Nostal Overview
Nostal là một nền tảng AI tiên tiến, cách mạng hóa giao tiếp WhatsApp cho các doanh nghiệp. Nó tự động hóa tương tác với khách hàng, hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và cung cấp thông tin kinh doanh có giá trị thông qua phân tích cảm xúc nâng cao. Bằng cách tận dụng các chatbot AI hoàn toàn có thể tùy chỉnh, Nostal giúp các doanh nghiệp quản lý hàng nghìn tin nhắn, tổ chức dịch vụ khách hàng theo thời gian thực và tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về cảm xúc của khách hàng, đồng thời duy trì tùy chọn can thiệp của con người.
Cách sử dụng Nostal
Sử dụng Nostal bắt đầu bằng việc tạo chatbot AI của bạn. Với Trình hướng dẫn Chatbot AI, bạn chỉ cần nhập một đoạn văn mô tả tính cách và quy tắc mong muốn của bot, và AI sẽ xây dựng nó ngay lập tức cho bạn — không cần viết mã. Để tùy chỉnh bot của bạn hơn nữa, bạn có thể đào tạo "Bộ não Vector" của nó bằng cách tải lên dữ liệu của riêng bạn, chẳng hạn như tệp PDF hoặc DOCX, để tạo cơ sở kiến thức tùy chỉnh. Sau khi triển khai, Nostal xử lý các cuộc trò chuyện, cung cấp theo dõi cảm xúc theo thời gian thực thông qua bảng điều khiển trực quan và có thể chuyển giao liền mạch các truy vấn phức tạp cho một nhân viên con người bằng cách sử dụng Smart Handoff. Ngoài ra, bạn có thể tự động lên lịch các tin nhắn, lời nhắc hoặc chiến dịch quảng cáo trong tương lai dựa trên trạng thái cuộc trò chuyện bằng cách sử dụng Smart Scheduling & Follow-ups.
Tính năng chính của Nostal
- Trình hướng dẫn Chatbot AI: Xây dựng chatbot tùy chỉnh ngay lập tức bằng cách mô tả tính cách và quy tắc của chúng.
- X-quang cảm xúc: Bảng điều khiển trực quan theo thời gian thực để theo dõi và hiểu cảm xúc của khách hàng.
- Bộ não Vector: Đào tạo bot AI của bạn với dữ liệu của riêng bạn bằng cách tải lên tệp PDF hoặc DOCX để tạo cơ sở kiến thức tùy chỉnh.
- Smart Handoff: Chuyển giao liền mạch các cuộc trò chuyện cho nhân viên con người khi cần hỗ trợ nâng cao.
- Smart Scheduling & Follow-ups: Tự động hóa các tin nhắn, lời nhắc và chiến dịch quảng cáo trong tương lai dựa trên trạng thái cuộc trò chuyện.
- Chatbot không giới hạn: Tạo bao nhiêu tác nhân AI tùy theo nhu cầu kinh doanh của bạn.
- Bảng điều khiển & Phân tích: Truy cập đầy đủ vào báo cáo cảm xúc và thông tin chi tiết về cuộc trò chuyện.
Các trường hợp sử dụng Nostal
Nostal lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn nâng cao sự hiện diện trên WhatsApp và mức độ tương tác của khách hàng. Nó có thể được sử dụng để tự động hóa các yêu cầu hỗ trợ khách hàng, cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi thường gặp, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện trước bán hàng và lên lịch theo dõi hoặc tin nhắn quảng cáo. Các doanh nghiệp cũng có thể tận dụng khả năng phân tích cảm xúc của nó để đánh giá sự hài lòng của khách hàng và điều chỉnh chiến lược của họ, hoặc xây dựng cơ sở kiến thức toàn diện để sử dụng nội bộ và bên ngoài.
Ưu điểm của Nostal
Những ưu điểm chính của Nostal bao gồm khả năng tự động hóa các cuộc trò chuyện ở quy mô lớn, giảm đáng kể khối lượng công việc cho các nhóm dịch vụ khách hàng. Trình hướng dẫn Chatbot AI không cần mã hóa giúp mọi người đều có thể tạo bot. Nền tảng này cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cảm xúc của khách hàng, cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với Bộ não Vector, các doanh nghiệp có thể cá nhân hóa AI của mình bằng thông tin độc quyền, đảm bảo các phản hồi chính xác và phù hợp. Mô hình định giá linh hoạt, trả tiền theo mức sử dụng loại bỏ phí hàng tháng cho các chatbot không hoạt động, giúp tiết kiệm chi phí và tùy chọn bắt đầu miễn phí giúp giảm rào cản gia nhập.
Giá cả và gói dịch vụ
Nostal hoạt động trên mô hình định giá công bằng, trả tiền theo mức sử dụng, không có phí hàng tháng. Bạn chỉ trả tiền khi khách hàng của bạn thực sự nói chuyện với chatbot của bạn. Chi phí sử dụng tiêu chuẩn là 1 Tín dụng cho mỗi tin nhắn đối với mô hình AI Tiêu chuẩn, với các mô hình Nâng cao & Tùy chỉnh có mức giá khác nhau (không được chỉ định). Đào tạo Vector tốn 5 Tín dụng cho mỗi tệp được tải lên. Mỗi tín dụng có giá 0,005 €, nghĩa là 1.000 tin nhắn có giá 5,00 €. Nostal cung cấp gói khởi đầu miễn phí bao gồm chatbot không giới hạn, Trình hướng dẫn & Trình xây dựng AI, Cơ sở kiến thức Vector (5 tín dụng/tệp, lưu trữ miễn phí) và quyền truy cập đầy đủ vào Bảng điều khiển & Phân tích. Không yêu cầu thẻ tín dụng để bắt đầu xây dựng.
Nostal FAQ
Nostal Categories
Nostal Jobs
Nostal AI Tool Comparisons
Nostal Embed Widget
Copy this embed code to place the badge on your blog, article, or product site and send readers directly to this ToolMage detail page.


















Nostal Comments (0)
Sign in to comment.
Đăng nhậpNo comments yet.