Fforward

Looppanel là một nền tảng hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tinh giản quy trình nghiên cứu người dùng. Nó giúp các nhóm sản phẩm và nhà nghiên cứu UX chuyển đổi các cuộc phỏng vấn người dùng thô thành thông tin chi tiết có thể hành động một cách nhanh chóng. Bằng cách tự động hóa việc ghi âm, phân tích và tổng hợp, Looppanel loại bỏ hàng giờ làm việc thủ công, cho phép các nhóm tập trung vào việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và xây dựng sản phẩm tốt hơn.

Axwise là một trợ lý AI cho phát triển sản phẩm giúp thay đổi nghiên cứu người dùng. Nó tự động hóa việc tạo câu hỏi nghiên cứu, phân tích bản ghi phỏng vấn và tạo Tài liệu Yêu cầu Sản phẩm (PRD) chi tiết, giảm quy trình từ vài tuần xuống còn vài phút.

Currents là một nền tảng trí tuệ xã hội do AI cung cấp, giúp khám phá phản hồi chân thực của người dùng và các xu hướng mới nổi từ các cuộc trò chuyện trực tuyến theo thời gian thực. Nền tảng này có Murmur Lab, một không gian làm việc AI dành cho các nhà quản lý sản phẩm, và một Công cụ Tìm kiếm Xã hội thời gian thực để nghiên cứu thị trường sâu, phân tích đối thủ cạnh tranh và khám phá các cuộc thảo luận dài.

Fforward là một nền tảng AI tiên tiến được thiết kế cho các nhà quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu UX và nhà sáng lập để phân tích các cuộc phỏng vấn khách hàng, khám phá những hiểu biết sâu sắc về người dùng và đẩy nhanh quá trình khám phá sản phẩm. Nó tự động tổng hợp dữ liệu định tính để xác định các nhu cầu, chủ đề và cơ hội có thể hành động.

Survicate là một nền tảng phản hồi khách hàng toàn diện giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động dựa trên thông tin chi tiết của người dùng. Nền tảng này cho phép tạo các khảo sát đa kênh (web, email, trong ứng dụng) và sử dụng AI để tự động phân tích các câu trả lời dạng văn bản, xác định các chủ đề chính và cung cấp thông tin hữu ích. Với khả năng tích hợp rộng rãi và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, Survicate hợp lý hóa toàn bộ vòng lặp phản hồi, từ thu thập đến hành động.

Blitzllama là một nền tảng thông tin chi tiết về sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các nhóm thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng. Nó hợp nhất các cuộc khảo sát trong ứng dụng, đánh giá trên cửa hàng ứng dụng và các cuộc trò chuyện hỗ trợ, sử dụng AI để tự động đưa ra những hiểu biết có thể hành động, xác định xu hướng và ưu tiên các cải tiến sản phẩm, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng dựa trên dữ liệu.

Squad là một nền tảng quản lý sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa việc khám phá, chiến lược và lập kế hoạch lộ trình sản phẩm. Nó tổng hợp phản hồi của khách hàng, căn chỉnh với mục tiêu kinh doanh và sử dụng các tác nhân AI để tìm ra cơ hội, tự động hóa tài liệu và đảm bảo sự liên kết của nhóm để xây dựng các sản phẩm lấy người dùng làm trung tâm.

Discovery AI là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm sản phẩm để phân tích các cuộc phỏng vấn khách hàng và tập trung hóa thông tin chi tiết. Nó tự động phiên âm và tóm tắt các bản ghi âm thanh/video, cho phép các nhóm gắn thẻ những khoảnh khắc quan trọng, chấm điểm cơ hội và chia sẻ phản hồi hữu ích. Điều này hợp lý hóa quy trình khám phá sản phẩm, đảm bảo các quyết định dựa trên dữ liệu và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm.

Iterato là một Trưởng phòng sản phẩm AI giúp chuyển đổi hành vi người dùng thành phản hồi có thể hành động. Nó sử dụng thông tin chi tiết do AI điều khiển, các cuộc trò chuyện giống con người và phân tích cảm xúc theo thời gian thực để giúp các startup và doanh nhân độc lập xây dựng sản phẩm phù hợp bằng cách hiểu sâu sắc người dùng của họ.

Breyta là một nền tảng nghiên cứu do AI cung cấp, được thiết kế để phân tích tức thì khối lượng lớn dữ liệu định tính. Nó giúp các nhóm nghiên cứu, sản phẩm và học thuật tìm kiếm trên các tệp không giới hạn, tổng hợp thông tin chi tiết từ hàng giờ phỏng vấn và nhận được câu trả lời có bằng chứng. Với các tính năng như phiên âm tự động, biên tập PII và tham chiếu trích dẫn trực tiếp, Breyta hợp lý hóa quy trình phân tích định tính, đảm bảo độ chính xác và tiết kiệm thời gian đáng kể.

Olvy là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tập trung và phân tích phản hồi của người dùng từ nhiều kênh. Nó biến đổi dữ liệu định tính từ khảo sát, đánh giá, phiếu hỗ trợ và cuộc gọi thành những thông tin chi tiết có thể hành động, giúp các nhóm sản phẩm đưa ra quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu và xây dựng sản phẩm tốt hơn.

re_view là một nền tảng khảo sát video được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để thu thập phản hồi định tính vượt ra ngoài lời nói. Nó cho phép người dùng hiểu cảm xúc, tông giọng và ngôn ngữ cơ thể, cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn cho nghiên cứu thị trường, phản hồi của khách hàng và các quy trình nhân sự. AI tự động phiên âm và phân tích các câu trả lời video để tạo ra các báo cáo có thể hành động.

SignalsLoop là một nền tảng quản lý phản hồi do AI cung cấp, tự động phân loại, ưu tiên và phát hiện phản hồi trùng lặp của người dùng. Nó giúp các nhóm sản phẩm xây dựng lộ trình dựa trên dữ liệu bằng cách chuyển đổi phản hồi rải rác từ nhiều kênh thành thông tin chi tiết hữu ích, được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và nhà phát triển độc lập.

Miro Insights là một nền tảng quản lý sản phẩm được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm xây dựng sản phẩm tốt hơn. Nó tự động tổng hợp phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như cuộc gọi, ticket và CRM, biến dữ liệu thô thành thông tin chi tiết hữu ích. Các nhóm có thể ưu tiên các tính năng dựa trên tác động doanh thu, thống nhất lộ trình dựa trên dữ liệu và kết nối chiến lược sản phẩm trực tiếp với nhu cầu của khách hàng, tất cả đều trong không gian làm việc cộng tác của Miro.