Compromissos e Lembretes: Otimize todo o processo de agendamento, desde a reserva de novos compromissos em tempo real até o envio de chamadas de lembrete automatizadas para reduzir o não comparecimento.
• E-commerce: Lide com chamadas de atendimento ao cliente para lojas de e-commerce, incluindo solicitações de reembolso, rastreamento de pedidos e consultas de produtos.
• Negócios Locais: Ajude negócios locais, como clínicas odontológicas ou imobiliárias, atendendo chamadas, fornecendo informações e agendando compromissos.

Vantagens do CallFluent

O CallFluent oferece uma vantagem competitiva significativa ao fornecer uma equipe de vendas e suporte poderosa que trabalha 24/7. As principais vantagens incluem escalabilidade massiva, redução significativa de custos em comparação com a contratação de pessoal humano e interações com clientes consistentes e de alta qualidade. A plataforma sem código garante implantação rápida e gerenciamento fácil, enquanto as extensas capacidades de integração permitem que ela se encaixe perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia existente. Isso leva a uma maior eficiência, mais leads capturados e uma experiência superior para o cliente.

Preços e planos

O CallFluent oferece vários planos de assinatura adaptados a diferentes necessidades de negócios. É necessária uma conta Twilio para a conectividade do número de telefone.

• Plano Starter: $37/mês. Inclui 1 Agente de Voz, 100 minutos/mês e 6 vozes neurais. Ideal para indivíduos e pequenas empresas.
• Plano Business: $67/mês. Inclui 3 Agentes de Voz, 360 minutos/mês e 30 vozes neurais. Adequado para startups e empresas em crescimento.
• Plano Agency: $127/mês. Inclui Agentes de Voz ilimitados, 1600 minutos/mês e mais de 400 vozes neurais. Projetado para empresas prontas para escalar.
• Plano Whitelabel: $397/mês. Inclui todos os recursos da agência, além de recursos completos de rebranding, domínio personalizado e 3600 minutos/mês. Perfeito para agências de marketing e IA.