Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
DuoSoft cung cấp một hệ sinh thái chuyển đổi số mã nguồn mở và tích hợp cho doanh nghiệp. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện bao gồm ERP, CRM, HR và BI, được hỗ trợ bởi các phân tích và khả năng dự đoán dựa trên AI. DuoSoft tập trung vào việc cung cấp các giải pháp có thể tùy chỉnh, có thể mở rộng và hiệu quả về chi phí mà không mất phí bản quyền, giúp các công ty tối ưu hóa quy trình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
CRM
JIFFY.ai là một nền tảng tự động hóa thông minh không cần mã, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp. Nền tảng này trao quyền cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, tự động hóa các quy trình phức tạp, tinh gọn hoạt động và tăng cường tương tác với khách hàng mà không cần viết một dòng mã nào.
Tự động hóa
Zeko AI là một nền tảng trí tuệ tuyển dụng cấp doanh nghiệp sử dụng các đại lý AI để tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ vòng đời tuyển dụng. Nó giúp điều phối các nhà quản lý tuyển dụng và nhà tuyển dụng, tự động hóa các nhiệm vụ như sàng lọc và phỏng vấn, và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để đảm bảo các quyết định tuyển dụng thông minh hơn, nhanh hơn và chính xác hơn.
Quản lý tài năng
Clari là một nền tảng Điều phối Doanh thu do AI cung cấp, được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng doanh nghiệp. Nền tảng này hợp nhất dữ liệu từ CRM, email và cuộc gọi để cung cấp khả năng hiển thị toàn diện về quy trình doanh thu. Bằng cách tận dụng AI và phân tích dự đoán, Clari giúp các doanh nghiệp cải thiện độ chính xác của dự báo, quản lý đường ống bán hàng hiệu quả, nâng cao năng suất bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu có thể dự đoán được.
Phân tích
Rise of Machine là một danh bạ toàn diện, được tuyển chọn các công cụ AI được thiết kế đặc biệt cho các nhà sản xuất, doanh nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Nó đơn giản hóa quá trình khám phá các giải pháp AI phù hợp bằng cách tổ chức một bộ sưu tập lớn các công cụ thành các danh mục trực quan, hoàn chỉnh với thông tin giá cả và mô tả ngắn gọn.
Công cụ cho DNVVN
toby là một phiên dịch viên giọng nói AI trực tiếp cung cấp bản dịch hai chiều theo thời gian thực cho bất kỳ cuộc gọi video nào. Nó hoạt động liền mạch trên tất cả các nền tảng như Zoom, Google Meet và Teams bằng cách dịch âm thanh hệ thống của bạn, phá vỡ rào cản ngôn ngữ cho giao tiếp toàn cầu.
Quốc tế
BoostKPI là một nền tảng phân tích dữ liệu AI ưu tiên quyền riêng tư, được hỗ trợ bởi trợ lý AI ADA. Nó tự động hóa việc phát hiện bất thường, phân tích nguyên nhân gốc rễ và trực quan hóa dữ liệu, cho phép doanh nghiệp nhanh chóng khám phá những hiểu biết có thể hành động từ dữ liệu của họ. Bằng cách kết nối với các kho dữ liệu khác nhau hoặc chấp nhận tải lên tệp, BoostKPI biến các tập dữ liệu phức tạp thành các báo cáo rõ ràng, bản đồ nhiệt và phân tích chi tiết, giúp việc ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn và dễ tiếp cận hơn cho các nhóm ở mọi quy mô.
Kinh doanh thông minh
Synchronymax là một Nền tảng Đại lý AI được thiết kế để tăng cường lực lượng lao động của bạn với các đại lý AI chuyên biệt. Nó nâng cao năng suất và thu hẹp khoảng cách kỹ năng bằng cách tự động hóa các quy trình kinh doanh, cung cấp hỗ trợ quyết định thời gian thực và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có trong các ngành như y tế, tài chính và công nghệ.
Đại lý
Sequel là một nền tảng Kinh doanh Thông minh do AI cung cấp, cho phép bạn tương tác với cơ sở dữ liệu của mình bằng ngôn ngữ tự nhiên. Kết nối dữ liệu của bạn, đặt câu hỏi bằng tiếng Việt đơn giản và nhận ngay báo cáo, trực quan hóa và thông tin chi tiết mà không cần viết một dòng mã SQL nào.
Kinh doanh thông minh
Klynk là một nền tảng Thành công của Khách hàng dưới dạng Dịch vụ (CSaaS) kết hợp thông tin chi tiết do AI cung cấp với chuyên môn của con người. Nó giúp các doanh nghiệp giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và mở rộng quy mô hoạt động thành công của khách hàng trên toàn cầu. Bằng cách tận dụng điểm số sức khỏe do AI điều khiển, các kịch bản thích ứng và tóm tắt tương tác toàn diện, Klynk cung cấp một phương pháp tiếp cận chủ động, dựa trên dữ liệu để quản lý mối quan hệ khách hàng và xác định các cơ hội tăng trưởng.
Phân tích dự đoán
Outcall AI cung cấp lễ tân giọng nói AI không thể phân biệt được, hoạt động trên số điện thoại thực, đảm bảo mọi cuộc gọi đều được trả lời 24/7. Đây là một giải pháp an toàn, có thể mở rộng cho các doanh nghiệp để quản lý hoạt động lễ tân, cung cấp sự tuân thủ HIPAA, GDPR và SOC 2 cho các nhu cầu cấp doanh nghiệp.
Trợ lý ảo
Globality là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn để tối ưu hóa việc mua sắm và quản lý chi tiêu. Nền tảng này sử dụng nguồn cung ứng tự trị và quy trình làm việc do AI điều khiển để cung cấp khả năng hiển thị toàn bộ chi tiêu của công ty, đảm bảo tiết kiệm chi phí đáng kể và cải thiện kết quả kinh doanh. Được các công ty trong danh sách Global 2000 tin cậy, nó biến việc mua sắm thành một quy trình thông minh hơn, hiệu quả hơn và mang tính chiến lược hơn.
Thu mua
Mentalyc là một nền tảng trí tuệ lâm sàng AI tuân thủ HIPAA dành cho các chuyên gia sức khỏe tâm thần. Nó tự động hóa việc ghi chú trị liệu (SOAP, DAP, v.v.), tạo kế hoạch điều trị thông minh và cung cấp phản hồi giống như người giám sát để giảm thiểu tình trạng kiệt sức do công việc hành chính. Được hơn 30.000 bác sĩ lâm sàng tin tưởng, nó giúp tiết kiệm thời gian, tăng cường sự hiện diện với khách hàng và có được những hiểu biết trị liệu sâu sắc hơn.
Quản lý lâm sàng
MetroMax Solutions là một đối tác công nghệ cung cấp dịch vụ triển khai Salesforce được chứng nhận, phát triển ứng dụng web và di động tùy chỉnh, và các dịch vụ chatbot AI chuyên biệt. Họ tập trung vào việc tạo ra các giải pháp phù hợp để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh, tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng thông qua công nghệ.
CRM
ChatPRD là trợ lý AI số 1 được thiết kế cho các nhà quản lý sản phẩm và đội nhóm của họ. Nó hợp lý hóa việc tạo các tài liệu sản phẩm chất lượng cao, chẳng hạn như Tài liệu Yêu cầu Sản phẩm (PRD), từ một ý tưởng đơn giản. Nâng cao thông số kỹ thuật, động não về mục tiêu và chỉ số, và nhận được sự huấn luyện từ AI để trở thành một PM ưu tú, tiết kiệm hàng giờ làm việc và cải thiện sự rõ ràng trong nhóm.
Quản lý sản phẩm
FileGPT là một trợ lý AI mạnh mẽ cho phép bạn tạo cơ sở kiến thức cá nhân hóa bằng cách trò chuyện với các tệp của mình. Nó hỗ trợ nhiều định dạng, bao gồm tài liệu, âm thanh, video và trang web, cho phép bạn nhận được câu trả lời và thông tin chi tiết tức thì, chính xác từ nội dung của mình mà không cần tìm kiếm vô tận.
Trích xuất dữ liệu
Proposa là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để hợp lý hóa việc tạo, quản lý và theo dõi các đề xuất kinh doanh. Nó giúp các nhóm bán hàng, đại lý và freelancer tạo ra các đề xuất chuyên nghiệp, tương tác và thuyết phục để chốt giao dịch nhanh hơn. Công cụ này kết hợp tự động hóa thông minh, thư viện mẫu phong phú và phân tích thời gian thực để nâng cao hiệu quả và tỷ lệ thắng.
CRM
SortResume là một trợ lý tuyển dụng AI hàng đầu được cung cấp bởi ChatGPT, được thiết kế để tự động hóa việc sàng lọc và chấm điểm hồ sơ. Nó giúp các nhà tuyển dụng và doanh nghiệp chuyển đổi quy trình tuyển dụng của họ, giảm thời gian xem xét từ hàng giờ xuống còn vài phút, loại bỏ thành kiến và nhanh chóng xác định các ứng viên hàng đầu từ một lượng lớn người nộp đơn.
Quản lý tài năng
HEROZ là một công ty công nghệ AI của Nhật Bản, tận dụng chuyên môn học sâu được phát triển ban đầu cho AI Shogi (cờ tướng Nhật Bản) để cung cấp các giải pháp AI doanh nghiệp tiên tiến. Công ty cung cấp thương hiệu AI 'HEROZ Kishin' để giải quyết vấn đề tùy chỉnh và nền tảng AI tạo sinh an toàn 'HEROZ ASK' cho các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm tài chính, xây dựng và giải trí.
Giải pháp AI
NOA là một công ty tư vấn công nghệ giúp mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh thông qua các giải pháp tự động hóa low-code tùy chỉnh và được hỗ trợ bởi AI. Họ hợp tác với các công ty để chuyển đổi quy trình, xây dựng công cụ riêng và trao quyền cho các nhóm với tư duy 'Ưu tiên Tự động hóa'.
Tự động hóa
Clearword là một trợ lý cuộc họp do AI cung cấp, tự động ghi âm, chuyển mã và tóm tắt các cuộc họp trực tuyến của bạn. Nó tích hợp với Zoom, Google Meet và Microsoft Teams để ghi lại mọi chi tiết, tạo ghi chú có thể hành động và xây dựng một cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm từ các cuộc trò chuyện của bạn.
Cộng tác nhóm
Popwork là một nền tảng quản lý được thiết kế để chuyển đổi văn hóa phản hồi của công ty bạn. Nó giúp các nhà quản lý và đội nhóm thúc đẩy phản hồi liên tục, tinh giản các cuộc họp 1-1, theo dõi mục tiêu và cải thiện hiệu suất cũng như sự gắn kết tổng thể thông qua một giải pháp đơn giản, tích hợp.
Quản lý
PowerMode là một trình tạo bản trình bày do AI cung cấp, giúp tạo ra các bộ slide hấp dẫn trong vài phút. Chỉ cần trả lời một vài gợi ý, và AI mạnh mẽ của nó, được xây dựng trên GPT-3, sẽ tạo ra một bản trình bày chuyên nghiệp, được phát triển đầy đủ cho các buổi chào hàng, bài giảng giáo dục hoặc cuộc họp nhóm.
Công cụ Khởi nghiệp
ailawyer là một trợ lý pháp lý AI cá nhân được thiết kế để đơn giản hóa các nhiệm vụ pháp lý phức tạp cho người tiêu dùng, luật sư, công ty luật và sinh viên. Nó cung cấp các tính năng như nghiên cứu pháp lý nhanh chóng, phân tích và tóm tắt tài liệu, soạn thảo hợp đồng và chatbot đàm thoại để tư vấn pháp lý. Có sẵn trên web, iOS và Android, nó nhằm mục đích làm cho các dịch vụ pháp lý trở nên dễ tiếp cận, giá cả phải chăng và hiệu quả hơn.
Tuân thủCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
