Site24x7 概覽
Site24x7，源自 Zoho Corp，是一款功能強大、由人工智慧驅動且安全的一體化監控解決方案，專為各種規模的 DevOps 和 IT 團隊設計。它提供了一個統一的全端可觀測性平台，幫助企業主動監控其整個 IT 環境，從面向使用者的網站到後端基礎設施。透過整合數位體驗監控、基礎設施監控和應用程式效能監控（APM），Site24x7 提供了深刻的洞察力，以便在問題影響最終使用者之前識別和解決問題。
該平台利用人工智慧和機器學習（AIOps）提供動態異常偵測、效能預測和智慧警報，使團隊能夠從被動回應轉向主動營運模式。憑藉遍布全球的 130 多個監控節點網路，Site24x7 確保您可以從任何地方的客戶視角檢查您的服務可用性和效能。
如何使用 Site24x7
開始使用 Site24x7 的過程非常簡單，專為快速部署而設計：
- 註冊帳戶：建立一個帳戶並開始為期 30 天的免費試用，無需信用卡即可存取所有功能。
- 配置監控器：根據您的需求，您可以設定各種監控器。對於網站監控，只需輸入 URL。對於伺服器監控，請在您的 Windows、Linux 或 macOS 伺服器上部署一個輕量級代理程式。對於雲端監控，透過安全的、基於角色的存取方式連接您的 AWS、Azure 或 GCP 帳戶。
- 部署 APM：要監控應用程式效能，請為您的特定應用程式堆疊（Java、.NET、Python 等）安裝 APM 代理程式。
- 自訂儀表板和警報：使用直觀的介面建立自訂儀表板，顯示對您業務最關鍵的指標。配置警報閾值和通知管道（電子郵件、簡訊、語音電話、第三方整合如 Slack 或 Jira），以接收有關效能問題的即時通知。
- 分析與優化：使用詳細的報告、日誌分析和根本原因分析工具來了解效能趨勢、排查瓶頸，並優化您的基礎設施和應用程式，以提高效率和使用者體驗。
Site24x7 的核心功能
- 數位體驗監控：包括網站監控（正常執行時間、效能）、真實使用者監控（RUM）以分析實際使用者體驗、綜合事務監控以模擬使用者旅程，以及 REST API 監控。
- 基礎設施監控：對雲端平台（AWS、Azure、GCP、OCI）、Kubernetes 和 Docker 容器、伺服器（超過 80 個效能指標）以及虛擬化平台（VMware、Nutanix、Hyper-V）進行全面監控。
- 應用程式效能監控（APM）：深入程式碼級別的應用程式效能可見性。追蹤單個事務，識別緩慢的資料庫呼叫，並精確定位錯誤。支援各種語言和框架，包括適用於 iOS 和 Android 應用的行動 APM。
- 網路監控：監控來自超過 450 家供應商的網路設備效能，使用 NetFlow 分析頻寬，管理網路配置，並提供對 SD-WAN 和 WLC 的可見性。
- 日誌管理：一個集中的控制台，用於收集、搜尋和分析來自伺服器、應用程式和雲端服務的日誌，以加快偵錯和故障排除速度。
- AIOps：由人工智慧驅動的功能，包括異常偵測、趨勢預測和 IT 自動化，以主動識別和解決問題。
Site24x7 的使用案例
對於 DevOps 團隊：在整個 CI/CD 流程中持續監控應用程式和基礎設施。快速識別新版本中的效能瓶頸，並使用與 Jira 和 Slack 等工具的整合進行有效協作。
對於 IT 營運：維護從本地伺服器到多雲環境的整個 IT 堆疊的健康和可用性。使用根本原因分析來最大限度地減少停機時間並滿足服務水準協議（SLA）。
對於電子商務平台：確保 24/7 的網站可用性和快速、無縫的使用者體驗。監控關鍵交易路徑（如登入和結帳），並使用 RUM 了解真實使用者在不同設備和位置上與網站的互動方式。
對於託管服務提供商（MSP）：從單一的多租戶平台管理和監控多個客戶的 IT 基礎設施。向客戶提供效能報告和狀態頁面以展示價值。
Site24x7 的優勢特點
一體化解決方案：透過為所有可觀測性需求提供單一的整合平台，無需使用多個分散的監控工具。
AI 驅動的洞察力：超越簡單的警報，利用 AIOps 提供預測性分析和自動化的根本原因分析，節省寶貴時間。
可擴展且靈活：旨在從小型新創公司擴展到大型企業，並支援對本地、混合和多雲基礎設施的監控。
快速部署：作為一種 SaaS 解決方案，它無需維護硬體，可在幾分鐘內完成設定。
全球覆蓋：龐大的監控節點網路從全球視角提供準確的效能數據。
定價和計劃
Site24x7 提供靈活的免費增值定價模式，並提供 30 天免費試用。
- 免費計劃：試用期結束後，可使用永久免費計劃，用於監控最多 5 個基本監控器（網站或伺服器）。
- 付費計劃：提供多種訂閱級別，如專業版和企業版，其中捆綁了不同數量的監控器（基本、伺服器、網路、APM 等）、日誌容量和 RUM 頁面瀏覽量。計劃旨在隨業務需求擴展。
- 附加元件：客戶可以根據需要購買額外的監控資源，例如更多的伺服器監控器、APM 實例或日誌儲存。
- 按需付費：為雲端和 APM 監控提供基於消耗的定價選項，提供更大的靈活性。
具體定價取決於計劃和監控的資源量。例如，專業版計劃以固定的月費起價，並可選擇增加更多容量。企業版計劃提供更高的限制、更長的資料保留時間和更進階的 AIOps 功能。
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Middleware
Middleware 是一個由人工智慧驅動的全棧雲可觀測性平台，旨在實現 IT 基礎設施的現代化。它將日誌、指標、追蹤和 RUM 數據統一到一個視圖中，使團隊能夠即時監控其整個技術棧。借助其核心功能 OpsAI，Middleware 可自動偵測、診斷甚至解決高達 70% 的問題，從而顯著縮短解決時間並提高開發人員的生產力。它為各種規模的企業提供了經濟高效、可擴展的解決方案。
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devActivity
devActivity 是一個針對 GitHub 的 AI 驅動平台，旨在追蹤、分析和改善開發者體驗（DevEx）。它提供工程效能分析，識別營運瓶頸，並利用遊戲化來提升團隊的積極性和生產力。透過分析 Git 元數據而不存取原始碼，它為績效評估和回顧會議提供數據驅動的洞見，幫助各種規模的團隊優化其開發流程。
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Vectra AI
Vectra AI 是一個先進的網路安全平台，它利用獲得專利的 AI 驅動的攻擊訊號智慧（Attack Signal Intelligence™）來偵測和阻止跨網路、身分、雲端和 SaaS 環境的複雜網路攻擊。它提供高保真度的威脅訊號，減少警報疲勞，使安全團隊能夠以高達 99% 的速度回應真實攻擊。Vectra AI 受到超過 1600 家企業的信賴，提供無與倫比的可見度和上下文，以揭示其他工具無法發現的隱藏攻擊者行為。
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