Lytics

Lytics é uma sofisticada Plataforma de Dados do Cliente (xCDP) impulsionada por IA, projetada para capacitar empresas transformando dados brutos de clientes em insights acionáveis e experiências personalizadas. Destaca-se por sua arquitetura 'componível', permitindo que as empresas aproveitem sua infraestrutura de dados existente, aprimorando-a com poderosas capacidades em tempo real. A Lytics ajuda as marcas mais inovadoras do mundo a entender seus clientes em um nível mais profundo e a se engajar com eles de maneira significativa e oportuna em todos os pontos de contato.

A filosofia central da plataforma é tornar os dados acessíveis e acionáveis para as equipes que mais precisam deles — profissionais de marketing, criadores de conteúdo e gerentes de canal. Ao se integrar diretamente a sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) como WordPress e Drupal, a Lytics traz o poder de um CDP diretamente para o fluxo de trabalho criativo. Todo o seu pipeline de dados, da coleta à entrega, opera em tempo real, garantindo que nenhuma oportunidade de engajamento seja perdida. Com forte ênfase em segurança de nível empresarial e ferramentas amigáveis para desenvolvedores, a Lytics oferece uma solução flexível, escalável e segura para os desafios modernos de marketing.

Como usar Lytics

Usar a Lytics envolve um processo simplificado para conectar, entender e ativar os dados do cliente:

1. Conectar Fontes de Dados: Comece integrando a Lytics com suas várias fontes de dados. Isso inclui seu site (usando plugins para WordPress ou Drupal), aplicativos móveis, sistemas de CRM, plataformas de e-mail marketing e outras ferramentas. A Lytics oferece centenas de conectores pré-construídos e um gerador de modelos alimentado por IA para se conectar com qualquer ferramenta em minutos.
2. Construir Perfis de Cliente Unificados: Uma vez conectado, a Lytics coleta e une automaticamente dados de todas as fontes para criar uma visão única de 360 graus de cada cliente. Este perfil é continuamente atualizado em tempo real à medida que novas interações ocorrem.
3. Gerar Insights com IA: Utilize os algoritmos de aprendizado de máquina da Lytics para analisar os perfis unificados. Descubra segmentos de audiência valiosos, preveja comportamentos de clientes como intenção de compra ou risco de churn, e descubra padrões ocultos e oportunidades de engajamento.
4. Ativar Dados para Personalização: Envie esses segmentos e insights para seus canais de ativação. Entregue recomendações de conteúdo personalizadas em seu site, acione campanhas de e-mail direcionadas, execute campanhas de anúncios eficientes com audiências semelhantes e personalize a experiência do usuário em todos os pontos de contato.
5. Medir e Otimizar: Monitore o desempenho de seus esforços de personalização por meio de análises detalhadas. Entenda o que está funcionando e refine suas estratégias para melhorar continuamente o engajamento, as taxas de conversão e a retenção de clientes.

Recursos principais do Lytics

• Motor de Personalização em Tempo Real: Entrega conteúdo personalizado, recomendações de produtos e experiências de usuário a cada visitante em tempo real.
• CDP Componível: Uma arquitetura flexível que se integra e aprimora seu data warehouse e pilha de tecnologia existentes, evitando silos de dados.
• Insights Alimentados por IA: Utiliza aprendizado de máquina para construir audiências preditivas, pontuar o comportamento do cliente e fornecer insights acionáveis para um marketing mais inteligente.
• Perfis de Cliente Unificados: Consolida dados de fontes díspares em uma visão única, abrangente e continuamente atualizada de cada cliente.
• Hub de Integração Extensivo: Apresenta centenas de conectores pré-construídos para ferramentas populares de marketing, vendas e dados, além de capacidades de integração personalizada assistida por IA.
• APIs e SDKs Amigáveis para Desenvolvedores: Fornece ferramentas robustas para desenvolvedores construírem aplicativos e integrações personalizadas, estendendo as capacidades da plataforma.
• Integração Direta com CMS: Incorpora-se perfeitamente ao WordPress e Drupal, colocando poderosas ferramentas de personalização diretamente nas mãos dos criadores de conteúdo.
• Segurança de Nível Empresarial: Oferece uma década de experiência em segurança de nível empresarial, conformidade e opções de implantação flexíveis para proteger os dados do cliente.

Casos de uso para Lytics

A Lytics é versátil e pode ser aplicada a vários objetivos de marketing:

• Melhorar a Retenção de Clientes: Identifique clientes em risco de churn com base em seu comportamento e engaje-os proativamente com ofertas ou suporte relevantes para manter sua lealdade.
• Impulsionar Conversões: Aumente as taxas de conversão personalizando o conteúdo do site, chamadas para ação e ofertas para visitantes anônimos e conhecidos com base em seus interesses em tempo real.
• Fomentar o Engajamento: Nutra leads e clientes entregando um fluxo contínuo de conteúdo e comunicações relevantes, guiando-os pela jornada do cliente.
• Construir Lealdade à Marca: Crie relacionamentos mais fortes com os clientes, demonstrando um profundo entendimento de suas necessidades e preferências individuais por meio de interações oportunas e personalizadas.
• Adquirir Novos Clientes: Use audiências semelhantes com base em seus melhores clientes para executar campanhas de aquisição mais eficientes e direcionadas em plataformas de publicidade.

Vantagens do Lytics

A Lytics oferece vantagens significativas sobre as ferramentas de marketing tradicionais:

• Processamento Verdadeiramente em Tempo Real: Todo o pipeline de dados, da coleta à ativação, acontece em milissegundos, permitindo reações imediatas ao comportamento do cliente.
• Flexibilidade e Escalabilidade: A arquitetura componível permite que as empresas comecem pequenas e escalem, usando os componentes de que precisam sem substituir toda a sua infraestrutura.
• Capacitação das Equipes de Marketing: Ao tornar dados e ferramentas acessíveis em plataformas familiares como um CMS, capacita usuários não técnicos a executar estratégias de personalização sofisticadas.
• Plataforma Orientada para a Ação: A Lytics não se trata apenas de coletar dados; ela é construída para tornar esses dados facilmente acionáveis em todos os canais de marketing.

Preços e planos

A Lytics oferece um modelo de preços freemium projetado para ser acessível a uma ampla gama de empresas.

• Plano Gratuito (Motor de Personalização): A Lytics oferece um generoso nível gratuito que inclui seu poderoso Motor de Personalização. Este plano é ideal para desenvolvedores e pequenas empresas que desejam implementar personalização de site em tempo real e obter insights iniciais.
• Planos Pagos/Empresariais: Para recursos mais avançados, como o CDP Componível completo, capacidades de CDP em Tempo Real, integrações expandidas e suporte de nível empresarial, a Lytics oferece planos com preços personalizados. As empresas são incentivadas a entrar em contato com a equipe de vendas da Lytics para obter um orçamento adaptado às suas necessidades e escala específicas.