Best Kundensupport AI tools

Askible ist ein intelligenter KI-Bot für Discord, der entwickelt wurde, um F&A zu automatisieren, das Community-Engagement zu steigern und die Moderation zu optimieren. Er liefert intelligente, sofortige Antworten auf Benutzerfragen und spart so Zeit für Mitglieder und Server-Mitarbeiter.

Cheerlink ist ein KI-gestützter Chatbot, der für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice zu automatisieren und den Umsatz zu steigern. Er löst bis zu 90 % der Kundenanfragen automatisch, interagiert proaktiv mit Besuchern durch personalisierte Empfehlungen und reduziert Warenkorbabbrüche. Mit Omnichannel-Support und einem KI-Copiloten für menschliche Agenten steigert Cheerlink die Effizienz und Kundenzufriedenheit über alle Kommunikationskanäle hinweg.

Gustabot erweitert WhatsApp durch die Automatisierung von Nachrichten und die Integration mit APIs und generativen KI-Diensten wie ChatGPT. Es ermöglicht Benutzern, auf Informationen zuzugreifen, API-Aufrufe auszulösen, Bilder zu generieren, Inhalte zu analysieren und Text-zu-Sprache/Sprache-zu-Text zu verwenden, alles innerhalb der WhatsApp-Oberfläche.

Interworky ist ein No-Code-KI-Agent für Unternehmenswebsites. Unter dem Namen Carla interagiert er per Sprache oder Text mit Besuchern und liefert sofortige Antworten durch Synchronisation mit Ihren Website-Inhalten. Er automatisiert Aufgaben wie Lead-Generierung und Terminbuchung, unterstützt mehrere Sprachen mit Echtzeit-Erkennung und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten an Ihre Marke.

Orga AI ist eine fortschrittliche, quelloffene Konversations-KI-Plattform, die sehen, hören und sprechen kann. Sie wurde entwickelt, um Technologie durch die Schaffung hochrealistischer, multimodaler Interaktionen zu vermenschlichen, was sie ideal für Kundensupport der nächsten Generation, virtuelle Assistenten und immersive Anwendungen macht. Derzeit in der Beta-Phase, bietet sie API-Zugang für Unternehmen.

Airkit.ai bietet codefreie, GPT-4-gestützte KI-Agenten, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurden. Es automatisiert über 90 % der Kundendienstanfragen wie Bestellstatus, Rücksendungen und Produktfragen rund um die Uhr. Als Teil von Salesforce lässt es sich nahtlos in bestehende Helpdesks und CRMs integrieren, um proaktiven, personalisierten und hochauflösenden Support über alle Kanäle hinweg zu bieten.

Intellichat ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport und die Interaktion für Websites, E-Commerce-Shops und E-Mails zu automatisieren. Es erstellt eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank aus Ihren Dokumenten, Website-Inhalten und Ihrem WooCommerce-Produktkatalog und ermöglicht so sofortige, genaue Antworten, intelligente Produktempfehlungen und automatisierte E-Mail-Antworten.

ChatBees ist eine KI-Kundensupportlösung, die die Ticketlösung automatisiert. Es erstellt Wissensgraphen aus historischen Tickets und internen Dokumenten (Notion, Confluence usw.), um eine private KI zu trainieren. Dieser KI-Agent analysiert neue Tickets, liefert handlungsorientierte Einblicke und fungiert als Copilot für Support-Mitarbeiter, wodurch die Lösungszeit um bis zu 52 % reduziert wird.

Sintra bietet ein Team spezialisierter KI-Helfer, die darauf ausgelegt sind, verschiedene Geschäftsfunktionen zu automatisieren. Von SEO und Social Media bis hin zu Vertrieb und Kundensupport arbeiten diese KI-Mitarbeiter rund um die Uhr, lernen Ihre Marke durch eine zentrale 'Brain AI' und liefern personalisierte, kontextbezogene Ergebnisse, um die Gesamtproduktivität zu steigern.

vivochat.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung lebensechter Video-Avatare, die in Echtzeit mit Website-Besuchern interagieren. Es transformiert den traditionellen textbasierten Chat durch eine menschliche, persönliche Interaktion. Trainieren Sie Ihre KI mit Ihren eigenen Daten, um den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und die Benutzererfahrung rund um die Uhr zu verbessern, was die Konversionen steigert und das Markenvertrauen stärkt.

LiveChatAI ist eine GPT-4o-gestützte Plattform, die einen KI-Chatbot für den Kundensupport erstellt, der auf Ihren eigenen Daten trainiert wird. Sie zielt darauf ab, bis zu 70 % der Kundenanfragen sofort zu lösen, bietet rund um die Uhr automatisierte Unterstützung, eine nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter und leistungsstarke KI-Aktionen zur Automatisierung von Aufgaben über das Gespräch hinaus.

SolidChat ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Sie bietet ein Live-Chat-Widget, intelligente Chatbots für 24/7-Support und einen kollaborativen Team-Posteingang. Durch sofortige Antworten und proaktives Engagement hilft SolidChat Unternehmen, mehr Besucher zu konvertieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern.

Quickchat AI ist eine Plattform zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von benutzerdefinierten KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Sie ermöglicht es Ihnen, markengerechte Chatbots zu erstellen, die auf Ihrer eigenen Wissensdatenbank basieren, um den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und die Benutzerinteraktion auf Ihrer Website zu verbessern.

WhatsBoost ist eine KI-gestützte All-in-One-WhatsApp-Marketingplattform, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern. Sie bietet Funktionen wie KI-Chatbots, Massennachrichten, Vorlagenverwaltung und Echtzeitanalysen, um die Kommunikation zu optimieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und das Geschäftswachstum zu fördern.

feedbackrivers ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundenfeedback aus all Ihren Tools in einem zentralen, handlungsorientierten Hub bündelt. Sie analysiert automatisch die Stimmung, identifiziert Schlüsselthemen und verfolgt Trends, um tiefe Einblicke in die Kundenbedürfnisse zu gewinnen. Durch die Integration mit Diensten wie Zendesk, App Stores und Slack macht sie Feedback sichtbar und hilft Teams, datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu treffen.

Cloodot stellt einen KI-Mitarbeiter, Dot-AI, zur Verfügung, um Vertrieb, Kundensupport und Marketing rund um die Uhr zu übernehmen. Er interagiert mit Kunden über Website-Chat, SMS und soziale Medien, um Leads zu qualifizieren, Termine zu vereinbaren, Fragen zu beantworten und den Online-Ruf zu verwalten. Durch die Integration mit gängigen CRMs und Geschäftstools automatisiert Cloodot Arbeitsabläufe, senkt die Arbeitskosten und hilft Unternehmen jeder Größe, ihr Umsatzwachstum zu steigern.

HumanEcho ist eine KI-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte ChatGPT-gestützte Chatbots und hyperrealistische digitale KI-Menschen für Ihre Website erstellen können. Trainieren Sie die KI mit Ihren eigenen Daten, wie z. B. Dokumenten oder Website-Inhalten, um sofortigen und präzisen Kundensupport zu bieten. Die No-Code-Plattform ermöglicht eine einfache Integration, verbessert die Benutzerinteraktion und automatisiert Gespräche rund um die Uhr in über 80 Sprachen.

Thena ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform für B2B-Teams. Sie vereint die Kommunikation aus Kanälen wie Slack, E-Mail, MS Teams und Discord in einem einzigen, intelligenten Helpdesk. Thena nutzt KI, um die Ticketerstellung zu automatisieren, sofortige Antworten zu geben und komplexe Support-Workflows zu optimieren, damit Teams Probleme schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern können.

SalesCloser ist eine KI-gestützte Vertriebsplattform, die intelligente KI-Agenten einsetzt, um den gesamten Verkaufszyklus zu automatisieren. Diese Agenten bearbeiten Telefonanrufe, personalisierte Demos, Lead-Qualifizierung und 24/7-Kundensupport ohne jeglichen Programmieraufwand. Sie wurde für Unternehmen entwickelt, um Vertriebsanstrengungen zu skalieren, die Kundenbindung zu verbessern und die Konversionsraten durch personalisierte Interaktionen auf Basis Ihrer Unternehmenswissensdatenbank zu steigern.

Doerchat ist eine All-in-One-Kundensupport-Plattform, die für Indie-Hacker und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Sie kombiniert Live-Chat, Wissensdatenbanken und Kontaktmanagement in einer einzigen, erschwinglichen Lösung. Für eine Pauschalgebühr erhalten Sie unbegrenzt viele Teammitglieder und Funktionen, um außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Chatfuel ist eine führende No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Chatbots auf WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram. Als offizieller Meta-Partner hilft es Unternehmen, Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu automatisieren. Mit einer integrierten ChatGPT-Funktion ermöglicht es menschenähnliche Konversationen zur Lead-Qualifizierung, Beantwortung von FAQs, Wiederherstellung von Warenkörben und zur Umsatzsteigerung rund um die Uhr. Mit leistungsstarken Tools für Segmentierung, Analytik und Integrationen befähigt Chatfuel Unternehmen, die Kundenbindung und den Umsatz durch automatisierte Nachrichten zu skalieren.

Voiceflow ist eine kollaborative Plattform für Produktteams zum Entwerfen, Erstellen und Bereitstellen fortschrittlicher KI-Agenten. Erstellen Sie menschenähnliche Sprach- und Chat-Erlebnisse für den Kundensupport und darüber hinaus, mit voller Kontrolle, Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeiten, unabhängig von einem einzelnen LLM-Anbieter.

AWSME AI ist eine konversationelle KI-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport ansprechender und unterhaltsamer zu gestalten. Sie schafft personalisierte, lebendige Chat-Erlebnisse, die Benutzer zu Antworten, Dienstleistungen oder Produkten führen, über einfache F&A hinausgehen, um tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen und die Lead-Generierung zu automatisieren.

Orimon ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter generativer KI-Chatbots. Diese KI-Agenten automatisieren den Vertrieb, bieten rund um die Uhr Kundensupport und verbessern die Lead-Generierung durch konversationelle Interaktionen, mehrsprachige Unterstützung und nahtlose CRM-Integrationen.