最好的 1,504 个 客户支持 AI 工具

Enum 是一款功能强大的 Crisp 聊天 AI 聊天机器人插件，旨在自动化您的客户支持。使用您的网站内容、文档和知识库对其进行训练，以便为您的用户提供 7x24 小时的即时、准确和多语言的帮助。它能处理查询、记住对话上下文，甚至可以处理语音消息和图像。

Textdrip 是一款专为企业设计的先进短信营销和自动化平台。它使用户能够高效地发送批量短信、创建自动化滴灌营销活动、个性化消息并管理客户对话。借助 AI 文本生成、销售管道管理和移动应用等功能，它帮助企业提高销售额并简化沟通。

Jam 是一款由 AI 驱动的错误报告工具，可帮助开发团队更快地修复错误。它能自动捕获工程师需要的所有技术数据——控制台日志、网络请求、浏览器信息和复现步骤——并整合到一个链接中。凭借即时回放、AI 驱动的调试和无缝集成等功能，Jam 为开发人员、QA 和产品团队简化了整个错误报告和解决流程。

Chatmyer 是一个集实时聊天、智能工单系统和实时网站访客监控于一体的客户服务平台。它旨在通过促进人与人之间的联系，帮助企业增强客户互动、提供卓越支持并提升销售额。

Leaping AI 提供企业级的、可自我优化的AI语音代理，用于自动化复杂的呼叫中心运营。它为客户支持、销售和潜在客户资格认证提供类人对话，为大型企业确保高客户满意度、强大的安全性和运营可扩展性。

Superchat 是一个由人工智能驱动的商业消息平台，它将 WhatsApp、电子邮件和社交媒体等所有客户沟通渠道统一到一个收件箱中。它帮助企业实现对话自动化、管理潜在客户并加强团队协作。借助 AI 聊天机器人、交互式模板和无缝 CRM 集成等功能，Superchat 使公司能够提高销售额、改善客户服务并确保符合 GDPR 的通信，所有操作都在一个集中的中心完成。

Smartvel 是一个面向旅游行业的B2B人工智能内容即服务平台。它提供动态、多语言、可定制的目的地内容，包括旅游指南、活动日历和实时旅行要求信息，帮助旅游公司激励、转化和告知其客户。

Zaia 是一个无代码平台，用于创建和部署专门用于客户支持和销售的 AI 员工。这些 AI 代理通过 WhatsApp 和 Instagram 等多个渠道 24/7 全天候运行，处理咨询、筛选潜在客户并自动执行任务，以扩展您的业务运营、提高转化率并降低成本。

Arrows 是专为 HubSpot 用户设计的客户协作平台。它使销售和客户引导团队能够创建共享的交互式计划和销售室，从而简化从交易完成到成功引导的整个客户旅程，最终提高赢单率并加速价值实现时间。

Makeform 是一款免费的 AI 原生表单构建工具，可在数秒内将文本描述转换为功能齐全的表单、调查问卷和测验。它能自动生成问题、逻辑和设计，彻底告别繁琐的手动流程。非常适合希望简化数据收集、生成潜在客户并获取宝贵洞察的创作者、营销人员和企业，无需任何编程知识。

Mem0 是一个通用的、可自我改进的 LLM 应用内存层。它帮助开发者构建个性化的 AI 体验，能够记住用户上下文，通过减少 token 使用量来显著降低运营成本，并提升用户满意度。

SupportLogic 是一个面向企业的人工智能驱动的支持体验（SX）管理平台。它利用环境AI代理，主动分析客户互动，预测问题升级，识别客户情绪，并缩短解决时间。通过与现有的CRM和工单系统集成，它能增强支持运营，提高客户满意度和团队生产力。

Smith.ai 是一项全天候虚拟接待服务，结合了专业的人工客服和人工智能技术。它能处理电话、网站聊天和外联，为各种规模的企业捕获和转化潜在客户、预约安排并提供卓越的客户支持。

Twig 是一个由 AI 驱动的平台，专为 B2B 和金融科技公司自动化一级客户支持而设计。它部署的 AI 客服可以 7x24 小时工作，即时回答客户咨询、检索用户数据、执行支持操作并上报复杂问题。通过分析知识库和文档，Twig 能在几秒钟内起草可直接发送给客户的回复，显著缩短工单解决时间，并分流高达 60% 的常见问题。

Versive 是一个一体化的人工智能研究平台，可加速客户知情决策。它利用人工智能主持的访谈、调查和可用性测试，以定量调查的速度提供深入的定性见解，并配有自动化的分析和报告功能。

MyBot.Chat 是一个无代码平台，让您可以根据网站内容、PDF、文档和文本构建自定义AI聊天机器人。它能增强客户支持、自动生成潜在客户，并提供全天候个性化用户体验。该平台由GPT-4o和Llama 3等顶级AI模型驱动，具备长短期记忆功能，可实现真人般的对话。

Furhat Robotics提供全球最先进的社交机器人和对话式AI平台。它拥有一个带有富有表现力的背投面孔的实体机器人，专为自然的人机交互而设计。该平台在全球范围内被用于研究、教育、医疗和企业应用，以创造具有社会意识和吸引力的体验。

Deepijatel 提供 ConVox 套件，这是一款由人工智能驱动的全渠道联络中心解决方案，旨在简化客户沟通。它将语音、聊天、电子邮件和社交媒体整合到单一平台，配备预测性拨号器、IVR、语音机器人、CRM 和工单系统，以提高座席生产力并增强客户体验。

OutsourceBreeze为学习和商业提供由AI驱动的虚拟助手。它提供AI导师，通过个性化计划和进度跟踪来加强教育；同时提供商业助手，以实现工作流程自动化、管理客户互动和简化运营，从而提高生产力和促进增长。

Mtalkz是印度领先的通信平台即服务（CPaaS），提供包括批量短信、WhatsApp商业API、RCS、电子邮件和IVR在内的全面服务套件。它通过一个可靠、可扩展且对开发者友好的平台，赋能各种规模的企业实现客户沟通的自动化和优化，增强互动并提高运营效率。

MyChatbots.AI 是一个无代码平台，允许您创建、训练自定义AI聊天机器人并将其嵌入您的网站。使用您自己的数据（如PDF和文本文件）来训练您的聊天机器人，为客户支持、潜在客户开发或内部知识管理提供个性化、有上下文的回复。它具有简单的三步设置和“自带密钥”（BYOK）模式，可实现灵活的API使用。

Caseflood.ai 是一个专为律师事务所打造的AI客户接待团队。它7x24小时不间断地接听电话、筛选潜在客户、预约咨询并签订聘用协议。它帮助律所将更多潜在客户转化为签约客户，创造转介收入，并在不错过任何一个电话的情况下提高运营效率。

Reassurance AI 是一个先进的平台，旨在通过提供富有同理心和安抚性的回复来增强客户沟通。它通过分析客户情绪并主动化解问题，帮助企业建立信任、减少客户流失并提高满意度。

Cleon 是一个代理式 AI 平台，可自动并简化复杂的客户实施流程。它能简化发现、规划、数据迁移和验证环节，帮助企业更快地让客户上线，并加速价值实现时间。