Nuclia

Nuclia, hiện là một phần của Progress Software, đang thiết lập tiêu chuẩn cho việc triển khai Sinh Tăng cường Truy xuất (RAG) có Tác tử. Đây là một nền tảng RAG-as-a-Service toàn diện được thiết kế để biến đổi dữ liệu phi cấu trúc từ bất kỳ nguồn nào thành một cơ sở tri thức sẵn sàng cho AI và có thể truy vấn. Bằng cách tự động lập chỉ mục các tệp, tài liệu, video, âm thanh và thậm chí cả nguồn cấp RSS, Nuclia trao quyền cho các tổ chức để thúc đẩy các trường hợp sử dụng đa dạng với các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM) và Tác tử AI. Nền tảng này đảm bảo các kết quả đầu ra chất lượng cao, đáng tin cậy bằng cách cung cấp các chỉ số chất lượng RAG tích hợp và quản trị dữ liệu đầy đủ, biến nó thành một giải pháp hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn tận dụng dữ liệu của mình một cách an toàn và hiệu quả.

Kiến trúc mô-đun của Nuclia cho phép tùy chỉnh sâu. Người dùng có thể điều chỉnh toàn bộ quy trình RAG, từ việc nhập dữ liệu và chiến lược phân đoạn (chunking) đến việc lựa chọn các mô hình nhúng (embedding) và LLM. Sự linh hoạt này đảm bảo rằng giải pháp AI có thể được điều chỉnh chính xác cho các nhu cầu ngành cụ thể và mục tiêu kinh doanh, cho dù đó là để nâng cao năng suất nội bộ, cải thiện hỗ trợ khách hàng hay tạo ra các sản phẩm sáng tạo do AI cung cấp.

Cách sử dụng Nuclia

Sử dụng Nuclia bao gồm một quy trình đơn giản để làm cho dữ liệu của bạn trở nên thông minh và dễ tiếp cận:

1. Lập chỉ mục dữ liệu của bạn: Kết nối các nguồn dữ liệu của bạn với Nuclia. Nền tảng hỗ trợ một loạt các loại dữ liệu phi cấu trúc. Sử dụng Nuclia Sync Agent để dễ dàng tải lên và đồng bộ hóa dữ liệu từ các kho lưu trữ khác nhau. Nuclia tự động xử lý và lập chỉ mục mọi thứ, bao gồm cả việc chạy chuyển giọng nói thành văn bản trên các tệp video và âm thanh.
2. Tùy chỉnh quy trình RAG của bạn: Điều hướng đến Bảng điều khiển Nuclia để cấu hình thiết lập AI của bạn. Bạn có thể chọn từ nhiều LLM tích hợp (như GPT-4, Gemini, Anthropic, Mistral), xác định các lời nhắc tùy chỉnh để kiểm soát hành vi phản hồi của AI và chọn các mô hình nhúng tốt nhất cho dữ liệu của bạn.
3. Tích hợp và triển khai: Nhúng các khả năng của Nuclia vào các ứng dụng, trang web hoặc quy trình làm việc nội bộ của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua một API mạnh mẽ để kiểm soát hoàn toàn hoặc một widget có thể tùy chỉnh, không cần mã để triển khai nhanh chóng một Trợ lý Tìm kiếm AI hoặc chatbot.
4. Đánh giá và tinh chỉnh: Sử dụng các chỉ số chất lượng RAG tích hợp (REMi) để theo dõi và đánh giá hiệu suất của quy trình RAG của bạn. Prompt Lab cho phép bạn thử nghiệm các LLM và lời nhắc khác nhau với dữ liệu của riêng bạn để tìm ra cấu hình tối ưu, đảm bảo cải tiến liên tục và phù hợp với lĩnh vực kiến thức của công ty bạn.

Tính năng chính của Nuclia

• RAG-as-a-Service có Tác tử: Một nền tảng hoàn chỉnh được thiết kế đặc biệt để cung cấp khả năng truy xuất đáng tin cậy cho các Tác tử AI.
• Quy trình RAG mô-đun: Tùy chỉnh mọi thành phần, bao gồm phân đoạn, nhúng, chiến lược truy xuất và LLM.
• Tìm kiếm AI & Câu trả lời tạo sinh: Cung cấp các câu trả lời nhanh, chính xác và nhận biết ngữ cảnh từ dữ liệu của bạn, với các trích dẫn đến nguồn.
• Hỗ trợ đa LLM: Chuyển đổi liền mạch giữa các LLM hàng đầu như ChatGPT, Gemini, Anthropic, Mistral và LLM riêng của Nuclia, Everest.
• Khả năng AI nâng cao: Bao gồm phân loại AI tự động, tóm tắt tài liệu, Nhận dạng Thực thể có tên (NER) để xây dựng Đồ thị Tri thức và tạo câu hỏi tổng hợp.
• Trợ lý Tìm kiếm AI: Một chatbot có thể tùy chỉnh có thể được triển khai như một nhân viên dịch vụ khách hàng, công cụ hỗ trợ nhân viên hoặc trợ lý khắc phục sự cố.
• Triển khai linh hoạt: Chọn từ các tùy chọn triển khai 100% trên Đám mây, Hybrid (dữ liệu được lưu trữ tại chỗ) hoặc 100% tại chỗ để có được sự bảo mật và kiểm soát tối đa.
• Chỉ số chất lượng RAG & Prompt Lab: Các công cụ để đánh giá, kiểm tra và tối ưu hóa hiệu suất của các ứng dụng AI tạo sinh của bạn.

Các trường hợp sử dụng Nuclia

Sự linh hoạt của Nuclia làm cho nó phù hợp với một loạt các ứng dụng trong các ngành công nghiệp khác nhau:

• Trung tâm tri thức AI: Tạo một kho lưu trữ thông minh, tập trung cho tất cả kiến thức của công ty, cho phép nhân viên tìm kiếm thông tin và nhận được thông tin chi tiết ngay lập tức.
• Tự động hóa hỗ trợ khách hàng & nhân viên: Triển khai các bot AI đàm thoại cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho các truy vấn của khách hàng và nhân viên 24/7, dựa trên tài liệu chính thức và cơ sở tri thức của bạn.
• Tính năng AI trong sản phẩm: Nâng cao phần mềm hoặc nền tảng của bạn bằng cách nhúng tìm kiếm AI và Q&A tạo sinh, cung cấp cho người dùng câu trả lời trực tiếp trong sản phẩm của bạn.
• Lập chỉ mục video & âm thanh: Làm cho nội dung đa phương tiện có thể tìm kiếm hoàn toàn bằng cách tự động phiên âm và lập chỉ mục các từ được nói, mở khóa thông tin có giá trị từ các cuộc họp, hội thảo trên web và các tệp phương tiện.
• Nghiên cứu và Phát triển: Tăng tốc đổi mới bằng cách cho phép các nhà nghiên cứu và nhà phát triển truy vấn nhanh chóng một lượng lớn tài liệu kỹ thuật, bài báo nghiên cứu và bằng sáng chế.

Ưu điểm của Nuclia

Nuclia mang lại những lợi thế đáng kể cho các doanh nghiệp muốn triển khai AI tạo sinh:

• Thời gian ra thị trường nhanh hơn: Giảm thời gian sẵn sàng cho AI lên đến 95% với một giải pháp sẵn có, tránh sự phức tạp của việc xây dựng một hệ thống RAG từ đầu.
• Hiệu quả về chi phí: Tiết kiệm hơn 80% chi phí so với việc xây dựng và duy trì một giải pháp nội bộ.
• Câu trả lời đáng tin cậy và có thể kiểm chứng: Hệ thống tạo ra câu trả lời chỉ dựa trên dữ liệu của bạn và cung cấp các trích dẫn, loại bỏ ảo giác và đảm bảo độ tin cậy.
• Bảo mật và quản trị dữ liệu: Với các tùy chọn triển khai tại chỗ và hybrid, bạn duy trì quyền kiểm soát 100% đối với dữ liệu nhạy cảm của mình.
• Tùy chỉnh cao: Thiết kế mô-đun cho phép bạn điều chỉnh AI theo logic kinh doanh cụ thể và yêu cầu của trường hợp sử dụng.

Giá cả và gói dịch vụ

Nuclia cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt bao gồm một bản dùng thử miễn phí để bắt đầu. Để biết thông tin chi tiết về các gói của họ, được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu của bạn từ các dự án nhỏ đến các triển khai doanh nghiệp lớn, bạn nên truy cập trang web chính thức của Nuclia hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ để nhận báo giá tùy chỉnh.