Postscript 概览

Postscript 是一款全面的簡訊行銷和銷售解決方案，旨在將簡訊轉變為 Shopify 店舖的第一大收入管道。透過專注於簡訊領域，Postscript 提供了深厚的專業知識和一個強大的平台，該平台結合了對話式 AI、強大的自動化功能和一流的合規性。它使品牌能夠與客戶進行個人化互動，發送及時、相關的轉化訊息。憑藉平均 34 倍的投資回報率和為用戶帶來的顯著線上收入提升，Postscript 是透過直接而有意義的溝通來擴展電子商務業務的首選工具。

如何使用 Postscript

Postscript 的入門過程非常簡化，旨在實現快速整合和迅速見效。首先，從 Shopify 應用商店安裝 Postscript 應用並將其連接到您的店舖。接下來，使用一套強大的用戶獲取工具開始建立您的訂閱用戶列表，例如可客製化的彈出視窗、用於「發送簡訊加入」活動的關鍵詞、QR 碼以及結帳頁面選擇加入選項。擁有列表後，使用直觀的拖放式流程構建器（Flow Builder）為客戶旅程的各個接觸點創建自動化訊息系列，如歡迎系列、廢棄購物車提醒和發貨通知。您還可以為促銷或公告發送一次性行銷活動。利用 Postscript 的 AI 功能，包括 AI 購物助理（AI Shopper）和無限測試（Infinity Testing），優化訊息文案、時機和優惠，以實現最大的互動和收入。最後，直接在平台內管理雙向對話，提供支援並完成銷售。

Postscript 的核心功能

AI 驅動的對話 (Shopper): 一個全天候在線的 AI 購物助理，能以您的品牌口吻與客戶進行一對一對話、回答問題並推動銷售。
AI 無限測試 (Infinity Testing): 超越傳統的 A/B 測試，透過探索數千種符合品牌風格的訊息變體來自動優化行銷活動和自動化流程，平均帶來 20% 的收入提升。
高級用戶列表增長工具: 一套全面的工具，包括彈出視窗、關鍵詞、QR 碼、登陸頁面和現場選擇加入（Onsite Opt-in），可將您的訂閱用戶列表增長速度提高 3 倍。
流程構建器與自動化: 一個直觀的視覺化構建器，用於創建、管理和分析自動化簡訊流程，適用於歡迎系列、廢棄購物車、購後跟進等，支援超過 65 種觸發事件。
細分與個人化: 使用超過 45 種細分篩選器，根據 Shopify 數據、簡訊活動和整合數據來精細調整您的受眾，以發送高度定向的訊息。
雙向訊息與回覆管理: 與訂閱用戶進行即時對話。平台使用機器學習按情緒和主題幫助篩選和優先處理訊息。
強大的分析功能: 深入的儀表板，可將收入、訂閱用戶增長、行銷活動表現和訊息數據視覺化並進行解讀，幫助您優化策略。
黃金標準的合規性: 內建的保障措施和內部法律團隊確保您的簡訊項目遵守 TCPA 和營運商指南，保護您的品牌免受昂貴的法律問題。

Postscript 的使用案例

Postscript 功能多樣，可應用於整個客戶生命週期。在客戶獲取方面，品牌可以在社交媒體和產品包裝上使用「發送簡訊加入」的關鍵詞。為了提高轉化率，帶有個人化優惠的自動化廢棄購物車提醒非常有效。在客戶留存方面，購後流程可以包括發貨更新、請求評論和忠誠度優惠。在黑色星期五等促銷期間，品牌可以向細分列表發送有針對性的行銷活動，進行限時搶購。AI 購物助理可以扮演個人造型師的角色，透過簡訊向客戶推薦產品。此外，缺貨到貨自動通知功能可以為熱門商品捕獲高意向的訂閱用戶，將潛在的銷售損失轉化為未來的轉化。

Postscript 的優勢特點

Postscript 的主要優勢在於其對 Shopify 簡訊行銷的專注，這轉化為無與倫比的專業知識和深度整合的產品。與一體化行銷平台不同，其專業化的方法確保了每個功能都為簡訊行銷的成功而優化。該平台強大的 AI 能力，特別是無限測試功能，透過自動化實現人類無法比擬的規模化優化，提供了顯著的競爭優勢。其對合規性的承諾，由內部法律團隊支持，讓商家高枕無憂。此外，Postscript 已被證明能夠產生高投資回報率（平均 34 倍）並快速增長訂閱用戶列表，使其成為電子商務可持續增長的強大引擎。

定價和計劃

Postscript 提供靈活的按使用量計費的定價模式，並提供 30 天免費試用，其中包括 1000 美元的額度。所有計劃都包括核心功能，如流程構建器、用戶獲取工具和分析功能。營運商費用另計。

入門版 (Starter Plan): 每月 0 美元，有 30 美元的月度最低消費。訊息費率為每則簡訊 0.015 美元，每則彩信 0.045 美元。非常適合剛開始使用簡訊行銷的品牌。
增長版 (Growth Plan): 每月 100 美元。訊息費率降至每則簡訊 0.01 美元，每則彩信 0.03 美元。包括無限關鍵詞和即時聊天支援。
專業版 (Professional Plan): 每月 500 美元。訊息費率進一步降低（簡訊 0.007 美元，彩信 0.024 美元）。增加了增強分析、API 存取和優先支援。
企業版 (Enterprise Plan): 為大型品牌提供客製化定價。包括所有專業版功能，外加專屬的上線專家、客製化產品推薦等。

AI 助理 (Shopper)、無限測試 (Infinity Testing) 和簡訊銷售團隊 (SMS Sales Team) 等附加功能可提供客製化報價。

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