Lumari 概覽
Lumari 是一個革命性的無程式碼平台,旨在改變營收和市場推廣(GTM)團隊的運作方式。它使非技術使用者能夠創建和部署先進的AI智能體,即「智能體工作者」,這些智能體能夠全天候執行複雜的多步驟工作流程。Lumari 的核心理念是消除重複、手動的「繁雜工作」,讓銷售、行銷和客戶成功專業人士能夠專注於策略、建立關係和完成交易等高價值活動。透過簡單地使用自然語言描述任務,團隊就可以啟動跨越其整個技術堆疊的自主智能體,從而提高效率並加速增長。
如何使用Lumari
使用 Lumari 的設計旨在提供一種直觀、無程式碼的體驗,就像將任務委派給人類助理一樣。過程非常簡單:
- 描述任務:首先用簡單的英語描述目標。例如,「研究分配給我的所有新潛在客戶,找到他們公司的行業和規模,並更新他們的記錄。」
- 連接您的工具:授予 Lumari 安全的、基於權限的存取權限,以連接您的基本應用程式。這包括您的CRM(如 Salesforce、HubSpot)、通訊工具(如 Slack、電子郵件)和知識庫(如 Confluence、Notion)。整合過程無縫,無需任何配置。
- 啟動智能體:描述完任務並連接好工具後,您就可以啟動您的AI智能體。它將立即開始執行工作流程,在背景自主運行。
- 監控和迭代:透過中央儀表板追蹤智能體的活動和性能。Lumari 的智能體具有情境感知能力,能從您團隊的獨特流程和回饋中學習,不斷改進其執行效果。您可以輕鬆調整指令以優化其行為,無需任何工程支援。
Lumari的核心功能
- 無程式碼智能體建構器:一個直觀的介面,允許任何業務使用者透過自然語言描述任務來建構強大的AI智能體。無需編碼或技術專長。
- 自主工作流程執行:智能體全天候運行,跨多個應用程式執行複雜的操作序列,例如豐富潛在客戶數據、發送後續郵件和更新CRM記錄。
- 情境感知學習:Lumari 智能體從您公司的特定文件、操作手冊和歷史數據中學習。這使它們能夠做出符合您業務流程的、智能的、特定情境的決策。
- 無縫整合:與各種關鍵業務工具(包括CRM、會議平台、知識庫和通訊管道)實現零配置連接。
- 企業級安全:Lumari 以安全為核心建構,符合 SOC 2 標準,並具有強大的數據加密和安全控制功能,以保護敏感的商業資訊。
- 白手套式入職和支援:每位客戶都能獲得量身定制的入職培訓和專屬支援,響應時間極快(5分鐘內),確保團隊從第一天起就取得成功。
Lumari的使用案例
Lumari 非常適合任何希望實現營運自動化的營收團隊:
- 銷售開發:自動化整個潛在客戶資格審查流程,從研究新潛在客戶、豐富其數據,到個性化外聯郵件和安排初次會議。
- 客戶主管:透過讓智能體總結客戶歷史和近期互動,自動化會前準備工作。會後,智能體可以自動更新CRM、記錄筆記和安排後續任務。
- 行銷營運:透過自動將入站潛在客戶分配給正確的銷售代表、根據自訂標準對其進行評分,並確保所有數據準確擷取在行銷自動化平台中,從而簡化潛在客戶管理。
- 營收營運(RevOps):透過讓智能體持續清理和更新記錄、合併重複項以及在整個團隊中強制執行數據錄入標準,來維護CRM中的數據衛生。
Lumari的優勢特點
Lumari 透過以下方式提供顯著的競爭優勢:
- 提升團隊生產力:將營收團隊從數小時的手動數據錄入和行政任務中解放出來,讓他們能夠專注於銷售和策略。
- 加速銷售週期:確保即時的潛在客戶跟進和一致的溝通,從而更快地推動潛在客戶在銷售漏斗中前進。
- 提高數據品質:自動化的數據處理最大限度地減少了人為錯誤,從而使您的CRM報告和洞察更加可靠。
- 輕鬆擴展營運:AI智能體可以處理大量任務而不會感到疲勞或需要增加人手,讓您能夠高效地擴展您的GTM活動。
- 賦能業務使用者:使AI和自動化大眾化,透過讓最了解流程的人建構他們需要的解決方案,從而消除瓶頸。
定價和計劃
Lumari 的定價專為注重增長和效率的企業而設計。該平台採用根據每個組織的具體需求、規模和使用案例量身定制的自訂定價模型。要獲取詳細的定價資訊,建議潛在客戶聯繫 Lumari 銷售團隊安排演示並獲取個性化報價。計劃通常包括全套功能、無縫整合、企業級安全以及標誌性的白手套式入職和專屬支援服務。
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