Prefixbox

Prefixbox是專為電子商務企業設計的領先人工智慧產品搜尋與發現平台。其全面的工具套件旨在徹底改變站內購物體驗，讓顧客更容易找到他們想要的產品，進而推動銷售並提升關鍵績效指標。深受家樂福、樂華梅蘭和包豪斯等主要零售商的信賴，Prefixbox在實現可觀的收入增長方面擁有良好的記錄，部分客戶的收入增長高達45%。

該平台圍繞三個核心人工智慧驅動模組構建：AI搜尋、AI導航和AI推薦。這些工具共同為購物者打造了一個無縫、智慧的產品發現之旅，從他們在搜尋欄中開始輸入到最終完成購買。Prefixbox還在Shopify應用商店中原生提供，並且是同類產品中首個獲得著名的「為Shopify打造」徽章的工具，確保為Shopify商家提供流暢可靠的整合。

如何使用Prefixbox

將Prefixbox整合到您的電子商務商店是一個簡單的過程。對於Shopify用戶來說，只需從Shopify應用商店安裝Prefixbox應用即可。對於其他平台或客製化網站，Prefixbox提供靈活的API以實現無頭整合。安裝後，設定過程包括：

1. 產品目錄同步：Prefixbox會自動索引您的整個產品目錄，更新頻率可達每30分鐘一次或即時更新，以確保搜尋結果始終是最新。
2. 配置與客製化：透過Prefixbox儀表板，您可以客製化搜尋結果和推薦小工具的外觀，以匹配您品牌的視覺設計。您還可以設定商品推銷規則，例如建立促銷橫幅、推廣特定產品、為某些關鍵詞設定頁面重定向，以及管理一個全面的同義詞列表來處理用戶拼寫錯誤和變體。
3. AI優化：AI引擎會立即開始從用戶行為中學習。它分析搜尋查詢、點擊和購買行為，以不斷優化搜尋相關性、個人化建議並改進推薦。
4. 監控與A/B測試：「洞察與實驗套件」允許您透過詳細的分析來監控性能，衡量搜尋相關性，並對不同配置運行A/B測試，以找到最大化轉換的最有效設定。

Prefixbox的核心功能

• AI搜尋：擁有強大的語義搜尋引擎，具備自然語言處理（NLP）和向量搜尋能力。它包括分面搜尋、可客製化的產品磁磚和AI驅動的重新排序。其豐富的自動完成功能可即時提供查詢、產品、類別和品牌的建議，並附帶預覽圖。
• AI導航：透過在自動完成框和搜尋引擎結果頁面（SERP）上建議相關的關鍵詞、類別和產品，增強用戶旅程，引導顧客找到相關商品並提高可發現性。
• AI推薦：提供多種類型的產品推薦，包括個人化推薦、互補性推薦（「搭配購買」）和視覺推薦。這些推薦可以放置在主頁、產品頁和購物車頁面，以增加交叉銷售和向上銷售。
• 商品推銷與優化：為商品推銷人員提供完全控制權，工具包括促銷橫幅、產品推廣、重定向和一個進階同義詞管理器。
• 個人化：引擎根據每個用戶的瀏覽歷史和行為，為他們個人化整個搜尋和發現體驗，從而帶來更高的參與度和轉換率。
• 洞察與實驗套件：提供長達2年歷史數據的強大分析功能、A/B測試能力、離線搜尋相關性測量工具以及用戶反饋機制，以持續改進性能。

Prefixbox的使用案例

Prefixbox功能多樣，已在多個電子商務領域取得了顯著成果：

• DIY與家居改善：捷克包豪斯（Bauhaus Czechia）的收入提升了45.3%，平均訂單價值（AOV）增加了28.4%。另一家線上DIY零售商的「零結果」搜尋率降低了52%。
• 健康與美容：匈牙利羅斯曼（Rossmann Hungary）透過產品推薦獲得的收入增加了兩倍，並利用相關建議將其整體轉換率提高了7%。
• 消費電子產品：匈牙利Euronics的交易數量增加了13.4%，而匈牙利Media Markt則透過數據驅動的自動完成功能將行動端收入提升了11%。
• 時尚與服裝：「搭配購買」或互補性推薦功能非常適合推薦整套服裝，從而增加每筆訂單的商品數量。
• 專業零售（如愛好、書籍）：波蘭Gunfire透過優化的語義搜尋引擎將收入提高了27.6%，而波蘭Tania Ksiazka則將其零結果搜尋率降低了23%。

Prefixbox的優勢特點

Prefixbox的主要優勢在於其已被證明能夠產生顯著的投資回報。透過優化整個產品發現旅程，它直接影響了公司的盈利。主要好處包括收入和轉換率的大幅增長、更高的平均訂單價值以及顯著改善的客戶體驗。其AI驅動的個人化確保購物者看到最相關的產品，而強大的商品推銷工具則為零售商提供了所需的控制權。該平台減少零結果搜尋的能力意味著更少的客戶流失和更多的完成交易。對於Shopify用戶而言，「為Shopify打造」徽章保證了高品質、無縫且可靠的整合。

定價和計劃

Prefixbox提供透明的、基於價值的定價模型，所有計劃均提供14天免費試用。定價主要基於每月的API請求數量，其中像在搜尋欄中輸入一個按鍵或應用一個篩選器等操作都算作一個請求。

• Grow+計劃：專為成長型企業設計，AI搜尋模組起價為每月1250歐元，覆蓋60萬至90萬次API請求。
• 企業計劃：為每月API請求超過90萬次的大型零售商提供的客製化計劃，需要獲取客製化報價。
• 附加組件：AI導航和AI推薦模組可以添加到任何計劃中，每個模組額外收費每月550歐元。
• AI產品發現捆綁包：一個包含AI搜尋、導航和推薦的折扣套餐。對於Grow+級別，此捆綁包的價格為每月2115歐元（標準價2350歐元的折扣價）。

該平台適用於Shopify（包括自助服務和託管客戶計劃），並可作為無頭API用於客製化前端整合。