Trulience

Trulience là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để đưa trí tuệ nhân tạo vào cuộc sống thông qua các avatar 3D tương tác. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp và nhà phát triển tạo ra những con người kỹ thuật số, động vật và phim hoạt hình cực kỳ sống động, có thể thu hút người dùng vào các cuộc trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên. Bằng cách kết hợp CGI tiên tiến, Hệ thống Thần kinh Ảo độc quyền và Công cụ Phân tích Tình cảm, các avatar của Trulience không chỉ nói chuyện; chúng tương tác với sự tinh tế và cảm xúc, tạo ra những trải nghiệm trực tuyến thực sự cá nhân và đáng nhớ.

Nền tảng này được xây dựng để linh hoạt và mạnh mẽ, tích hợp liền mạch với các mô hình AI đàm thoại hàng đầu như ChatGPT của OpenAI, Mixtral của Mistral và Llama 3.x của Meta. Điều này đảm bảo rằng avatar của bạn không chỉ ấn tượng về mặt hình ảnh mà còn có khả năng trí tuệ để xử lý các truy vấn và cuộc trò chuyện phức tạp. Với sự hỗ trợ cho hơn 140 ngôn ngữ và hàng trăm giọng nói và âm sắc, Trulience phá vỡ các rào cản giao tiếp, cho phép bạn kết nối với khán giả toàn cầu một cách dễ dàng.

Cách sử dụng Trulience

Bắt đầu với Trulience là một quy trình đơn giản, được thiết kế cho cả người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật:

1. Đăng ký: Chọn một gói phù hợp với nhu cầu của bạn, bắt đầu với gói miễn phí để khám phá các khả năng của nền tảng.
2. Chọn một Avatar: Chọn từ thư viện các avatar 3D có sẵn hoặc làm việc với đội ngũ Trulience để tạo một avatar tùy chỉnh đại diện hoàn hảo cho thương hiệu của bạn.
3. Kết nối AI của bạn: Cung cấp sức mạnh cho avatar của bạn bằng cách kết nối nó với một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Bạn có thể sử dụng các mô hình mặc định của Trulience hoặc tích hợp mô hình của riêng bạn thông qua các khóa API từ các nhà cung cấp như OpenAI.
4. Nâng cao kiến thức: Sử dụng tính năng Cơ sở tri thức (Retrieval-Augmented Generation - RAG) để cung cấp cho avatar của bạn dữ liệu độc quyền. Chỉ cần tải lên tài liệu (.pdf, .txt, .docx), thêm URL hoặc dán văn bản để biến avatar của bạn thành một chuyên gia về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
5. Tùy chỉnh tương tác: Sử dụng Ngôn ngữ Đánh dấu Tổng hợp Giọng nói (SSML) và Gọi hàm để kiểm soát các chuyển động của avatar, thay đổi môi trường của nó hoặc tích hợp nội dung đa phương tiện vào cuộc trò chuyện để có trải nghiệm năng động hơn.
6. Nhúng ở bất cứ đâu: Triển khai avatar tương tác của bạn trên trang web hoặc ứng dụng của bạn bằng cách sử dụng một đoạn mã nhúng iframe đơn giản hoặc SDK nâng cao hơn để tích hợp sâu hơn vào web và di động.

Tính năng chính của Trulience

• Avatar 3D sống động như thật: Tạo ra những con người kỹ thuật số, động vật và phim hoạt hình tương tác chất lượng cao, có cảm giác sống động.
• Tích hợp AI tiên tiến: Hỗ trợ nguyên bản các LLM hàng đầu như ChatGPT, Mixtral và Llama 3.x, và có thể kết nối với bất kỳ điểm cuối REST nào để có sự linh hoạt tối đa.
• Khả năng đa ngôn ngữ: Hỗ trợ hơn 140 ngôn ngữ với hàng trăm giọng nói và phát hiện ngôn ngữ tức thời để phục vụ khán giả toàn cầu.
• Cơ sở tri thức tùy chỉnh (RAG): Huấn luyện avatar của bạn trên dữ liệu riêng tư của bạn để cung cấp các câu trả lời chính xác và nhận biết ngữ cảnh.
• SSML & Gọi hàm: Có được quyền kiểm soát chi tiết đối với các hoạt ảnh, biểu cảm và hành động của avatar, và kết nối với các nguồn thông tin bên ngoài.
• Âm thanh song công toàn phần: Có tính năng khử tiếng vọng âm thanh (AEC) cho các cuộc trò chuyện tự nhiên, không bị gián đoạn mà không cần nhấn để nói.
• Nhúng dễ dàng: Triển khai đơn giản qua iframe hoặc một SDK toàn diện cho các ứng dụng web và di động.
• Có thể mở rộng và nhất quán: Cung cấp cùng một trải nghiệm chất lượng cao cho mọi người dùng, 24/7, không có giới hạn của con người.

Các trường hợp sử dụng Trulience

Các avatar của Trulience có thể biến đổi các khía cạnh khác nhau của tương tác kỹ thuật số:

• Dịch vụ khách hàng: Triển khai các đại lý hỗ trợ ảo 24/7 có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, hướng dẫn người dùng qua các quy trình và chuyển các vấn đề phức tạp cho các đại lý con người.
• Thương mại điện tử & Bán hàng: Sử dụng các trợ lý bán hàng kỹ thuật số để chào đón khách hàng, đề xuất sản phẩm, trả lời câu hỏi và hướng dẫn họ qua quy trình thanh toán.
• Giáo dục & Đào tạo: Tạo ra các gia sư tương tác, các nhân vật lịch sử hoặc các trình mô phỏng đào tạo để có những trải nghiệm học tập hấp dẫn và hiệu quả hơn.
• Chăm sóc sức khỏe: Cung cấp các nhân viên lễ tân ảo để lên lịch hẹn hoặc các trợ lý kỹ thuật số để cung cấp thông tin cho bệnh nhân và trả lời các câu hỏi sức khỏe thông thường.
• Đại sứ thương hiệu: Phát triển một linh vật kỹ thuật số hoặc đại sứ thương hiệu độc đáo để tạo ra một bản sắc thương hiệu đáng nhớ và nhất quán trên các nền tảng kỹ thuật số.

Ưu điểm của Trulience

Trulience mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách tăng cường sự tương tác của người dùng vượt ra ngoài các chatbot dựa trên văn bản đơn giản. Các avatar có sẵn 24/7, cung cấp một dịch vụ nhất quán, kiên nhẫn và thông minh cho mọi người dùng. Khả năng đa ngôn ngữ của họ đảm bảo phạm vi tiếp cận toàn cầu, trong khi khả năng tạo avatar tùy chỉnh đảm bảo sự phù hợp hoàn hảo với thương hiệu. Điều này dẫn đến những trải nghiệm trực tuyến cá nhân hơn, sự hài lòng của người dùng cao hơn và khả năng mở rộng hiệu quả về chi phí cho các doanh nghiệp.

Giá cả và gói dịch vụ

Trulience cung cấp một cấu trúc giá theo cấp để đáp ứng các nhu cầu và quy mô khác nhau:

• MIỄN PHÍ: $0/tháng. Bao gồm 30 phút/tháng tương tác, 1 avatar có sẵn và hỗ trợ qua email. Lý tưởng cho việc thử nghiệm và các dự án nhỏ.
• STARTER: $199/tháng. Bao gồm 1.000 phút/tháng, 3 avatar có sẵn và hỗ trợ qua email. Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và các công ty khởi nghiệp.
• PRO: $399/tháng. Bao gồm 8.000 phút/tháng, tối đa 3 avatar tùy chỉnh và hỗ trợ qua điện thoại. Được thiết kế cho các doanh nghiệp đang phát triển có lưu lượng truy cập cao hơn.
• ENTERPRISE: Từ $899/tháng. Các gói tùy chỉnh bao gồm avatar video, giá dựa trên avatar, avatar tùy chỉnh không giới hạn và hỗ trợ chuyên dụng. Hoàn hảo cho các triển khai quy mô lớn.

Tất cả các cấp đều bao gồm quyền truy cập vào các mô hình Chuyển giọng nói thành văn bản, Chuyển văn bản thành giọng nói và LLM mặc định của Trulience ở chế độ Đơn giản. Người dùng cũng có thể kết nối các khóa API của nhà cung cấp dịch vụ AI của riêng họ ở chế độ Tổng hợp hoặc Giọng nói-sang-Giọng nói.