Polling.com

Polling.com là một nền tảng toàn diện và trực quan để tạo các cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến và biểu mẫu động. Nó được thiết kế để giúp các doanh nghiệp, nhà tiếp thị và nhà nghiên cứu khai thác phản hồi trực tiếp để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Được hàng triệu người dùng và nhiều công ty trong danh sách Fortune 500 tin cậy, Polling.com cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ giúp đơn giản hóa quá trình thu thập và phân tích thông tin chi tiết của khán giả. Khả năng được hỗ trợ bởi AI của nó cho phép tạo ra các cuộc khảo sát hiệu quả một cách dễ dàng, đảm bảo sự tham gia cao và phản hồi chất lượng.

Cách sử dụng Polling.com

Sử dụng Polling.com là một quy trình đơn giản được thiết kế để mang lại hiệu quả và dễ sử dụng. Đầu tiên, bạn có thể bắt đầu ngay lập tức với trình tạo thăm dò ý kiến miễn phí cho các cuộc thăm dò một câu hỏi mà không cần tài khoản, hoặc đăng ký gói miễn phí hoặc trả phí để truy cập các tính năng nâng cao. Khi ở trong bảng điều khiển, bạn có thể tạo một cuộc khảo sát mới từ đầu, sử dụng mẫu có sẵn hoặc tận dụng tính năng Tạo khảo sát bằng AI bằng cách mô tả đơn giản mục tiêu của bạn. Trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan cho phép bạn thêm các loại câu hỏi khác nhau, bao gồm trắc nghiệm, xếp hạng và trường văn bản, và nhúng hình ảnh hoặc video. Sau đó, bạn có thể áp dụng logic phân nhánh để tạo các đường dẫn tương tác cho người trả lời. Tùy chỉnh giao diện với các chủ đề tùy chỉnh, màn hình chào mừng và trang cảm ơn. Cuối cùng, phân phối khảo sát của bạn qua một liên kết trực tiếp, mã QR hoặc bằng cách nhúng trực tiếp vào trang web, trang đích hoặc các ứng dụng như Notion, WordPress và Webflow. Khi có phản hồi, bạn có thể theo dõi chúng trong thời gian thực và sử dụng các công cụ báo cáo nâng cao như báo cáo chéo và báo cáo chuỗi thời gian để khám phá những thông tin chi tiết quan trọng.

Tính năng chính của Polling.com

• Tạo khảo sát bằng AI: Tự động tạo các câu hỏi khảo sát phù hợp và hiệu quả dựa trên mục tiêu nghiên cứu của bạn.
• Khảo sát & Phản hồi không giới hạn: Các gói trả phí cung cấp khảo sát, câu hỏi và phản hồi không giới hạn, cho phép thu thập dữ liệu rộng rãi.
• Logic phân nhánh nâng cao: Tạo các cuộc khảo sát động thích ứng dựa trên câu trả lời của người dùng, dẫn đến phản hồi được cá nhân hóa và phù hợp hơn.
• Tích hợp liền mạch với trang web & ứng dụng: Dễ dàng nhúng khảo sát vào bất kỳ trang web nào (WordPress, Webflow, Framer), trang đích hoặc tài liệu Notion. SDK di động cũng có sẵn cho các ứng dụng Android, iOS và Unity.
• Tùy chỉnh toàn diện: Xóa thương hiệu Polling.com, sử dụng tên miền tùy chỉnh và điều chỉnh chủ đề khảo sát, màn hình chào mừng và trang cảm ơn để phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn.
• Phân tích & Báo cáo mạnh mẽ: Có được thông tin chi tiết sâu sắc với xuất dữ liệu (CSV & JSON), báo cáo chéo, phân tích chuỗi thời gian và gắn thẻ người trả lời.
• Hỗ trợ tích hợp rộng rãi: Kết nối với hàng nghìn ứng dụng thông qua Zapier và sử dụng webhook thời gian thực cho các quy trình làm việc tự động.
• Tuân thủ & Bảo mật: Cung cấp tuân thủ HIPAA trên các gói chọn lọc, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cho thông tin nhạy cảm.

Các trường hợp sử dụng Polling.com

Polling.com rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Ví dụ, các studio phát triển trò chơi như Playsaurus tích hợp Polling.com vào trò chơi của họ để thu thập phản hồi ngay lập tức của người chơi, điều này đã giúp tăng 17% sự hài lòng của người chơi và tăng 4% ARPDAU. Các doanh nghiệp thương mại điện tử, chẳng hạn như Starmap Jewelry, sử dụng nền tảng này để hiểu sở thích của khách hàng, dẫn đến tăng 37% giá trị đơn hàng trung bình bằng cách tinh chỉnh danh mục sản phẩm và thông điệp tiếp thị của họ. Các nhà quản lý sản phẩm có thể sử dụng nó để xác thực các tính năng mới, các nhóm tiếp thị có thể tiến hành nghiên cứu thị trường và đo lường hiệu quả chiến dịch, và các bộ phận nhân sự có thể thực hiện các cuộc khảo sát về sự gắn kết của nhân viên.

Ưu điểm của Polling.com

Polling.com nổi bật nhờ sự kết hợp giữa tính thân thiện với người dùng và chức năng mạnh mẽ. Giao diện trực quan của nó không yêu cầu đào tạo, cho phép người dùng khởi chạy nghiên cứu cấp doanh nghiệp trong vài phút. Nền tảng này được thiết kế để tối đa hóa tỷ lệ phản hồi thông qua các định dạng câu hỏi và logic hấp dẫn. So với các đối thủ cạnh tranh như Typeform và SurveyMonkey, Polling.com tuyên bố cung cấp chức năng, dịch vụ khách hàng và sự hài lòng tổng thể vượt trội với mức giá cạnh tranh hơn. Việc bao gồm một trình tạo khảo sát AI, SDK di động và các tính năng tuân thủ nâng cao như HIPAA làm cho nó trở thành một giải pháp có khả năng mở rộng cao cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

Polling.com cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt, bao gồm một gói miễn phí và một số hạng trả phí với tùy chọn giảm giá tới 25% khi thanh toán hàng năm.

• Gói miễn phí: Bao gồm các tính năng cơ bản và một trình tạo thăm dò ý kiến ẩn danh miễn phí.
• Essentials: $25/tháng. Cung cấp khảo sát và phản hồi không giới hạn, 3 ghế thành viên nhóm, tạo khảo sát bằng AI, logic phân nhánh, xuất dữ liệu và nhúng trang web.
• Standard: $99/tháng. Bao gồm mọi thứ trong Essentials, cộng với 10 ghế thành viên nhóm, tạo AI nâng cao, quyền truy cập SDK di động, tuân thủ HIPAA và tùy chỉnh chủ đề.
• Business: $299/tháng. Xây dựng trên Standard với 50 ghế thành viên nhóm, sự kiện tùy chỉnh và thời gian lưu giữ dữ liệu lâu hơn.
• Enterprise: Giá tùy chỉnh. Cung cấp số ghế không giới hạn, lưu trữ khu vực hoặc tại chỗ, tên miền tùy chỉnh, tích hợp sâu, một người quản lý thành công khách hàng chuyên dụng và hỗ trợ cao cấp.