Getwiser 概覽
Getwiser,又名Wiser,是專為Shopify平台打造的先進人工智能驅動的個人化引擎。它使電子商務品牌能夠為每位顧客提供高度沉浸式和量身定制的購物體驗。透過分析使用者行為、瀏覽模式和歷史銷售數據,getwiser在商店的各個接觸點(包括首頁、產品頁面、購物車甚至購買後溝通)動態顯示最相關的產品推薦。這將一個標準的線上商店轉變為一個智慧、反應迅速的零售環境,能夠預測顧客需求並顯著提升銷售額,部分商店報告轉換率提高了20-30%。
如何使用getwiser
getwiser的入門過程非常簡單,專為忙碌的店主設計:
- 安裝:從Shopify應用程式商店尋找並安裝Wiser應用程式。整合過程無縫銜接,無需任何程式設計知識。
- 設定:安裝後,按照簡單的設定精靈進行操作。該應用程式將自動與您的產品目錄和訂單歷史同步,以訓練其人工智能引擎。
- 小工具放置:從多種推薦小工具中選擇,例如「經常一同購買」、「相關產品」或「根據您的瀏覽推薦」。使用直觀的介面將這些小工具放置在關鍵頁面上,如產品詳情頁、購物車頁面和感謝頁面。
- 自訂:自訂每個小工具的外觀和感覺,使其與您的商店品牌完美匹配。調整顏色、字體和版面配置,以確保原生且無干擾的使用者體驗。
- 進階功能:啟用進階功能,如購買後追加銷售、智慧彈出視窗(Wiser Pops)或電子郵件推薦。與您現有的電子郵件行銷工具(如Klaviyo和MailChimp)整合,在電子報和交易郵件中發送個人化產品建議。
- 分析與優化:利用強大的內建分析儀表板追蹤您的推薦表現。監控關鍵指標,如點擊率、加入購物車次數以及由Wiser產生的收入,以不斷完善您的策略。
getwiser的核心功能
- AI驅動的推薦:利用機器學習分析使用者行為,並根據瀏覽歷史、購買模式和即時互動推薦產品。
- 經常一同購買:顯示通常一同購買的商品,鼓勵顧客將更多商品加入購物車,這可以基於AI分析或手動策劃的組合包。
- 追加銷售與交叉銷售小工具:在產品頁面、購物車頁面、結帳頁面和感謝頁面上策略性地放置推薦,以提高平均訂單價值(AOV)。
- 智慧追加銷售彈出視窗:透過有針對性的彈出視窗吸引顧客,根據特定觸發器和條件推薦更高價值的產品或相關附加產品。
- 個人化電子郵件推薦:與主流電子郵件服務提供商整合,在行銷活動和交易郵件中嵌入動態、個人化的產品推薦。
- 互動式產品測驗:透過有趣的測驗與顧客互動,了解他們的需求並提供高度客製化的產品建議,從而提高轉換率和數據收集。
- 深度分析:提供全面的儀表板,以追蹤由推薦小工具專門產生的銷售額、轉換率、點擊率和AOV。
- 完全自訂:提供廣泛的選項來自訂小工具的設計,確保它們與商店的品牌形象完美對齊。
getwiser的使用案例
getwiser功能多樣,可在眾多電子商務領域創造價值:
- 時尚與服飾:推薦「搭配整套」的服裝、相配的配飾或最近瀏覽過的商品,以激發購買慾望。
- 美容與化妝品:為護膚流程交叉銷售互補產品,或展示其他顧客購買特定粉底時還買了什麼。
- 電子產品:追加銷售至更新型號,或交叉銷售手機殼、螢幕保護貼和充電器等基本配件。
- 家居與家具:推薦同一系列或風格的其他商品,幫助顧客佈置整個房間。
- 食品與飲料:創建熱門產品的組合包,或根據顧客的口味偏好和過往購買記錄推薦新商品。
getwiser的優勢特點
實施getwiser可帶來顯著的競爭優勢:
- 增加收入:透過有效的追加銷售和交叉銷售策略,直接提升銷售額和AOV。
- 增強顧客體驗:創建個人化、無摩擦的購物旅程,讓顧客感到被理解和重視。
- 提高轉換率:幫助購物者發現他們可能購買的產品,降低跳出率並增加購買的可能性。
- 規模化的自動個人化:AI引擎全天候工作,無需人工操作即可同時為成千上萬的購物者提供個人化體驗。
- 數據驅動的決策:來自分析儀表板的可行見解幫助店主了解顧客行為並優化其商品推銷策略。
定價和計劃
getwiser提供靈活的、基於訂單的定價模式,適合各種規模的商店,所有計劃均提供14天免費試用。
- 免費方案:適用於每月訂單量為0至50筆的新商店。它包括AI推薦、「經常一同購買」和分析等基本功能。
- 付費方案:月費根據您商店每月的總訂單數量自動擴展。這確保您只在業務增長時支付更多費用。
- 企業方案:為尋求進階功能和可擴展性的大批量品牌提供的客製化方案。此級別包括付費方案中的所有功能,外加購買後追加銷售漏斗、結帳頁面推薦、專屬客戶經理和用於客製化整合的API存取權限。
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