New Relic 概覽
New Relic 是一個領先的智能可觀測性平台，旨在為軟體生命週期各個階段的工程師賦能。它提供一個單一、統一的數據平台，用於採集來自您整個技術棧的所有遙測數據——指標、事件、日誌和追蹤（MELT）。透過打破數據孤島，New Relic 提供了關於系統健康、效能和安全的完整、即時的視圖。其核心是 New Relic AI，一個用於可觀測性的生成式人工智慧助理，能夠主動偵測異常，幫助識別根本原因，並提供可行的見解，以前所未有的速度解決問題。
從前端使用者體驗到後端基礎設施，New Relic 為團隊提供了規劃、建構、部署和運行優秀軟體所需的可視性。它深受數百萬工程師的信賴，從高速增長的初創公司到財富100強企業，都依靠它來管理複雜性並推動卓越的工程實踐。
如何使用New Relic
開始使用 New Relic 是一個旨在快速提供價值的直接過程：
- 註冊與檢測： 創建一個免費的 New Relic 帳戶。該平台支援超過780種整合。為您的應用程式語言（如 Java、Python、Node.js、.NET）或基礎設施（如 Kubernetes、AWS、Azure）安裝相應的 New Relic 代理。
- 探索摘要介面： 數據開始流入後，APM 與服務摘要頁面會提供您應用程式效能的一覽視圖，包括網頁事務處理時間、吞吐量和錯誤率。
- 深入細節： 深入研究特定領域。分析「網頁事務」以識別效能瓶頸，調查「外部服務」以了解依賴關係，並使用「日誌」介面在效能數據的上下文中查看應用程式日誌。
- 利用 New Relic AI： 使用人工智慧助理自動偵測異常，並獲得根本原因分析的幫助。用自然語言提問來查詢您的數據並獲得見解，無需編寫複雜的查詢。
- 設定警報： 為關鍵效能閾值和異常配置警報，以便主動收到潛在問題的通知。
- 隨時隨地監控： 使用適用於 iOS 和 Android 的 New Relic 行動應用程式，隨時隨地監控系統健康、接收警報和診斷問題。
New Relic的核心功能
- 全棧可觀測性： 跨應用程式、基礎設施、日誌、網路和使用者體驗的統一視圖，消除數據孤島。
- New Relic AI： 一款用於可觀測性的生成式人工智慧助理，可簡化事件應對、偵測異常並提供根本原因分析。
- 應用程式效能監控 (APM)： 透過分散式追蹤、錯誤分析和依賴關係映射，對您的應用程式進行深入的效能監控。
- 基礎設施監控： 對主機、容器、Kubernetes 和雲端服務進行即時監控，以確保底層系統的穩定性。
- 日誌管理： 採集、分析日誌，並將其與其他遙測數據關聯，以實現更快的故障排除和更深入的上下文理解。
- 數位體驗監控： 包括瀏覽器（真實使用者監控）和綜合監控，以了解和優化最終使用者旅程。
- 漏洞管理： 在您的應用程式棧中主動識別和修復安全風險。
- 廣泛的整合： 超過780種與流行的雲端供應商、框架和服務的整合，以連接您的所有數據源。
New Relic的使用案例
New Relic 功能多樣，支援眾多工程和業務目標：
- 事件應對與偵錯： 透過關聯整個技術棧的數據，快速診斷和解決生產問題，顯著減少平均解決時間（MTTR）。
- 主動效能優化： 在影響客戶之前，識別並修復程式碼、查詢或基礎設施中的效能瓶頸。
- 雲端遷移與現代化： 在遷移到雲端或採用微服務和容器期間及之後，監控應用程式效能和依賴關係。
- 加強 DevOps 文化： 為開發、營運和安全團隊提供單一事實來源，促進協作並打破溝通障礙。
- 業務與互動智能： 將應用程式效能與業務關鍵績效指標（KPI）聯繫起來，了解正常執行時間和速度如何影響使用者互動和收入。
New Relic的優勢特點
New Relic 為現代工程團隊提供了顯著優勢：
- 統一平台： 將數十種監控工具整合為一個，減少工具泛濫、複雜性和總擁有成本。
- 人工智慧驅動的洞察： 超越簡單的儀表板，提供智能、可行的見解，幫助團隊更快地解決問題。
- 透明且可預測的定價： 基於數據和使用者的簡單按需付費模式，消除了意外超支，並允許團隊在不擔心高昂成本的情況下採集所有數據。
- 數據驅動決策： 賦予每位工程師所需的數據，讓他們充滿信心地建構、運行和優化軟體。
- 企業級安全與可擴展性： 受到全球最大品牌的信賴，擁有強大的安全認證（SOC2、ISO 27001、FedRAMP、GDPR）。
定價和計劃
New Relic 的定價旨在實現透明度和價值。
- 免費方案： 一個永久免費的計劃，是業內最慷慨的之一。它包括每月100 GB的數據採集、1個免費的全平台使用者和無限的免費基本使用者。開始使用無需信用卡。
- 標準方案： 適合小型團隊，提供最多5個全平台使用者和所有核心可觀測性功能。
- 專業方案： 面向成長中的團隊和關鍵任務應用程式，提供進階功能、更長的數據保留時間和增強的支援。
- 企業方案： 為需要最高級別安全性、可擴展性、支援和合規性的大型組織提供的全面解決方案。
- 核心模式是基於消耗的按需付費結構，您主要為採集的數據（起價為$0.35/GB）和全平台使用者數量付費，使成本易於預測和管理。
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Middleware 是一個由人工智慧驅動的全棧雲可觀測性平台，旨在實現 IT 基礎設施的現代化。它將日誌、指標、追蹤和 RUM 數據統一到一個視圖中，使團隊能夠即時監控其整個技術棧。借助其核心功能 OpsAI，Middleware 可自動偵測、診斷甚至解決高達 70% 的問題，從而顯著縮短解決時間並提高開發人員的生產力。它為各種規模的企業提供了經濟高效、可擴展的解決方案。
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drdroid
drdroid 是一款為 SRE 和 DevOps 團隊設計的、由 AI 驅動的可觀測性與生產監控代理。它透過查詢和分析來自多個來源的日誌和指標來自動化事件調查。透過 Slack 與您現有的技術堆疊整合，它能幫助減少警報疲勞，大幅縮短 MTTR（平均解決時間），並將執行手冊轉變為自癒系統，充當一個全天候的 AI SRE。
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KubeHA
KubeHA 是一個由生成式AI驅動的SaaS平台，專為Kubernetes設計，提供監控、可觀測性、修復和探索（MORE）的一體化解決方案。它統一了日誌、指標、追蹤和事件，提供AI驅動的根本原因分析、智能修復建議和一鍵式修復，消除了工具泛濫問題，為SRE和DevOps團隊簡化了複雜的操作。
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