客戶支援 領域最好的 178 個 聊天機器人

ResponseCX是專為Shopify品牌打造的代理式AI平台，旨在實現客戶支援自動化。它超越了傳統聊天機器人，能夠自主解決訂單修改、退貨和訂閱管理等複雜問題。它與您的電子商務技術堆疊深度整合，提供全天候、符合品牌的客戶服務，顯著減少工單量和營運成本。

RoboResponseAI 是一個無需編碼的 AI 聊天機器人平台，旨在增強客戶互動和自動化支援。它使企業能夠創建能從網站內容中學習的主動、擬人化聊天機器人。其功能現已整合並增強到 AI Chat 平台中。

Bothatch 是一個無程式碼平台，允許使用者根據自己的數據創建和訓練客製化的 GPT 聊天機器人。透過上傳產品手冊、常見問題解答或部落格文章等文件，企業可以建立智慧 AI 助理。這些聊天機器人可以整合到網站、Shopify 商店和其他平台，以實現客戶支援自動化、24/7 全天候回答查詢並增強使用者互動，將靜態數據轉化為互動式對話。

eBanqo 是一個對話式 AI 平台，可將來自 WhatsApp、Facebook 和網頁聊天等渠道的客戶溝通統一到一個儀表板中。它利用 AI 聊天機器人實現自動化支援，為複雜查詢提供即時聊天，並啟用自助服務選項，以增強客戶互動、促進銷售並降低營運成本。

Rehance 允許 SaaS 企業快速將強大的 AI 協駕（Copilot）整合到其應用程式中。與標準聊天機器人不同，這款 AI 助理可以為使用者執行複雜任務、準確回答問題並自動化工作流程，從而顯著提高使用者生產力並減少客戶流失。

Dropchat 是一款由AI驅動的平台，讓您可以在幾分鐘內構建自訂聊天機器人。利用您自己的數據（如網站、PDF和YouTube影片）來訓練您的聊天機器人，無需任何程式設計知識即可提供即時客戶支援、產生潛在客戶並增強使用者互動。

Maum.ai 是一個專注於「實體AI」的綜合性企業級AI平台，整合了對話式AI、視覺、機器人技術和本地化大語言模型。它提供從AI聊天機器人、虛擬人到各行業自主機器人的端到端解決方案，旨在提升生產力與自動化水平。

Wave AI 是一個強大的對話式AI平台，用於建構智慧聊天機器人和虛擬助理。它透過其先進的自然語言處理（NLP）技術和直觀的視覺化建構器，幫助企業實現客戶支援自動化，增強用戶互動，並簡化跨數位渠道的溝通。

ZFire Media 提供 ZBots，一個先進的 AI 聊天機器人平台，旨在將您的網站轉變為全天候的銷售和支援中心。ZBots 由對話式 AI 驅動，可與訪客即時互動、回答詢問、捕獲潛在客戶並預約。透過您自己網站的數據進行訓練，AI 助理 Ziva 確保提供符合品牌調性、類似真人的互動，從而提高轉換率和客戶滿意度。

Podium 是一個專為本地企業設計的人工智慧驅動的潛在客戶轉化平台。它扮演著「AI員工」的角色，7x24小時不間斷地從網站聊天、簡訊和電話等所有渠道捕獲、互動並轉化潛在客戶。它將所有溝通整合到一個收件匣中，自動化評論管理，並推動回購業務，最終提升銷售額和營運效率。

ChatBotKit 是一個全面的對話式AI平台，用於建構、部署和管理自訂AI機器人和智能體。它提供一套模組化工具、與網站和Slack、WhatsApp等訊息應用的無縫整合，以及用於快速開發的直觀範本。是尋求透過強大、可自訂的AI解決方案來增強客戶互動、自動化任務和簡化工作流程的企業的理想選擇。

Knobi 是一套由 AI 驅動的機器人套件，旨在增強線上社群的參與度。它包含用於個人化入職的 Intro Bot、確保問題得到解答的 Connections Bot，以及方便存取社群智慧的 Knowledge Bot。Knobi 致力於減少摩擦，促進成員之間有意義的連結。

Mindpip 是一款混合式客戶服務解決方案，它結合了人工智能和人工客服，提供快速、個人化的支援。您可以創建可自訂的聊天小工具，使用網站和文件等自有數據源訓練 AI，並自動回覆常見問題，同時將複雜問題無縫轉接給人工團隊。

OneText 是一個由人工智能驅動的對話式商務平台，旨在提升電子商務收入。它透過其「簡訊購買」功能，讓客戶可以直接透過簡訊購買產品，恢復廢棄購物車，並透過人工智能和線上客服提供個人化的客戶互動。

Frequently.ai 是一個由人工智能驅動的平台，旨在自動化常見問題解答（FAQ）頁面和知識庫的創建、管理和優化。它能分析您的網站內容、支援工單和文件，自動生成相關問題和答案，幫助企業提高客戶支援效率和用戶體驗。

Elastic 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在自動化客戶支援、產生銷售線索並簡化全通路溝通。它為醫療保健、房地產、保險和銀行業提供行業特定解決方案，具有統一收件匣、即時聊天和無縫CRM整合等功能，可全天候提升客戶體驗和營運效率。

NisusAI 是一個統一平台，使開發人員和非技術團隊都能夠建立、部署和監控客製化的、基於任務的 AI 助理。它簡化了 AI 驅動工作流程的創建，以提高各種業務職能（從客戶支援到庫存管理）的生產力、品質和效率。

Cogniroot 是一個 AI 助理平台，幫助企業在網站、WhatsApp 和電話上創建和部署智能聊天機器人。它專注於透過為您的品牌量身定制的可自訂、無代碼解決方案，來增強客戶服務、自動化預約安排和促進潛在客戶生成。

Zomani 是一個一體化的人工智慧平台，旨在簡化內容創作、數位行銷和潛在客戶開發。它集先進的 AI 文案撰寫器、SEO 寫手、AI 藝術生成器和可自訂的 AI 聊天機器人建構器於一身，為行銷人員、作家和企業提供全面的工具套件，以提高生產力並高效地創作品質內容。

Chat Whisperer 是一個一體化的人工智慧平台，能讓企業在幾分鐘內創建自訂的人工智慧聊天機器人和助理。它利用 GPT 和 Claude 等強大模型，實現客戶支援自動化、簡化工作流程並加強團隊協作。透過連接網站、PDF 和其他文件中的數據，它能即時、準確地回答查詢，並透過靈活的按使用量付費模式節省高達 90% 的人工智慧成本。該平台專為可擴展性、安全性和與現有業務工具的無縫整合而設計。

ChatSimple.ai 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在幫助企業實現客戶支援自動化、捕獲潛在客戶並 24/7 全天候與網站訪客互動。借助其直觀的無代碼構建器，您可以在幾分鐘內創建和部署智能聊天機器人，以回答常見問題、篩選潛在客戶和安排約會，最終提高轉化率並提升客戶滿意度。

Eesel 是一個旨在自動化和增強客戶服務的 AI 平台。它能與 Zendesk、Freshdesk 和 Slack 等工具無縫整合，從您現有的文件和歷史工單中學習。Eesel 提供用於自主支援的 AI 代理、輔助人工客服的 AI 助手、AI 驅動的工單分類以及內部知識庫機器人。這有助於團隊更快地解決問題、提高效率，並在所有渠道上提供一致的 24/7 全天候支援。

MyGPT 是一個先進的平台，為 ChatGPT 提供了卓越的使用者介面，並增強了強大的功能，如用於自主任務的 AutoGPT、用於自訂網站聊天機器人的 EmbedAI，以及用於真實世界 API 整合的 GPT Actions。輕鬆建構、自動化和部署人工智慧。

D-ID Agents 是一個用於創建逼真數位人並與之互動的平台。它由生成式AI驅動，可實現與AI虛擬形象進行即時的面對面對話，從而改變客戶服務、銷售和培訓領域的用戶參與方式。用戶可以輕鬆設計、管理和部署AI代理，為數位互動提供更個人化、更直觀的介面。