Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Mtalkz là Nền tảng Giao tiếp dưới dạng Dịch vụ (CPaaS) hàng đầu tại Ấn Độ, cung cấp một bộ dịch vụ toàn diện bao gồm SMS hàng loạt, API WhatsApp Business, RCS, Email và IVR. Nền tảng này trao quyền cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tự động hóa và tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng, tăng cường tương tác và cải thiện hiệu quả hoạt động thông qua một nền tảng đáng tin cậy, có thể mở rộng và thân thiện với nhà phát triển.
Tự động hóa
VerbaGPT là một công cụ phân tích dữ liệu tập trung vào quyền riêng tư cho phép bạn truy vấn dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nó chạy cục bộ trên máy của bạn, chuyển đổi câu hỏi của bạn thành Python và SQL để phân tích cơ sở dữ liệu và tệp mà không bao giờ để lộ dữ liệu thô của bạn cho một LLM bên ngoài. Nó hỗ trợ phân tích nâng cao, trực quan hóa dữ liệu và nhiều nguồn dữ liệu như SQL, CSV và tệp TXT.
Kinh doanh thông minh
branchbob là một nền tảng thương mại điện tử dựa trên đám mây, thân thiện với người dùng, cho phép các doanh nhân và doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp miễn phí. Nền tảng này có trình tạo trực quan, các chủ đề có thể tùy chỉnh và các công cụ tích hợp để quản lý sản phẩm, xử lý thanh toán và tiếp thị, lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Bán hàng
Caseflood.ai là một đội ngũ tiếp nhận khách hàng bằng AI dành cho các công ty luật. Nó hoạt động 24/7 để trả lời cuộc gọi, sàng lọc khách hàng tiềm năng, đặt lịch tư vấn và ký kết hợp đồng. Nó giúp các công ty chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng, tạo doanh thu từ giới thiệu và cải thiện hiệu quả hoạt động mà không bỏ lỡ một cuộc gọi nào.
Tạo khách hàng tiềm năng
Profynix là một xưởng liên doanh và đối tác công nghệ, hoạt động như một nhà đồng sáng lập chiến lược cho các công ty khởi nghiệp. Nền tảng này cung cấp một đội ngũ ưu tú gồm các nhà chiến lược, kỹ sư và chuyên gia tăng trưởng để biến những ý tưởng đầy tham vọng thành các công ty công nghệ hàng đầu thị trường, chuyên về tích hợp AI, phát triển phần mềm và chiến lược thâm nhập thị trường.
Nhà kiến tạo Venture
StratosIQ là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho các nhà quản lý sản phẩm, công ty khởi nghiệp và nhà nghiên cứu. Nó hợp lý hóa việc nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm bằng cách phân tích xu hướng thị trường, động lực của đối thủ cạnh tranh và chuỗi cung ứng. Nền tảng này biến đổi dữ liệu phức tạp thành những hiểu biết trực quan, có thể hành động để đẩy nhanh quá trình ra quyết định và giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.
Nghiên cứu thị trường
Reassurance AI là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để tăng cường giao tiếp với khách hàng bằng cách cung cấp các phản hồi đồng cảm và trấn an. Nó giúp các doanh nghiệp xây dựng lòng tin, giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ và cải thiện sự hài lòng bằng cách phân tích tình cảm của khách hàng và chủ động giải quyết các vấn đề.
CRM
Prediko là một nền tảng quản lý và lập kế hoạch tồn kho được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các thương hiệu Shopify. Nó sử dụng AI để cung cấp dự báo nhu cầu chính xác, lập kế hoạch cung ứng và quản lý đơn đặt hàng. Công cụ này giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử ngăn chặn tình trạng hết hàng, giảm tồn kho thừa và tối ưu hóa dòng tiền, cuối cùng là tiết kiệm thời gian và tăng doanh thu.
Dự báo
Carvis là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho ngành sửa chữa ô tô. Nó cách mạng hóa hoạt động của xưởng bằng cách tạo ra các ước tính sửa chữa chính xác trong vài giây. Bằng cách tận dụng dữ liệu sửa chữa trong thế giới thực, Carvis cung cấp thông tin chi tiết hữu ích để tối ưu hóa hàng tồn kho, phân bổ lao động và hợp lý hóa quy trình làm việc. Điều này giúp các xưởng tăng hiệu quả, cải thiện thời gian quay vòng của khách hàng và tăng lợi nhuận chung.
Ô tô
Một bộ công cụ toàn diện gồm hơn 100 ứng dụng AI tạo sinh và GPT tùy chỉnh do chuyên gia tư vấn Juan Beltrán tạo ra. Được thiết kế để tăng năng suất và hợp lý hóa quy trình làm việc cho các chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị, phát triển phần mềm, trí tuệ kinh doanh và CRM.
Tư vấn
42signals là một nền tảng phân tích thương mại điện tử tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các thương hiệu tiêu dùng. Nó cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu suất kệ hàng kỹ thuật số, chiến lược của đối thủ cạnh tranh, tình cảm của khách hàng và giá cả. Công cụ này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa khả năng hiển thị trực tuyến, bảo vệ tính toàn vẹn của thương hiệu và tăng tốc tăng trưởng doanh số thông qua trí tuệ dựa trên dữ liệu.
Kinh doanh thông minh
Refined là một dịch vụ được sản phẩm hóa giúp biến ý tưởng khởi nghiệp của bạn thành Sản phẩm Khả thi Tối thiểu (MVP) đầy đủ chức năng. Với một mức giá cố định, họ cung cấp một gói hoàn chỉnh bao gồm một ứng dụng web, trang đích và blog. Tận dụng các công nghệ hiện đại và phát triển có sự hỗ trợ của AI, Refined tập trung vào việc xây dựng các sản phẩm tinh gọn, có thể mở rộng và hiệu suất cao, giúp các nhà sáng lập ra mắt nhanh chóng và thử nghiệm ý tưởng của họ với người dùng thực mà không có nguy cơ thiết kế thừa hoặc triển khai kém.
Công cụ Khởi nghiệp
Airbook là một nền tảng dữ liệu Go-to-Market (GTM) được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất dữ liệu từ các công cụ CRM, tiếp thị, tài chính và sản phẩm vào một không gian làm việc cộng tác duy nhất. Nó cho phép các nhóm phân tích dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, SQL hoặc trình tạo không mã, tạo bảng điều khiển và kích hoạt thông tin chi tiết để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Kinh doanh thông minh
Clinicminds là một phần mềm quản lý phòng khám tất cả trong một được thiết kế cho các phòng khám thẩm mỹ. Nó hợp lý hóa hoạt động với các tính năng như hồ sơ y tế điện tử (EMR), đặt lịch hẹn trực tuyến, biểu mẫu đồng ý kỹ thuật số, lập hóa đơn và phân tích mạnh mẽ, giúp các phòng khám chuyển sang không giấy tờ và phát triển kinh doanh hiệu quả.
CRM
FiscalNote là một nền tảng thông tin tình báo thị trường và chính sách toàn cầu được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các tổ chức hiểu và hành động trước những thay đổi về luật pháp và quy định bằng cách cung cấp dữ liệu thời gian thực, phân tích sâu và các công cụ tương tác với các bên liên quan. Lý tưởng cho các chuyên gia về quan hệ chính phủ, pháp lý và quản lý rủi ro.
Pháp lý
LEGOAI là một nền tảng phân tích tự phục vụ, được hỗ trợ bởi GenAI, thiết kế cho doanh nghiệp. Nó đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu bằng cách cho phép người dùng nghiệp vụ đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được thông tin chi tiết tức thì, có thể giải thích được, thu hẹp khoảng cách giữa kinh doanh và công nghệ.
Kinh doanh thông minh
Cleon là một nền tảng AI đại lý giúp tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình triển khai phức tạp cho khách hàng. Nó hợp lý hóa việc khám phá, lập kế hoạch, di chuyển dữ liệu và xác thực, cho phép doanh nghiệp đưa khách hàng vào hoạt động nhanh hơn và tăng tốc thời gian tạo ra giá trị.
Tự động hóa quy trình làm việc
GoGlobal là một nền tảng kết nối hàng đầu, liên kết các startup, nhà đầu tư và cố vấn đã được xác minh. Nền tảng này hợp lý hóa quy trình đầu tư bằng cách cung cấp một mạng lưới chất lượng cao, được tuyển chọn kỹ lưỡng, cơ chế kết nối dựa trên AI và các công cụ toàn diện để quản lý dòng giao dịch. Mục tiêu của nền tảng là tiết kiệm thời gian và tạo điều kiện cho các kết nối có ý nghĩa để gây quỹ, đồng đầu tư và vai trò cố vấn trong hệ sinh thái startup toàn cầu.
Công cụ Khởi nghiệp
QueryHub là một nền tảng trí tuệ kinh doanh do AI cung cấp, cho phép người dùng truy vấn dữ liệu của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, đặt câu hỏi phức tạp bằng tiếng Việt đơn giản và nhận ngay câu trả lời, hình ảnh trực quan và báo cáo. Nó dân chủ hóa phân tích dữ liệu, giúp các thành viên không chuyên về kỹ thuật cũng có thể tiếp cận.
Kinh doanh thông minh
Treblle là một nền tảng quản lý và trí tuệ API tất cả trong một được thiết kế để giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp hiểu, giám sát và bảo mật API của họ trong suốt vòng đời. Nó cung cấp khả năng quan sát thời gian thực, tài liệu tự động, phân tích bảo mật nâng cao và thông tin chi tiết do AI cung cấp để hợp lý hóa việc phát triển API, cải thiện hiệu suất và đảm bảo quản trị mạnh mẽ.
Phân tích
AI Pro Management là một nền tảng quản lý dự án tiên tiến, tận dụng AI để hợp lý hóa quy trình làm việc. Nền tảng này có một chatbot được hỗ trợ bởi GPT-4o để quản lý công việc, tạo báo cáo và ước tính chi phí, cùng với các thuật toán dự đoán để đánh giá rủi ro và dự báo thời lượng. Công cụ này nâng cao hiệu quả, sự hợp tác và thành công của dự án thông qua tự động hóa thông minh và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, đồng thời ưu tiên bảo mật dữ liệu.
Trợ lý
mapmindai là một công cụ lập bản đồ tư duy do AI cung cấp, giúp biến ý tưởng, ghi chú và tài liệu của bạn thành các sơ đồ trực quan rõ ràng, đẹp mắt. Chỉ cần cung cấp một chủ đề trung tâm hoặc văn bản, AI của chúng tôi sẽ tự động tạo ra một bản đồ tư duy có cấu trúc, giúp bạn động não, sắp xếp suy nghĩ và lập kế hoạch dự án với tốc độ và sự dễ dàng chưa từng có. Nó hoàn hảo cho sinh viên, chuyên gia và những người sáng tạo muốn khai phá toàn bộ tiềm năng của mình.
Lập kế hoạch
Brighterway là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho ngành y tế và pháp lý để hợp lý hóa việc xem xét các hồ sơ y tế phức tạp. Nó tự động hóa việc sắp xếp và tóm tắt các tài liệu lộn xộn, cải thiện đáng kể năng suất và giảm chi phí. Nền tảng này được tinh chỉnh bởi các bác sĩ y khoa và nhà nghiên cứu AI để đảm bảo độ chính xác và phù hợp lâm sàng, cung cấp các giải pháp tùy biến và hỗ trợ chuyên gia để tăng cường việc ra quyết định.
Xử lý dữ liệu
Profundo là một trợ lý nghiên cứu và báo cáo do AI cung cấp, được thiết kế để tự động hóa việc thu thập dữ liệu, phân tích và tạo báo cáo. Nó hợp lý hóa quy trình nghiên cứu cho các học giả, chuyên gia và cá nhân, cho phép họ tiến hành nghiên cứu sâu một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian và đưa ra quyết định sáng suốt với những hiểu biết sâu sắc từ AI có độ chính xác cao.
Thông tin thị trườngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
