CatalogueFlow

CatalogueFlow là một nền tảng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm thương mại kỹ thuật số. Nó cung cấp một bộ giải pháp thông minh tự động hóa và nâng cao các khía cạnh chính của hoạt động thương mại điện tử, từ việc tạo nội dung đến tương tác với khách hàng. Nền tảng này được xây dựng để biến đổi dữ liệu sản phẩm thô thành các tài sản kỹ thuật số gắn kết, hấp dẫn và có tỷ lệ chuyển đổi cao, đảm bảo tính nhất quán hoàn hảo của thương hiệu trên các danh mục sản phẩm khổng lồ.

Nền tảng này bao gồm bốn trụ cột chính: CatalogueFlow cho mô tả sản phẩm, ImageFlow để tạo hình ảnh, Personal Shopper cho thương mại đàm thoại, và Personal Agent để quản lý kiến thức nội bộ. Bằng cách xác định giọng điệu, phong cách và các thuộc tính chính của thương hiệu chỉ một lần, các doanh nghiệp có thể tự động hóa việc tạo, cập nhật và dịch mô tả cho toàn bộ danh mục của mình, cho dù có 200 hay 200.000 SKU. Điều này loại bỏ chu kỳ cập nhật thủ công tẻ nhạt và đảm bảo một thông điệp thương hiệu thống nhất.

Cách sử dụng CatalogueFlow

Việc sử dụng bộ công cụ CatalogueFlow được thiết kế trực quan và có thể thích ứng với các quy trình làm việc hiện có:

1. Đối với Mô tả Sản phẩm (CatalogueFlow): Kết nối nguồn dữ liệu của bạn, có thể là hệ thống PIM, ERP (như Shopify, Magento, Akeneo, SAP), hoặc một tệp Excel/CSV đơn giản. Xác định các thông số thương hiệu của bạn, chẳng hạn như giọng điệu (ví dụ: Sang trọng, Chuyên nghiệp) và các từ khóa cần thiết. AI sau đó sẽ ngay lập tức tạo ra các mô tả sản phẩm, tiêu đề và danh mục phong phú, được tối ưu hóa SEO. Bạn vẫn giữ toàn quyền kiểm soát để xem xét và phê duyệt nội dung.
2. Đối với Tạo hình ảnh (ImageFlow): Mô tả hình ảnh bạn cần bằng một lời nhắc văn bản đơn giản. Ví dụ: "Một đôi giày thể thao tương lai trên nền tối, ánh sáng studio, chi tiết." AI sẽ tạo ra một hình ảnh độc đáo, chất lượng cao phù hợp với thẩm mỹ thương hiệu của bạn, sẵn sàng cho các chiến dịch, trang web hoặc mạng xã hội.
3. Đối với Thương mại Đàm thoại (Personal Shopper): Triển khai trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI trên trang web, WhatsApp của bạn, hoặc thông qua tích hợp giọng nói như Twilio. Trợ lý tương tác với khách hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên, hiểu nhu cầu và ngân sách của họ, và hướng dẫn họ đến sản phẩm hoàn hảo, thậm chí tạo điều kiện thêm vào giỏ hàng ngay trong cuộc trò chuyện.
4. Đối với Kiến thức Nội bộ (Personal Agent): Kết nối an toàn Personal Agent với cơ sở kiến thức của công ty bạn, chẳng hạn như Notion, Google Drive, cơ sở dữ liệu SQL hoặc Zendesk. Sau đó, nhóm của bạn có thể đặt các câu hỏi phức tạp bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được câu trả lời tức thì, có nhận thức về ngữ cảnh, được lấy trực tiếp từ dữ liệu độc quyền của bạn, giúp hợp lý hóa các truy vấn nội bộ và hỗ trợ khách hàng.

Tính năng chính của CatalogueFlow

• Tạo Mô tả Sản phẩm bằng AI: Tự động biến đổi dữ liệu thô thành các mô tả sản phẩm, tiêu đề và từ khóa hấp dẫn, được tối ưu hóa SEO.
• Tự động hóa Giọng điệu Thương hiệu Nhất quán: Xác định giọng điệu và thuộc tính thương hiệu của bạn một lần để đảm bảo tính nhất quán trên tất cả các danh sách sản phẩm.
• Tạo Hình ảnh bằng AI (ImageFlow): Tạo ra các hình ảnh độc đáo, phù hợp với thương hiệu từ các lời nhắc văn bản, loại bỏ nhu cầu về ảnh stock.
• Thương mại Đàm thoại AI (Personal Shopper): Một trợ lý ảo 24/7 hướng dẫn khách hàng từ truy vấn đến thanh toán trên nhiều kênh (web, WhatsApp, giọng nói).
• Đại lý Kiến thức Nội bộ AI (Personal Agent): Một AI nội bộ, an toàn, khai thác cơ sở kiến thức của công ty bạn để cung cấp câu trả lời tức thì cho nhóm của bạn.
• Tích hợp Liền mạch: Kết nối trực tiếp với các nền tảng thương mại điện tử, PIM và ERP lớn như Shopify, Magento, Akeneo và SAP, cũng như các cơ sở kiến thức như Notion và Google Drive.
• Truy cập API Công khai Đầy đủ: Cung cấp quyền truy cập API mạnh mẽ cho các tích hợp và quy trình làm việc tùy chỉnh.
• Khả năng Mở rộng: Được thiết kế để xử lý các danh mục ở mọi quy mô, từ hàng trăm đến hàng trăm nghìn SKU.

Các trường hợp sử dụng CatalogueFlow

CatalogueFlow lý tưởng cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau:

• Nhà bán lẻ Thương mại Điện tử: Mở rộng nhanh chóng danh mục sản phẩm bằng cách tự động hóa việc tạo mô tả và siêu dữ liệu chất lượng cao, đẩy nhanh đáng kể thời gian ra mắt thị trường.
• Đội ngũ Marketing: Tạo ra những hình ảnh ấn tượng, độc đáo cho các chiến dịch, mạng xã hội và trang web mà không cần dựa vào ảnh stock chung chung.
• Bán hàng & Hỗ trợ Khách hàng: Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách triển khai một Personal Shopper 24/7 cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa và biến các cuộc trò chuyện thành doanh thu.
• Hoạt động Nội bộ: Trao quyền cho nhân viên bằng cách cung cấp một Personal Agent AI cho phép truy cập tức thì vào kiến thức của công ty, giảm thời gian tìm kiếm và cải thiện hiệu quả.

Ưu điểm của CatalogueFlow

Ưu điểm chính của CatalogueFlow là khả năng thống nhất và tự động hóa các chức năng quan trọng của thương mại điện tử. Nó đưa các doanh nghiệp từ các quy trình thủ công, hỗn loạn sang một hệ thống thông minh, gắn kết. Các lợi ích chính bao gồm tốc độ ra mắt thị trường được đẩy nhanh, hiệu suất SEO được cải thiện ngay từ ngày đầu, tính nhất quán thương hiệu hoàn hảo trên tất cả các điểm tiếp xúc, và trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, nâng cao giúp thúc đẩy chuyển đổi. Bằng cách biến dữ liệu độc quyền thành một tài sản mạnh mẽ, dễ tiếp cận, nó mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể.

Giá cả và gói dịch vụ

CatalogueFlow cung cấp giá cả minh bạch và có thể mở rộng được thiết kế cho sự tăng trưởng:

• Gói Pro: €69 mỗi tháng. Bao gồm 600 Mô tả Sản phẩm AI, Truy cập API Công khai Đầy đủ và Tích hợp Tiêu chuẩn.
• Tiện ích bổ sung trả theo mức sử dụng:
  • Mô tả CatalogueFlow: €0.17 / mô tả
  • Tạo ImageFlow: €0.05 - €0.17 / hình ảnh
  • Personal Shopper: €0.17 / cuộc trò chuyện
  • Cuộc gọi Thoại (Twilio): €0.05 / phút + phí nhà mạng
• Personal Agent (Thiết lập): Phí một lần €5000.

*Tất cả giá cả dành cho thị trường Châu Âu. Chi phí số điện thoại Twilio và phí nhà mạng được tính riêng.