最好的 客户支持 AI 工具

tawk.to 是一个100%免费的实时聊天、工单系统和知识库平台，现已集成AI智能客服。它帮助企业实时监控网站访客、与客户互动，并从单一仪表板管理所有沟通。超过500万家企业正在使用，它提供了一套强大的功能来改善客户支持和互动，而核心软件完全免费。

ChatBuild 是一个无代码平台，让您可以在几分钟内为您的网站创建和训练自定义的 AI 聊天机器人小部件。通过使用您自己的文档、网站内容或知识库，ChatBuild 能创建一个个性化的聊天机器人，可以 24/7 全天候处理客户咨询、自动化支持、筛选潜在客户并提高转化率。

Qex AI 提供智能的、具备邮件处理能力的AI助手，以实现业务工作流程的自动化。使用简单的自然语言指令创建助手，处理客户支持、个性化邮件营销、潜在客户资格审查和合规性监控等任务。无需编程，让您能高效地构建整个AI员工团队来管理您的邮件通信。

Solvea 是一款一体化、自主的 AI 代理，提供 24/7 全天候多语言客户支持。它能与现有工作流程无缝集成，以人类水平的准确性处理复杂查询、自动化响应并提升客户体验，最终促进销售和客户留存。

Klart AI 是一款企业级 AI 助手和搜索平台，可将您公司的文档、维基和数据库转化为安全的、可随时执行任务的 AI 代理。它与 Slack、Teams 和 WhatsApp 等工具无缝集成，为内部团队和外部客户提供即时、可靠的答案，从而提高生产力并实现支持自动化。

getsupermoon 是一款专为电子商务企业（尤其是 Shopify 商家）设计的人工智能客户支持平台。它将来自电子邮件、实时聊天和社交媒体的客户沟通统一到一个收件箱中。该 AI 助手通过您的业务数据进行训练，提供类似真人的回复，实现回复自动化，可将工单量减少高达 70%，每周为团队节省数小时的工作时间。

Voxal 是一款无服务器 AI 聊天机器人构建工具，可直接部署到您的 AWS 账户。它提供一次性付费的终身所有权模式，确保 100% 的数据隐私和控制权。您可以集成自己的 OpenAI 和 Pinecone 密钥，实现无限制使用、GPT-4 等高级功能以及白标解决方案。

Botpress 是一个用于构建、部署和管理复杂 AI 代理和聊天机器人的一体化平台。它由最新的大语言模型（LLM）驱动，提供可视化工作室、广泛的集成和对开发者友好的工具，用于在任何渠道上创建对话式体验。

Word WandAI 是一款专为 Zendesk 设计的生成式 AI 助手，旨在为支持团队提供超强助力。它能即时起草符合品牌语气的回复、总结工单、翻译对话，并能一键解决高达 75% 的工单。作为 Zendesk 原生 AI 的高性价比替代方案，它能在不增加坐席费用的情况下，提升坐席效率和客户满意度。

DataLang 是一个功能强大的平台，让您可以根据自己的数据源创建自定义AI聊天机器人。连接到SQL数据库、文件、Notion、Google Sheets等，构建智能聊天机器人。通过公共URL部署、嵌入到您的网站或发布到ChatGPT商店，将您的数据转化为交互式对话体验。

watto 是一个无需编码的平台，用于构建和部署先进的 AI 语音代理。它简化了对话式 AI，使企业能够自动化客户支持、生成潜在客户，并为各种用例创建自然的语音交互，而无需任何编程专业知识。

ZappyChat 是一个全面的 AI 平台，用于创建和管理对话式 AI 代理。它能自动化处理来自实时聊天、短信和社交媒体等多个渠道的潜在客户和客户互动，提供 24/7 全天候即时、人性化的回复，以提升转化率和客户满意度。

Crisp 是一款面向各类规模企业的一体化 AI 客户支持平台。它将来自聊天、电子邮件和社交媒体等各种渠道的通信统一到一个共享收件箱中。凭借 AI 客服、知识库和内置 CRM 等功能，Crisp 帮助团队高效地自动化支持、吸引潜在客户并提升客户满意度。

doo 是一个由人工智能驱动的客户服务平台，旨在实现互动自动化、增强客户参与度并降低运营成本。它为所有渠道提供统一的收件箱、用于即时响应的 AI 客服，以及用于管理和培育潜在客户的内置 CRM，帮助企业轻松扩展其支持服务。

calldesk 是一个AI驱动的平台，用于创建智能语音客服，以自动化处理客户服务电话。它通过自然语言理解处理常规查询和路由呼叫，帮助企业更快地解决问题、降低运营成本并提高客户满意度，从而解放人工客服以处理更复杂的任务。

ProtonicHQ 是一个专为电子商务企业打造的人工智能运营平台。它能简化客户支持、订单管理和库存跟踪，以降低运营成本。平台配备了人工智能助手、智能工单系统和统一消息中心，可跨多个渠道提供全天候自动化支持，让企业能够专注于业务增长。

Alfred 是一款由 AI 驱动的聊天机器人，它通过学习您公司的内部数据，提供即时、全天候的客户支持。这个无代码平台让您能够构建一个虚拟助手，用于回答客户问题、捕获潜在客户并提供有价值的洞察，而您的团队则可以安心无忧。

primecx 是一个由人工智能驱动的客户体验（CX）平台，旨在帮助企业理解、管理和提升每一次客户互动。它统一了客户数据，通过智能聊天机器人实现支持自动化，并提供预测性分析，以提高客户满意度、忠诚度和业务增长。

reply4me 是一款由人工智能驱动的助手，可为电子邮件、社交媒体和消息自动生成个性化回复。它能分析收到的文本，生成符合上下文和语气的回复，为您节省数小时时间并提高沟通效率。

Gali AI 是一个无代码平台，用于创建基于您自有数据训练的定制AI聊天机器人。只需几分钟，即可在您的网站上部署智能助手，以处理客户支持、生成潜在客户，并由GPT-4提供全天候实时解答。

wagpt.io 是一款直接集成到 WhatsApp 中的强大AI助手。它将GPT等先进语言模型的功能带入您最喜爱的消息应用中，让您无需离开聊天即可提问、生成文本、翻译语言和自动执行任务。

Presbot是一款用户友好的、由ChatGPT驱动的聊天机器人，旨在提升网站的潜在客户生成。它通过对话式AI与访客互动，自动回答常见问题，并全天候捕获潜在客户。凭借简单的设置流程以及与Shopify和WordPress等平台的无缝集成，Presbot帮助企业在无需技术专长的情况下提高转化率和客户满意度。

TalkbackAI 是一款由人工智能驱动的工具，旨在帮助企业通过即时生成智能、符合品牌形象的客户评论回复来管理其在线声誉。它通过无缝的 Chrome 扩展程序和网页界面，在谷歌、Yelp 和 TripAdvisor 等多个平台上节省时间、提升在线形象并加强客户互动。

breefdocs 是一个专为团队和公司设计的AI驱动的知识库平台。它集中管理您所有的内​​部文档，使团队成员能够通过自然语言搜索即时获得问题的准确答案。这通过消除信息孤岛和减少重复性询问来提高生产力。