Vorsto

Vorsto là một hệ điều hành toàn diện, dựa trên AI, được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp hiện đại, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại địa phương. Nó hợp nhất tất cả các chức năng kinh doanh quan trọng vào một nền tảng thống nhất duy nhất, loại bỏ nhu cầu phải xoay xở với nhiều hệ thống riêng lẻ. Từ việc chấp nhận đơn đặt hàng trên nhiều kênh đến xử lý thanh toán, chạy các chiến dịch tiếp thị tự động, quản lý lòng trung thành của khách hàng và xử lý giao hàng chặng cuối, Vorsto hoạt động như một trợ lý AI để hợp lý hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Nền tảng này được xây dựng với sứ mệnh cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ và đang phát triển những công cụ mạnh mẽ, thông minh và tự động tương tự như những công cụ thường chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn.

Cách sử dụng Vorsto

Bắt đầu với Vorsto được thiết kế để trở thành một quy trình liền mạch. Đầu tiên, chủ doanh nghiệp đăng ký và kết nối các kênh bán hàng của họ. Điều này có thể bao gồm cửa hàng bán lẻ thực tế (thông qua POS của Vorsto), trang web trực tuyến, các trang mạng xã hội như Instagram và các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp. Tiếp theo, họ cấu hình hệ thống thanh toán hợp nhất để chấp nhận các giao dịch từ bất kỳ điểm tiếp xúc nào. Sau đó, họ có thể thiết lập các chiến dịch tiếp thị tự động và chương trình khách hàng thân thiết, xác định các quy tắc cho phần thưởng và ưu đãi được cá nhân hóa. Đối với các doanh nghiệp yêu cầu giao hàng, họ có thể tích hợp với mạng lưới hoàn tất đơn hàng thông minh của Vorsto, bao gồm đội ngũ tài xế Zuppr. Sau khi thiết lập, Bảng điều khiển kinh doanh AI cung cấp một bảng điều khiển trung tâm để theo dõi doanh số, hành vi của khách hàng, quản lý hàng tồn kho và nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực, trong khi trợ lý AI tự động hóa các tác vụ thường ngày như tương tác với khách hàng và tiếp cận tiếp thị.

Tính năng chính của Vorsto

• Thanh toán hợp nhất: Chấp nhận và quản lý thanh toán một cách liền mạch trên tất cả các kênh, bao gồm POS tại cửa hàng, trực tuyến, email, SMS, WhatsApp và mạng xã hội.
• Đặt hàng đa kênh: Hợp nhất các đơn đặt hàng từ trang web, ứng dụng di động, mạng xã hội và hệ thống tại cửa hàng vào một bảng điều khiển thống nhất với đồng bộ hóa hàng tồn kho theo thời gian thực.
• Bán hàng và Tiếp thị thích ứng: Khởi chạy các chiến dịch tiếp thị tự động, liên tục và được nhắm mục tiêu qua email, SMS và trò chuyện để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tạo doanh thu mà không cần nỗ lực thủ công.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt với phần thưởng tự động, ưu đãi được cá nhân hóa, các cấp thành viên và hồ sơ khách hàng thống nhất theo dõi lịch sử mua hàng.
• Hoàn tất đơn hàng và Giao hàng thông minh: Tận dụng mạng lưới hậu cần được hỗ trợ bởi AI (Zuppr) để giao hàng chặng cuối, có tính năng theo dõi tài xế theo thời gian thực, tối ưu hóa tuyến đường và đội ngũ tài xế tích hợp.
• Trợ lý kinh doanh & Bảng điều khiển AI: Một trung tâm cung cấp thông tin chi tiết dựa trên AI, phân tích hiệu suất và tự động hóa quy trình làm việc trên các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ.
• Tương tác đa kênh: Tương tác với khách hàng trong thời gian thực trên các nền tảng ưa thích của họ, bao gồm Instagram, WhatsApp, Email, Web, SMS và thậm chí cả các cuộc gọi thoại được tăng cường bởi AI.
• POS bán lẻ & Phần cứng đầu cuối: Phần cứng và phần mềm điểm bán hàng thông minh với tính năng bán thêm được hỗ trợ bởi AI, theo dõi lòng trung thành tích hợp và tích hợp liền mạch với toàn bộ hệ sinh thái.

Các trường hợp sử dụng Vorsto

Vorsto lý tưởng cho một loạt các doanh nghiệp địa phương. Ví dụ, một nhà hàng có thể sử dụng Vorsto để quản lý các đơn đặt hàng trực tuyến từ trang web của họ và một thị trường giao hàng như Zuppr, xử lý thanh toán cả trực tuyến và tại cửa hàng, chạy chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho những thực khách quay lại và quản lý việc giao hàng của riêng họ một cách hiệu quả. Một siêu thị bán lẻ có thể hợp nhất hệ thống POS tại cửa hàng của mình với một cửa hàng thương mại điện tử trực tuyến, đảm bảo hàng tồn kho luôn được đồng bộ. Họ có thể sử dụng nền tảng này để gửi các chương trình khuyến mãi được nhắm mục tiêu qua SMS cho những khách hàng đã lâu không ghé thăm. Một doanh nghiệp thực phẩm chỉ hoạt động trực tuyến có thể nhanh chóng ra mắt với một bộ công nghệ hoàn chỉnh từ Vorsto, xử lý mọi thứ từ đơn đặt hàng trên mạng xã hội trên Instagram đến xử lý thanh toán và giao hàng chặng cuối, cho phép họ chỉ tập trung vào chất lượng thực phẩm.

Ưu điểm của Vorsto

Ưu điểm chính của Vorsto là tính chất tất cả trong một, thống nhất của nó. Bằng cách kết hợp các chức năng riêng lẻ, nó giảm đáng kể sự phức tạp và chi phí vận hành. Sự tích hợp sâu của AI tự động hóa vô số nhiệm vụ, từ tiếp thị đến dịch vụ khách hàng và hậu cần, giải phóng thời gian quý báu cho các chủ doanh nghiệp. Điều này dẫn đến hiệu quả tăng lên, ít cơ hội bị bỏ lỡ hơn và việc ra quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. Nền tảng này được xây dựng để mở rộng quy mô, hỗ trợ các doanh nghiệp từ khi ra mắt ban đầu đến khi mở rộng ra nhiều địa điểm. Mô hình định giá minh bạch với điểm khởi đầu miễn phí giúp công nghệ mạnh mẽ có thể tiếp cận được ngay cả với những doanh nghiệp nhỏ nhất.

Giá cả và gói dịch vụ

Vorsto cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn.
Gói Cơ bản: $0/tháng + phí xử lý. Gói này cho phép doanh nghiệp nhận thanh toán và sử dụng trợ lý AI mà không mất phí thiết lập hoặc phí hàng tháng.
Gói Kinh doanh: $50/tháng + phí xử lý. Gói phổ biến này bao gồm mọi thứ trong gói Cơ bản, cộng thêm 1 số điện thoại doanh nghiệp miễn phí, các tính năng tương tác tự động bằng AI và hỗ trợ nhiều địa điểm.
Gói Chuyên nghiệp: Giá tùy chỉnh. Được thiết kế cho các doanh nghiệp có nhu cầu phức tạp, gói này cung cấp một giải pháp riêng biệt với các tích hợp tùy chỉnh. Liên hệ với bộ phận bán hàng để nhận báo giá.

Phí xử lý:

• Thẻ ghi nợ/tín dụng trực tuyến: 2.9% + 30¢ mỗi giao dịch.
• Thẻ ghi nợ POS tại cửa hàng: 30¢ mỗi giao dịch.
• Thẻ tín dụng POS tại cửa hàng: 2.7% + 30¢ mỗi giao dịch.

• Giao hàng tiêu chuẩn: 0%
• Giao hàng tức thì (ví dụ: đối với thực phẩm): 20% - 30% mỗi đơn hàng.