Furhat Robotics

Furhat Robotics是一家处于社交机器人和人工智能前沿的先驱公司。他们开发了一个高度先进的平台，将实体人形机器人与强大的对话式AI大脑FurhatAI相结合，实现了人与机器之间非常自然且有意义的互动。Furhat机器人最独特的特点是其背投式动画面孔，可以显示广泛的类人表情，并可定制以代表不同的角色、年龄和性别。这种对非语言交流和社交线索的关注使其脱颖而出，成为同理心和参与度至关重要的应用的理想工具。

该平台设计得既强大又易于使用，满足了从非编码人员到专业开发人员的广泛用户需求。它旨在弥合技术与人性之间的鸿沟，创造出的机器人不是人类的竞争者，而是能够提升教育、改善医疗、提供陪伴并彻底改变客户服务的合作者。

如何使用Furhat Robotics

通过一个灵活的多层软件套件，可以为Furhat机器人开发应用程序：

1. FurhatAI Creator：这是一个零代码、由LLM驱动的对话设计工具。它允许用户无需编写任何代码即可快速构思、创建和测试机器人的复杂互动和对话。这对于希望快速原型设计和部署应用程序的设计师、研究人员和企业来说是完美的选择。
2. Furhat SDK（软件开发工具包）：对于需要深度定制的开发人员、科学家和学生，Furhat SDK提供了一套全面的工具、库和API。该SDK使用Kotlin编写（并与Java完全兼容），可以完全控制机器人的语音、手势、面部表情以及与外部系统和传感器的集成。
3. FurhatAI Enterprise：该解决方案专为大规模商业部署而定制。它通过将Furhat与Microsoft Copilot等企业平台和其他商业智能系统集成，实现了自适应客户旅程的创建。这使得机器人能够执行数据检索、预筛选和个性化客户支持等复杂任务。

Furhat Robotics的核心功能

• 先进的对话式AI（FurhatAI）：由生成式AI和大型语言模型（LLM）驱动，实现流畅、情境感知和具有社交智能的对话。
• 富有表现力的动画面孔：独特的背投面孔，能够显示细微的情感和非语言线索，这对于建立融洽关系和信任至关重要。
• 可定制的角色：可以轻松定制机器人的面孔、声音和个性，以适应任何应用或品牌形象。
• 多语言能力：该平台支持多种语言，使其适用于全球应用，如多语言机场助理或国际客户服务。
• 零代码开发环境：FurhatAI Creator使非技术用户也能够构建复杂的交互式应用程序。
• 全面的SDK：为高级开发和研究提供完整的编程控制，包括API访问。
• 情景感知：机器人可以感知其环境和周围的人并做出反应，使用摄像头和麦克风检测面部、跟踪注视并理解听觉线索。

Furhat Robotics的使用案例

Furhat的多功能性使其在众多领域得到应用：

• 医疗与治疗：用于医疗预筛选（MERCK）、改善临床培训（卡罗林斯卡学院）以及作为自闭症治疗的工具，帮助个人在安全的环境中练习社交技能。
• 教育与研究：作为个人语言学习伴侣（RoboLab Tampere）、研究人机协作的工具（斯德哥尔摩大学）以及神经科学研究的平台（艾克斯-马赛大学）。
• 客户服务与零售：部署为前台助理（卡尔斯塔德商学院）、提高客户参与度的工具（微软），甚至作为机器人咖啡师。
• 企业与人力资源：由Furhat驱动的Tengai机器人被设计用于进行无偏见的求职面试。它还用于客户服务培训和与公司数据交互（富士通）。
• 交通运输：用作旅客的多语言助手（德国铁路），并用于研究如何使无人驾驶巴士更具人性化和亲和力。

Furhat Robotics的优势特点

Furhat Robotics的主要优势在于其以人为本的设计方法。通过专注于社交智能和富有表现力的交流，该平台实现了感觉自然且引人入胜的互动，而非纯粹的交易性互动。这带来了更高的用户接受度和有效性。该平台的灵活性，同时提供无代码和完整SDK选项，使其能够被广泛的受众所使用。此外，其在无偏见招聘和心理健康支持等领域的应用，展示了其利用技术解决复杂人类问题并使世界变得更美好、更人道的潜力。

定价和计划

Furhat Robotics采用定制化的定价模式，因为其产品涉及硬件（机器人）和分层软件许可证（FurhatAI Creator、Enterprise、SDK）的组合。定价根据客户的具体需求量身定制，无论是单个研究单位还是大规模企业部署。建议潜在客户通过其网站直接联系Furhat Robotics销售团队，以获取报价并讨论他们的项目需求。