ESelf AI

eSelf AI là một nền tảng tiên phong được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa hiệu quả kỹ thuật số và kết nối con người. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo và triển khai các trợ lý AI đàm thoại, avatar và chatbot video sống động như thật. Những trợ lý AI này không chỉ dựa trên văn bản; chúng tương tác với người dùng thông qua video thực tế, mang lại trải nghiệm hấp dẫn và cá nhân hơn. Được thành lập bởi các chuyên gia về AI đàm thoại, eSelf AI tận dụng công nghệ tiên tiến để cung cấp các tương tác gần như không thể phân biệt được với việc nói chuyện với một người thật. Nền tảng này hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, trở thành một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp toàn cầu nhằm tăng cường sự tương tác của khách hàng, tự động hóa các quy trình chính và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu 24/7.

Cách sử dụng eSelf AI

Bắt đầu với eSelf AI là một quy trình đơn giản được thiết kế để triển khai nhanh chóng. Thông thường, việc thiết lập và triển khai một trợ lý video AI chỉ mất khoảng 15-25 phút.

1. Chọn Gói dịch vụ: Chọn một gói phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn, từ gói miễn phí để thử nghiệm đến giải pháp Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tùy chỉnh.
2. Tạo Trợ lý AI của bạn: Thiết kế trợ lý AI của bạn bằng cách chọn từ một loạt các khuôn mặt độc đáo hoặc tạo một avatar tùy chỉnh (có sẵn trên các gói Pro trở lên). Xác định vai trò, tính cách và cơ sở kiến thức của nó để phù hợp với thương hiệu và mục tiêu của bạn (ví dụ: chuyên gia bán hàng, chuyên viên hỗ trợ, cố vấn tài chính).
3. Huấn luyện AI của bạn: Cung cấp thông tin và luồng hội thoại cần thiết để AI của bạn xử lý các truy vấn của người dùng một cách hiệu quả. AI liên tục học hỏi từ các tương tác để cải thiện độ chính xác và phản hồi theo thời gian.
4. Nhúng vào Trang web của bạn: Tích hợp trợ lý video AI mới tạo của bạn vào trang web, ứng dụng hoặc nền tảng truyền thông xã hội bằng một đoạn mã đơn giản. Không yêu cầu mã hóa phức tạp.
5. Tương tác và Tối ưu hóa: Sau khi hoạt động, trợ lý AI sẽ bắt đầu tương tác với khách truy cập của bạn, cung cấp hỗ trợ, tạo khách hàng tiềm năng hoặc giáo dục người dùng. Theo dõi hiệu suất của nó và tinh chỉnh cơ sở kiến thức khi cần thiết để tối ưu hóa kết quả.

Tính năng chính của eSelf AI

• Avatar Video Sống động như thật: Tạo ra các nhân vật AI tương tác, thực tế với một lựa chọn lớn các khuôn mặt độc đáo để phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn.
• AI Đàm thoại Nâng cao: Cung cấp các cuộc trò chuyện trực diện, thời gian thực, hiểu được ý định của khách hàng với độ chính xác lên đến 95%.
• Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Tương tác với khán giả toàn cầu bằng cách giao tiếp trôi chảy bằng hơn 30 ngôn ngữ, phá vỡ các rào cản giao tiếp.
• Tích hợp Liền mạch: Dễ dàng nhúng các trợ lý AI vào bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào bằng một đoạn mã sao chép-dán đơn giản.
• Hoạt động 24/7: Cung cấp hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng và thông tin suốt ngày đêm, đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội nào.
• Tùy chỉnh và Khả năng mở rộng: Từ avatar tùy chỉnh và số điện thoại chuyên dụng đến nhãn trắng và trợ lý được thiết kế riêng trong gói Doanh nghiệp, nền tảng có thể mở rộng cùng với doanh nghiệp của bạn.
• Học hỏi Liên tục: Hệ thống AI học hỏi từ mọi cuộc trò chuyện, liên tục cải thiện sự hiểu biết và chất lượng phản hồi của mình.

Các trường hợp sử dụng eSelf AI

eSelf AI là một công cụ đa năng có thể áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp để tự động hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm người dùng.

• Bán hàng & Tạo khách hàng tiềm năng: Các chuyên gia bán hàng AI có thể tương tác với khách truy cập trang web, đánh giá khách hàng tiềm năng, trả lời câu hỏi về sản phẩm và lên lịch trình diễn, tăng cường sự tương tác lên đến 35%.
• Dịch vụ Khách hàng: Triển khai các chuyên viên hỗ trợ AI để cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi thường gặp, khắc phục sự cố và hướng dẫn người dùng, giảm 40% các yêu cầu hỗ trợ lặp đi lặp lại.
• Giáo dục & Hội nhập: Sử dụng gia sư AI để cung cấp hỗ trợ học tập 24/7 cho sinh viên hoặc tạo hướng dẫn AI để tinh giản quy trình hội nhập nhân viên, giảm 50% thời gian đào tạo.
• Dịch vụ Tài chính: Các cố vấn tài chính AI có thể đơn giản hóa các sản phẩm tài chính phức tạp, giải thích dịch vụ và cung cấp lời khuyên cá nhân hóa, giúp tài chính trở nên dễ tiếp cận hơn.
• Bất động sản: Các đại lý bất động sản ảo có thể giới thiệu tài sản, trả lời các câu hỏi từ người mua tiềm năng và lên lịch xem nhà 24/7, cách mạng hóa quy trình bán bất động sản.

Ưu điểm của eSelf AI

eSelf AI mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách kết hợp tự động hóa với sự tiếp xúc cá nhân.

• Tăng cường Tương tác Khách hàng: Tương tác video trực diện hấp dẫn hơn nhiều so với các chatbot văn bản truyền thống, dẫn đến sự hài lòng của người dùng cao hơn.
• Tăng tỷ lệ Chuyển đổi: Bằng cách cung cấp sự hỗ trợ tức thì, cá nhân hóa và hấp dẫn, eSelf AI giúp chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng thực sự.
• Hiệu quả Hoạt động: Tự động hóa các tương tác thường xuyên giúp các nhân viên con người có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp, có giá trị cao.
• Mở rộng với Chi phí Hiệu quả: Mở rộng hoạt động bán hàng và hỗ trợ của bạn trên toàn cầu mà không cần tăng tương ứng số lượng nhân viên và chi phí liên quan.
• Hình ảnh Thương hiệu được Nhân hóa: Thêm một khuôn mặt thân thiện, hữu ích vào sự hiện diện kỹ thuật số của bạn làm cho thương hiệu của bạn trở nên dễ tiếp cận và đáng tin cậy hơn.

Giá cả và gói dịch vụ

eSelf AI cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô, với chiết khấu 17% khi thanh toán hàng năm.

• Gói Miễn phí: $0/tháng. Bao gồm 5 cuộc gọi video mỗi tháng, hoàn hảo để thử nghiệm nền tảng.
• Gói Starter: $10/tháng. Bao gồm 10 cuộc gọi video mỗi tháng, lý tưởng cho cá nhân và các nhóm nhỏ.
• Gói Pro: $90/tháng. Bao gồm 90 cuộc gọi video mỗi tháng, 1 avatar tùy chỉnh và 5 số điện thoại chuyên dụng.
• Gói Growth: $190/tháng. Bao gồm 190 cuộc gọi video mỗi tháng, tất cả các tính năng của gói Pro, cộng với các tùy chọn nhãn trắng.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh. Cung cấp mọi thứ trong gói Growth cộng với các cuộc gọi video không giới hạn, trợ lý được thiết kế riêng, tích hợp tùy chỉnh và số điện thoại chuyên dụng không giới hạn.