Loop54

Loop54是人工智慧驅動電子商務技術的先驅，於2021年被FactFinder收購，並從此發展成為名為FactFinder Infinity的先進解決方案。這次戰略合併將Loop54尖端的即時個人化AI與FactFinder二十年的行業專業知識相結合，為產品發現創建了一個強大的平台。FactFinder Infinity專為B2B和B2C線上零售商設計，旨在優化客戶旅程、自動化搜尋優化並推動顯著增長。透過即時理解每位購物者的獨特意圖，該平台能夠呈現最相關的產品，從而以最少的人工干預實現更高的銷售額和客戶忠誠度。

如何使用Loop54

整合和使用Loop54（現為FactFinder Infinity）是一個為電子商務企業設計的簡化流程：

1. 請求演示：首先聯繫FactFinder團隊，安排一次客製化演示。這能讓您親眼看到平台的功能，並討論您的具體業務目標。
2. 整合：該平台靈活且兼容無頭商務（headless compatible）。您的技術團隊可以使用提供的開發者指南、API參考和整合細節，將Infinity無縫整合到您現有的電子商務基礎架構中。
3. 配置：登入Infinity入口網站進行設定。雖然AI處理了大部分繁重工作，但您的團隊可以使用體驗編輯器等工具設定手動控制、建立重定向，並實施符合您業務目標的特定商品推銷策略。
4. 自動化與優化：上線後，AI開始分析訪客行為，為每位使用者自動個人化搜尋結果、導航和產品推薦。
5. 監控與優化：使用平台的分析和洞察功能（如Pulse洞察）來監控性能並了解市場趨勢，從而不斷優化您的策略。

Loop54的核心功能

• Infinity商品推銷 (Merchandising): 提供了AI自動化和手動控制的完美平衡。它根據購物者行為、市場趨勢和您的業務目標，展示最相關的產品。功能包括本地置頂、重定向和用於微調的體驗編輯器。
• Infinity導航 (Navigation): 透過適應每位購物者探索您網站的方式，創造輕鬆的瀏覽體驗。它根據個人偏好（如顏色、價格）突顯產品，並結合業務規則和受歡迎程度指標進行排名。
• Infinity推薦 (Recommendations): 透過高度個人化的產品推薦，提高平均訂單價值。先進的AI超越了簡單的關聯，分析深層行為數據，為每位獨特的購物者從您的整個產品目錄中推薦真正相關的產品。
• AI驅動的個人化: 平台的核心功能是即時識別個人購買信號，根據使用者的搜尋和瀏覽行為預測他們最可能購買的產品。

Loop54的使用案例

FactFinder Infinity功能多樣，可在各種電子商務領域創造價值：

• 時尚與服飾： 透過向購物者展示符合其風格、尺寸和顏色偏好的商品，並在他們瀏覽時即時調整，從而實現個人化的產品發現。
• 電子產品與B2B： 透過理解使用者意圖的智慧搜尋，處理複雜的目錄和技術查詢，快速引導客戶找到正確的組件或產品。
• 食品雜貨與消費品： 正如Coop所展示的，透過根據過去的購買和瀏覽習慣推薦相關產品，為每位顧客創建一個個人化的線上超市。
• 專業零售（如寵物用品、藥店）： 透過提供智慧搜尋和相關推薦，提高平均訂單價值和轉換率，FirstVet和DeOnlineDrogist分別實現了12.22%的AOV增長和12%的轉換率提升。

Loop54的優勢特點

該平台透過以下方面提供顯著的競爭優勢：

• 經驗證的專業知識： 結合了Loop54的AI創新與FactFinder超過20年的電子商務經驗。
• 平衡的控制： 為電子商務團隊提供了強大的AI自動化和精細的手動控制的理想組合，以實現業務目標。
• 提升效率： 將您的團隊從手動的搜尋優化任務中解放出來，讓他們能夠專注於更廣泛的戰略舉措。
• 數據驅動的結果： 即使在數據最少的情況下也能提供準確和反應迅速的結果，確保為所有購物者提供卓越的體驗。
• 全球信賴： 受到全球2000多家線上商店的信賴，證明了其規模化的可靠性和有效性。

定價和計劃

Loop54 (FactFinder Infinity) 採用根據每個企業的具體需求和規模量身訂製的定價模式。定價資訊未公開。為了獲得詳細報價並了解該解決方案如何適應您的預算，建議潛在客戶聯繫FactFinder團隊，進行一次客製化的、無承諾的演示。