HostyAI

HostyAI 是一款尖端的人工智慧助理，旨在徹底改變物業經理和度假租賃業主的客人溝通方式。透過利用先進的人工智慧技術，HostyAI 能夠自動回覆來自多個平台的客人查詢，為房東釋放寶貴時間，並確保為客人提供無縫、高品質的體驗。該平台旨在處理從預訂前問題到入住後追蹤的所有事務，充當一個可靠的、全天候的虛擬助理。其主要使命是提高效率、建立信任、提升客人體驗，為短期租賃行業樹立新的卓越標準。

如何使用 HostyAI

HostyAI 的入門過程設計得既快速又直觀。整個設定過程最快只需五分鐘即可完成。

1. 註冊帳戶：在 HostyAI 平台上建立一個帳戶。
2. 整合您的房源：將 HostyAI 與您現有的通路管理員和物業管理系統（PMS）連接。它能與 Airbnb、Booking.com 和 Vrbo 等主流平台無縫整合。
3. 客製化您的 AI：根據您獨特的風格和品牌，量身打造 AI 的回覆風格。您可以設定語氣偏好，提供關於您房產的具體資訊，並為特殊情況建立自訂回覆。
4. 自動化溝通：設定完成後，HostyAI 的虛擬助理將接管工作。它透過一個統一的收件匣管理所有客人訊息，自動回答關於入住、Wi-Fi、設施和當地推薦等常見問題。
5. 監控與優化：雖然 AI 處理了大部分溝通，但您可以隨時監控對話並在需要時介入。系統還會提供關於潛在問題的即時警報，以便進行主動管理。

HostyAI 的核心功能

• 24/7 AI 虛擬助理：全天候為客人查詢提供即時、擬人化的回覆，確保每個問題都得到解答。
• 可客製化的回覆：允許房東客製化 AI 的語氣和訊息，以反映其個人託管風格，確保每次互動都充滿真實感。
• 統一收件匣整合：將來自多個預訂平台（Airbnb、Booking.com、Vrbo 等）的訊息整合到一個統一、易於管理的收件匣中。
• 主動式 AI 溝通：自動發送抵達前訊息、入住指南和離店後感謝信，以提高客人滿意度並鼓勵正面評價。
• 多語言支援：自動翻譯並以客人的母語回覆訊息，打破溝通障礙。
• 無限訊息：所有方案均包含無限量的客人訊息和查詢，因此您無需擔心達到上限。
• 即時警報：當出現潛在問題（如延遲入住）時通知房東，以便及時干預。

HostyAI 的使用案例

HostyAI 適用於任何物業經理或房東，無論您是只有一個房源還是管理著大規模的物業。一個真實的案例研究突顯了其有效性：里斯本擁有兩套公寓的房東 Joana Mendes，過去每週要花費超過10小時處理重複的客人溝通和緊張的入住協調。在使用 HostyAI 後的短短三個月內，她的業務發生了巨大轉變。

• 挑戰：她 70% 的時間都花在回答相同的問題上。協調深夜抵達和鑰匙交接是持續的壓力來源。
• 解決方案：HostyAI 的 24/7 虛擬助理在2分鐘內自動處理了 85% 的常見問題。關於機場接送和入住詳情的主動訊息會自動發送。
• 成果：Joana 的溝通時間減少了 80%（降至每週2小時），實現了無縫入住，平均客人評分從 4.2 星提高到 4.8 星，並估計每年節省了 1200 歐元的營運成本。

HostyAI 的優勢特點

選擇 HostyAI 能帶來顯著的競爭優勢。其主要好處包括：透過自動化常規任務節省大量時間；透過即時、個人化的 24/7 支援極大改善客人體驗；以及透過提高回應速度直接提升在 Airbnb 等平台上的排名。該平台具有高度可擴展性、使用者友善，並最終幫助房東專注於業務增長，而不是被日常營運所困擾。

定價和計劃

HostyAI 提供基於您管理的房產數量的簡單、透明且可擴展的定價模式。所有計劃都包括無限訊息、無限查詢、自訂回覆和全面的客戶支援。

• 入門計劃：每處房產每月 8 歐元。非常適合管理 1-25 處房產的房東。
• 專業計劃：每處房產每月 6 歐元。專為管理 26-100 處房產的成長型企業設計。
• 客製化計劃：對於擁有超過 100 處房產的營運商，HostyAI 提供個人化定價和額外支援。有意者請聯繫銷售團隊獲取客製化報價。

新註冊用戶還可享受限時免費一個月的促銷優惠。