Gems

Gems là một nền tảng toàn diện do AI điều khiển được xây dựng để hợp lý hóa toàn bộ quy trình nghiên cứu định tính, từ dữ liệu thô đến báo cáo cuối cùng. Nó trao quyền cho các nhà nghiên cứu, đội ngũ sản phẩm, người sáng lập và người kể chuyện bỏ qua công việc thủ công tẻ nhạt và đi thẳng vào cốt lõi của phân tích. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến, Gems biến hàng giờ ghi âm phỏng vấn và ghi chú thành những hiểu biết rõ ràng, có cấu trúc và có thể hành động, cho phép người dùng hiểu sâu về đối tượng của họ và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn bao giờ hết.

Nền tảng được thiết kế xoay quanh một quy trình ba bước trực quan hướng dẫn người dùng từ thu thập dữ liệu ban đầu đến báo cáo sâu sắc. Nó bắt đầu bằng cách xử lý các tệp âm thanh và video, biến chúng thành các bản ghi chính xác, có thể chỉnh sửa. Từ đó, các công cụ AI giúp người dùng xác định các mẫu và chủ đề chính trên nhiều nguồn dữ liệu, tự động hóa hiệu quả quá trình phân tích chuyên đề đầy thách thức. Cuối cùng, Gems hỗ trợ tổng hợp những phát hiện này thành các câu chuyện hấp dẫn và báo cáo chuyên nghiệp, đảm bảo rằng những hiểu biết có giá trị được khám phá được truyền đạt một cách hiệu quả.

Cách sử dụng Gems

Quy trình làm việc trong Gems rất đơn giản và mạnh mẽ, được thiết kế để tối đa hóa hiệu quả và khám phá thông tin chi tiết:

1. Phân tích Phỏng vấn: Bắt đầu bằng cách tải lên các bản ghi âm thanh hoặc video của bạn. Gems nhanh chóng tạo ra các bản phiên âm đa ngôn ngữ có độ chính xác cao. Nền tảng không chỉ dừng lại ở văn bản; nó cung cấp các bản tóm tắt do AI tạo ra cho mỗi cuộc phỏng vấn, làm nổi bật các điểm chính và trích xuất các trích dẫn có dấu thời gian. Bạn cũng có thể tương tác với các bản ghi của mình bằng cách đặt câu hỏi trực tiếp, chẳng hạn như "Những điểm yếu chính được đề cập là gì?" hoặc "Cho tôi tất cả các trích dẫn liên quan đến giá cả," và nhận được câu trả lời tức thì, có nhận thức về ngữ cảnh.
2. Phát triển Chủ đề: Chuyển từ các cuộc phỏng vấn riêng lẻ sang phân tích chéo trường hợp. AI của Gems phân tích các ghi chú và điểm nổi bật trong bản ghi của bạn, đề xuất các nhóm hợp lý và các chủ đề tiềm năng. Tính năng phân cụm ghi chú do AI cung cấp này hoạt động như một trợ lý lập bản đồ tương đồng kỹ thuật số, giúp bạn phát hiện các mẫu, kết nối và các chủ đề bao quát trên toàn bộ tập dữ liệu của mình mà không cần nỗ lực thủ công để sắp xếp các ghi chú dán.
3. Báo cáo Kết quả: Khi các chủ đề của bạn đã được thiết lập, Gems giúp bạn tổng hợp chúng thành một câu chuyện mạch lạc. Nền tảng bao gồm các công cụ viết và chỉnh sửa được hỗ trợ bởi AI để giúp bạn soạn thảo các bản tóm tắt chính, các phát hiện chi tiết và các báo cáo đầy đủ. Nó giúp cấu trúc các lập luận của bạn, đưa vào bằng chứng hỗ trợ (trích dẫn) và tinh chỉnh ngôn ngữ của bạn, đảm bảo sản phẩm cuối cùng của bạn được trau chuốt và có tác động.

Tính năng chính của Gems

• Phiên âm do AI cung cấp: Chuyển đổi âm thanh sang văn bản nhanh chóng và chính xác bằng nhiều ngôn ngữ (bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Pháp và tiếng Ý).
• Tóm tắt & Điểm nổi bật của AI: Tự động tạo các bản tóm tắt ngắn gọn và xác định những khoảnh khắc quan trọng nhất trong các cuộc phỏng vấn của bạn.
• Truy vấn bằng Ngôn ngữ Tự nhiên: Đặt câu hỏi trực tiếp cho dữ liệu phỏng vấn của bạn và nhận câu trả lời tức thì, hoàn chỉnh với các trích dẫn nguồn.
• Phân tích Chuyên đề bằng AI: Các tính năng như phân cụm ghi chú bằng AI, mô tả cụm và tiêu đề cụm tự động hóa quá trình tìm kiếm các mẫu và phát triển các chủ đề.
• Mã hóa được Hỗ trợ: AI đề xuất các mã (thẻ) có liên quan cho ghi chú của bạn dựa trên nội dung, có thể được chấp nhận hoặc sửa đổi, giúp tăng tốc quá trình mã hóa.
• Tương đồng Câu & Ghi chú: Khám phá các ý tưởng và trích dẫn liên quan trong các cuộc phỏng vấn khác nhau để củng cố các kết nối chuyên đề của bạn.
• Báo cáo được Hỗ trợ bởi AI: Nhận trợ giúp về tổng hợp nội dung và chỉnh sửa văn bản để viết các báo cáo sâu sắc hiệu quả hơn.
• Không gian làm việc Tích hợp: Sử dụng Bảng (Boards) và Vải (Canvases) để sắp xếp ghi chú, trực quan hóa các kết nối và quản lý dự án nghiên cứu của bạn ở một nơi.

Các trường hợp sử dụng Gems

Gems là một công cụ đa năng cho bất kỳ ai làm việc với dữ liệu định tính:

• Nhà nghiên cứu UX: Nhanh chóng phân tích các cuộc phỏng vấn người dùng để xác định các điểm yếu, xác thực các giả thuyết và cung cấp thông tin cho các cải tiến thiết kế sản phẩm.
• Người sáng lập Startup: Thực hiện khám phá khách hàng và nghiên cứu thị trường hiệu quả để tìm ra sự phù hợp giữa vấn đề và giải pháp và xây dựng các sản phẩm mà mọi người thực sự muốn.
• Nhà báo: Sàng lọc hàng giờ phỏng vấn sâu để khám phá các câu chuyện chính, tìm các trích dẫn hấp dẫn và xây dựng bằng chứng cho các câu chuyện phức tạp.
• Nhà nghiên cứu Học thuật: Hợp lý hóa việc phân tích dữ liệu định tính cho các bài báo nghiên cứu và nghiên cứu, tiết kiệm hàng tháng lao động thủ công.
• Sinh viên & Người học suốt đời: Phân tích các bài giảng, hội thảo và tài liệu nghiên cứu để hiểu sâu hơn và tổng hợp kiến thức để phát triển cá nhân.

Ưu điểm của Gems

Ưu điểm chính của Gems là tiềm năng tiết kiệm thời gian khổng lồ, cho phép các nhà nghiên cứu tập trung vào tư duy chiến lược thay vì các nhiệm vụ thủ công. Nền tảng tính toán lợi tức đầu tư đáng kể bằng cách giảm số giờ dành cho việc nghe lại, phiên âm và mã hóa thủ công. AI của nó không chỉ tăng tốc quá trình mà còn nâng cao chất lượng phân tích bằng cách khám phá các kết nối tinh tế có thể bị bỏ lỡ. Bằng cách cung cấp một môi trường tất cả trong một, nó loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều công cụ để phiên âm, ghi chú, phân tích và báo cáo.

Giá cả và gói dịch vụ

Gems cung cấp mô hình freemium với các gói phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Cơ bản (Miễn phí): Dành cho người dùng thông thường hoặc những người mới làm quen với phân tích định tính. Bao gồm 3 bản phiên âm âm thanh, 10 ghi chú và các tính năng AI cốt lõi.
• Tiêu chuẩn ($29/tháng): Lý tưởng cho phân tích nhanh và các nghiên cứu quy mô nhỏ. Cung cấp các giới hạn tăng lên, chẳng hạn như 10 bản phiên âm âm thanh và 50 ghi chú.
• Nâng cao ($45/tháng): Phù hợp cho phân tích nghiêm ngặt và các nghiên cứu quy mô vừa, với giới hạn được nâng lên 30 bản phiên âm âm thanh và 150 ghi chú.
• Chuyên nghiệp ($59/tháng): Dành cho phân tích sâu và viết báo cáo εκτεταμένη, cung cấp các giới hạn không giới hạn hoặc rất hào phóng trên tất cả các tính năng.

Mỗi cấp trả phí sẽ mở khóa dần các giới hạn sử dụng cao hơn cho các tính năng như phiên âm âm thanh, nhập ghi chú, phân cụm AI, v.v., cung cấp một giải pháp có thể mở rộng cho các cá nhân và đội ngũ.