Berri

Berri 是一個功能強大且直觀的 AI 平台，旨在幫助企業和個人無需編寫任何程式碼即可根據自己的內容創建自訂 AI 聊天機器人。只需幾分鐘，您就可以上傳您的資料來源——例如 PDF、文本文檔或網站 URL——Berri 將自動處理和索引這些資訊，以建立一個智能、準確的對話代理。然後，該代理可以直接嵌入到您的網站上，以提供即時答案、吸引訪客並自動執行關鍵任務。

該平台為簡單和速度而生，提供從資料上傳到聊天機器人部署的無縫用戶體驗。它充當您的專有資訊與受眾之間的橋樑，確保聊天機器人的回應基於您提供的資料，這大大降低了不準確或不相關答案（幻覺）的風險。Berri 非常適合廣泛的應用，從自動化客戶服務到為員工創建內部知識機器人。

如何使用 Berri

使用 Berri 是一個專為所有技術水平用戶設計的簡單三步流程：

1. 上傳您的資料：首先創建一個新專案並上傳您的知識庫。Berri 支援多種格式，包括 PDF、DOCX 和 TXT 文件。您也可以直接貼上文本或提供網站 URL 來抓取其內容。平台隨後將讀取、分塊和索引您的資料，使其可供查詢。
2. 自訂您的聊天機器人：資料處理完畢後，您可以自訂聊天機器人的行為和外觀。定義其個性（例如，友好、專業、風趣），設定歡迎訊息，創建建議問題，並調整配色方案以匹配您的品牌標識。
3. 嵌入和部署：Berri 提供一個簡單的 HTML 程式碼片段，您可以複製並貼上到您的網站程式碼中。聊天機器人小工具將立即出現在您的網站上，準備與訪客互動。對於更進階的用例，開發人員可以利用 Berri API 將聊天機器人的功能整合到他們自己的應用程式中。

Berri 的核心功能

• 無程式碼平台：無需任何程式設計知識即可建立和部署複雜的 AI 聊天機器人。
• 多源資料擷取：使用包括 PDF、文本文檔和即時網站在內的各種資料類型來訓練您的聊天機器人。
• 可自訂的個性與外觀：自訂聊天機器人的語氣、問候語和視覺設計，以與您的品牌保持一致。
• 輕鬆的網站嵌入：透過簡單的複製貼上程式碼片段，將您的聊天機器人整合到任何網站。
• API 存取：為開發人員提供強大的 API，以建立自訂解決方案和整合。
• 對話分析：監控用戶互動，追蹤熱門問題，並獲取有關聊天機器人性能的見解，以不斷提高其有效性。
• 潛在客戶捕獲表單：配置您的聊天機器人以收集用戶資訊，如姓名和電子郵件地址，將對話轉化為有價值的潛在客戶。
• 高準確性：聊天機器人主要使用您提供的資料來形成答案，確保回應具有相關性和可信度。

Berri 的使用案例

Berri 的多功能性使其適用於不同行業的眾多應用：

• 全天候客戶支援：在您的網站上嵌入一個支援代理，即時回答常見的客戶問題，減少支援工單量並提高用戶滿意度。
• 潛在客戶產生與銷售：主動與網站訪客互動，回答與產品相關的問題，並透過收集聯繫資訊來篩選潛在客戶。
• 內部知識管理：為您的團隊創建一個內部服務台。員工可以詢問有關公司政策、流程和專案細節的問題，從集中的知識庫中獲得即時答案。
• 教育與培訓工具：開發互動導師或課程助理，透過根據課程文件回答學生和受訓者的問題來幫助他們學習新材料。
• 電子商務助理：在網上商店中充當個人購物助理，幫助顧客找到產品、了解功能並引導完成結帳過程。

Berri 的優勢特點

Berri 透過結合強大功能和簡單性而脫穎而出。其主要優勢在於其易用性，允許非技術用戶利用自訂 AI 的力量。它極大地減少了開發自訂聊天機器人所需的時間和成本。透過嚴格基於您的資料提供答案，它提供了對業務應用至關重要的可靠性。該平台具有可擴展性，能夠處理大量並發對話，使其成為各種規模企業的可靠解決方案。

定價和計劃

Berri 提供免費增值模式，並提供針對不同需求的計劃：

• 免費計劃：非常適合個人和小型專案。包括 1 個聊天機器人、有限的每月訊息數量和基本功能。
• 專業計劃：專為專業人士和成長型企業設計。提供更高的訊息限制、多個聊天機器人、移除 Berri 品牌和進階自訂選項。
• 商業計劃：為大型團隊和企業提供的全面解決方案。包括非常高或無限制的訊息配額、完整的 API 存取、優先支援和 SSO 等進階安全功能。

還可為有特定需求的組織提供自訂的企業計劃。