HostyAI

HostyAI là một trợ lý AI tiên tiến được thiết kế để cách mạng hóa giao tiếp với khách cho các nhà quản lý tài sản và chủ sở hữu nhà cho thuê nghỉ dưỡng. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến, HostyAI tự động hóa các phản hồi cho các yêu cầu của khách trên nhiều nền tảng, giải phóng thời gian quý báu cho chủ nhà và đảm bảo trải nghiệm liền mạch, chất lượng cao cho khách. Nền tảng này được xây dựng để xử lý mọi thứ từ các câu hỏi trước khi đặt phòng đến các theo dõi sau khi lưu trú, hoạt động như một trợ lý ảo đáng tin cậy, 24/7. Sứ mệnh chính của nó là nâng cao hiệu quả, xây dựng lòng tin và nâng cao trải nghiệm của khách, thiết lập một tiêu chuẩn xuất sắc mới trong ngành cho thuê ngắn hạn.

Cách sử dụng HostyAI

Bắt đầu với HostyAI được thiết kế để nhanh chóng và trực quan. Toàn bộ quá trình thiết lập có thể được hoàn thành chỉ trong năm phút.

1. Đăng ký: Tạo một tài khoản trên nền tảng HostyAI.
2. Tích hợp danh sách của bạn: Kết nối HostyAI với các Trình quản lý kênh và Hệ thống quản lý tài sản (PMS) hiện có của bạn. Nó tích hợp liền mạch với các nền tảng lớn như Airbnb, Booking.com và Vrbo.
3. Tùy chỉnh AI của bạn: Điều chỉnh phong cách phản hồi của AI để phù hợp với giọng điệu và thương hiệu độc đáo của bạn. Bạn có thể đặt tùy chọn về giọng điệu, cung cấp thông tin cụ thể về tài sản của mình và tạo các câu trả lời tùy chỉnh cho các tình huống độc đáo.
4. Tự động hóa giao tiếp: Sau khi thiết lập, trợ lý ảo của HostyAI sẽ tiếp quản. Nó quản lý tất cả các tin nhắn của khách thông qua một hộp thư đến hợp nhất, tự động trả lời các câu hỏi thường gặp về nhận phòng, Wi-Fi, tiện nghi và các đề xuất địa phương.
5. Giám sát và tinh chỉnh: Trong khi AI xử lý phần lớn giao tiếp, bạn có thể theo dõi các cuộc trò chuyện và can thiệp khi cần thiết. Hệ thống cũng cung cấp các cảnh báo thời gian thực về các vấn đề tiềm ẩn, cho phép quản lý chủ động.

Tính năng chính của HostyAI

• Trợ lý ảo AI 24/7: Cung cấp các phản hồi tức thì và giống như con người cho các yêu cầu của khách suốt ngày đêm, đảm bảo không có câu hỏi nào bị bỏ sót.
• Phản hồi có thể tùy chỉnh: Cho phép chủ nhà điều chỉnh giọng điệu và thông điệp của AI để phản ánh phong cách lưu trữ cá nhân của họ, đảm bảo tính xác thực trong mọi tương tác.
• Tích hợp Hộp thư đến Hợp nhất: Hợp nhất các tin nhắn từ nhiều nền tảng đặt phòng (Airbnb, Booking.com, Vrbo, v.v.) vào một hộp thư đến duy nhất, dễ quản lý.
• Giao tiếp AI chủ động: Tự động hóa các tin nhắn trước khi đến, hướng dẫn nhận phòng và ghi chú cảm ơn sau khi lưu trú để nâng cao sự hài lòng của khách và khuyến khích các đánh giá tích cực.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tự động dịch và trả lời tin nhắn của khách bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, phá vỡ các rào cản giao tiếp.
• Nhắn tin không giới hạn: Tất cả các gói đều bao gồm tin nhắn và yêu cầu của khách không giới hạn, vì vậy bạn không bao giờ phải lo lắng về việc đạt đến giới hạn.
• Cảnh báo thời gian thực: Thông báo cho chủ nhà về các vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như nhận phòng muộn, cho phép can thiệp kịp thời.

Các trường hợp sử dụng HostyAI

HostyAI lý tưởng cho bất kỳ nhà quản lý tài sản hoặc chủ nhà nào, từ những người có một danh sách duy nhất đến các nhà khai thác quy mô lớn. Một nghiên cứu điển hình thực tế làm nổi bật hiệu quả của nó: Joana Mendes, một chủ nhà có hai căn hộ ở Lisbon, đã dành hơn 10 giờ mỗi tuần cho việc giao tiếp lặp đi lặp lại với khách và điều phối việc nhận phòng căng thẳng. Sau khi triển khai HostyAI, cô đã trải qua một sự thay đổi ngoạn mục chỉ trong ba tháng.

• Thách thức: 70% thời gian của cô được dành để trả lời những câu hỏi giống nhau. Việc điều phối khách đến muộn và giao chìa khóa là một nguồn căng thẳng liên tục.
• Giải pháp: Trợ lý ảo 24/7 của HostyAI đã tự động hóa 85% các câu hỏi thường gặp của cô trong vòng chưa đầy 2 phút. Các tin nhắn chủ động về việc đưa đón sân bay và chi tiết nhận phòng được gửi tự động.
• Kết quả: Joana đã giảm 80% thời gian giao tiếp (xuống còn 2 giờ mỗi tuần), việc nhận phòng diễn ra hoàn hảo, tăng điểm đánh giá trung bình của khách từ 4,2 lên 4,8 sao và tiết kiệm chi phí hoạt động ước tính 1.200 € mỗi năm.

Ưu điểm của HostyAI

Chọn HostyAI mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể. Các lợi ích chính bao gồm tiết kiệm thời gian lớn bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường, trải nghiệm của khách được cải thiện đáng kể thông qua hỗ trợ tức thì và được cá nhân hóa 24/7, và thời gian phản hồi được tăng cường, góp phần trực tiếp vào thứ hạng cao hơn trên các nền tảng như Airbnb. Nền tảng này có khả năng mở rộng cao, thân thiện với người dùng và cuối cùng giúp chủ nhà tập trung vào việc phát triển kinh doanh thay vì bị sa lầy vào các hoạt động hàng ngày.

Giá cả và gói dịch vụ

HostyAI cung cấp một mô hình định giá đơn giản, minh bạch và có thể mở rộng dựa trên số lượng tài sản bạn quản lý. Tất cả các gói đều bao gồm tin nhắn không giới hạn, yêu cầu không giới hạn, phản hồi tùy chỉnh và quyền truy cập đầy đủ vào hỗ trợ khách hàng.

• Gói Starter: 8 € mỗi tài sản/tháng. Hoàn hảo cho các chủ nhà quản lý 1-25 tài sản.
• Gói Pro: 6 € mỗi tài sản/tháng. Được thiết kế cho các doanh nghiệp đang phát triển quản lý 26-100 tài sản.
• Gói Tùy chỉnh: Đối với các nhà khai thác có hơn 100 tài sản, HostyAI cung cấp giá cả cá nhân hóa và hỗ trợ bổ sung. Các bên quan tâm nên liên hệ với đội ngũ bán hàng để nhận báo giá tùy chỉnh.

Một ưu đãi khuyến mại có thời hạn cho một tháng miễn phí cũng có sẵn cho các đăng ký mới.