Navan.ai

Navan.ai là một nền tảng tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa hoạt động bán hàng và tiếp thị B2B bằng cách thay đổi cách các doanh nghiệp khám phá và tương tác với khách hàng tiềm năng. Nền tảng này sử dụng các đại lý AI tinh vi, còn được gọi là CuRA (Company Research Agent), để tiến hành nghiên cứu sâu và tự động trên toàn bộ internet. Các đại lý này có nhiệm vụ xác định và diễn giải 'tín hiệu mua hàng' — các dấu hiệu quan trọng như các vòng tài trợ của công ty, các tin tuyển dụng mới cho các vai trò cụ thể, thay đổi về công nghệ, chuyển đổi lãnh đạo và sự tương tác với nội dung của đối thủ cạnh tranh. Bằng cách phát hiện sớm các tín hiệu này, Navan.ai mang lại cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị một lợi thế cạnh tranh đáng kể, cho phép họ kết nối với những khách hàng tiềm năng có nhu cầu thực sự và ngay lập tức đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Nền tảng này tự định vị mình là một giải pháp thay thế hiệu quả và thân thiện với người dùng hơn so với các công cụ làm giàu dữ liệu và tự động hóa phức tạp như Clay, thường đòi hỏi thiết lập kỹ thuật sâu rộng, quản lý API và xây dựng quy trình làm việc thủ công. Ngược lại, Navan.ai cung cấp một trải nghiệm tinh gọn, không cần mã lệnh, cho phép các đội ngũ nhận được thông tin chi tiết có thể hành động chỉ trong vài cú nhấp chuột. Nó được xây dựng cho các đội ngũ doanh thu ưu tiên kết quả hơn là các quy trình phức tạp, biến nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng gian khổ thành một chiến lược đơn giản, tự động và hiệu quả cao.

Cách sử dụng Navan.ai

Bắt đầu với Navan.ai là một quy trình đơn giản được thiết kế để mang lại kết quả ngay lập tức:

1. Đăng ký & Thiết lập Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) của bạn: Bắt đầu bằng cách cho nền tảng biết về doanh nghiệp, ngành và khách hàng mục tiêu của bạn. AI sử dụng thông tin này để cá nhân hóa các đề xuất khách hàng tiềm năng và điều chỉnh nghiên cứu của mình cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
2. Nhận Tín hiệu & Thông tin chi tiết về Khách hàng tiềm năng hàng ngày: Sau khi ICP của bạn được thiết lập, các đại lý của Navan.ai sẽ bắt đầu làm việc. Bạn sẽ nhận được các cập nhật theo thời gian thực về các khách hàng tiềm năng, bao gồm tin tức tài trợ liên quan, xu hướng tuyển dụng và các cơ hội tương tác khác, tất cả đều được chấm điểm theo cường độ tín hiệu.
3. Tiếp cận Khách hàng tiềm năng: Tận dụng các công cụ tiếp cận được hỗ trợ bởi AI của nền tảng để kết nối với các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao. Nó có thể tạo ra các email siêu cá nhân hóa và (sắp có) tin nhắn LinkedIn dựa trên các tín hiệu mua hàng cụ thể được phát hiện cho mỗi khách hàng tiềm năng.
4. Thực hiện Nghiên cứu sâu hơn (Tùy chọn): Nền tảng cũng cho phép nghiên cứu thủ công, cho phép bạn khám phá thêm thông tin chi tiết về công ty, tinh chỉnh danh sách khách hàng tiềm năng của mình và khám phá các cơ hội ẩn phù hợp với chiến lược của bạn.

Tính năng chính của Navan.ai

• Khám phá Khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI: Tự động quét hàng triệu điểm dữ liệu trên web để tìm các khách hàng tiềm năng phù hợp với ICP của bạn và thể hiện các tín hiệu mua hàng mạnh mẽ.
• Phát hiện Tín hiệu Mua hàng: Theo dõi và phân tích nguyên bản các chỉ số ý định chính như các vòng tài trợ, tin tuyển dụng, thay đổi công nghệ, thay đổi lãnh đạo và tương tác với đối thủ cạnh tranh trong thời gian thực.
• Chấm điểm Cường độ Tín hiệu: Ưu tiên các khách hàng tiềm năng bằng cách chấm điểm họ dựa trên sự liên quan và cường độ của các tín hiệu mua hàng, cho phép các đội ngũ tập trung vào các cơ hội hứa hẹn nhất.
• Tiếp cận Siêu cá nhân hóa: Tạo ra các thông điệp tiếp cận tùy chỉnh cho mỗi khách hàng tiềm năng dựa trên một chân dung tiếp cận được xác định và các tín hiệu cụ thể được xác định.
• Tích hợp CRM: Đồng bộ hóa liền mạch tất cả dữ liệu về công ty, ý định và liên hệ với các nền tảng CRM lớn như HubSpot, Salesforce, và nhiều hơn nữa, đảm bảo cơ sở dữ liệu trung tâm của bạn luôn sạch sẽ và được làm giàu.
• Nền tảng Thống nhất: Hoạt động như một nguồn thông tin duy nhất, hợp nhất tất cả dữ liệu và thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng vào một bảng điều khiển trực quan, loại bỏ nhu cầu phải sử dụng nhiều công cụ và bảng tính.

Các trường hợp sử dụng Navan.ai

Navan.ai được thiết kế cho các vai trò khác nhau trong một đội ngũ tiếp cận thị trường B2B:

• Đại diện Bán hàng & BDRs: Sử dụng nó để nhận danh sách các tài khoản được ưu tiên hàng ngày cho thấy ý định tích cực, cá nhân hóa việc tiếp cận với các yếu tố kích hoạt kịp thời, và dành ít thời gian hơn cho việc nghiên cứu và nhiều thời gian hơn để đặt lịch hẹn.
• Đội ngũ Tiếp thị: Dựa vào nó để xây dựng các phân khúc đối tượng được nhắm mục tiêu cao cho các chiến dịch, làm giàu dữ liệu CRM hiện có với ý định thời gian thực, và đồng bộ hóa các tài khoản có ý định cao để tái nhắm mục tiêu và các luồng nuôi dưỡng.
• Chuyên gia RevOps: Yêu thích nó vì khả năng tự động làm giàu dữ liệu, đồng bộ hóa dữ liệu ý định và điểm số khách hàng tiềm năng trực tiếp vào CRM, và loại bỏ các quy trình làm việc thủ công mong manh và các silo dữ liệu.

Ưu điểm của Navan.ai

Ưu điểm chính của Navan.ai là khả năng biến việc tạo khách hàng tiềm năng từ một nhiệm vụ thủ công, tốn thời gian thành một quy trình thông minh, tự động. Nó mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách cho phép các đội ngũ tiếp cận các tài khoản đang có nhu cầu trên thị trường trước bất kỳ ai khác. Nền tảng này loại bỏ nhu cầu về các thiết lập phức tạp và mong manh, tiết kiệm vô số giờ và tài nguyên kỹ thuật. Bằng cách cung cấp dữ liệu sạch, đã được xác minh và thời gian thực trực tiếp vào CRM của bạn, nó biến một cơ sở dữ liệu tĩnh thành một động cơ doanh thu năng động, cải thiện độ chính xác của dự báo, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả bán hàng tổng thể.

Giá cả và gói dịch vụ

Navan.ai cung cấp nhiều mức giá khác nhau để phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau, từ cá nhân đến các doanh nghiệp lớn. Blog cũng đề cập đến một cách bắt đầu miễn phí, cho thấy một mô hình freemium hoặc dùng thử miễn phí.

• Gói Pro: 99 đô la mỗi tháng. Bao gồm 1 người dùng, 1 truy vấn và 20 lượt tìm kiếm sâu. Lý tưởng cho các chuyên gia cá nhân và các đội nhỏ.
• Gói Team: 199 đô la mỗi tháng. Bao gồm 3 người dùng, 5 truy vấn và 100 lượt tìm kiếm sâu. Được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị đang phát triển.
• Gói Enterprise: 999 đô la mỗi tháng. Bao gồm 5 người dùng, 25 truy vấn và 500 lượt tìm kiếm sâu. Được tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn có nhu cầu tùy chỉnh và yêu cầu tích hợp.