Best Zendesk AI tools

CoSupport AI ist eine All-in-One, vollständig anpassbare KI-Plattform für den Kundenservice. Sie automatisiert bis zu 90 % der Supportanfragen mit 99 % Genauigkeit unter Verwendung einer patentierten, nicht halluzinierenden KI. Die Plattform lässt sich nahtlos in bestehende Helpdesks und CRMs wie Zendesk und Salesforce integrieren und bietet Lösungen für autonomen Support, Agentenproduktivität und Business Intelligence.

Bahama ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Agenten für Unternehmen. Sie verbindet sich mit Ihren bestehenden Apps, Dokumenten und Webdiensten (wie Salesforce und Zendesk), um intelligente Assistenten zu erstellen. Diese Agenten helfen Teams, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Daten sofort abzurufen und den Kundensupport über eine einfache Chat-Oberfläche zu verbessern, was die KI-Einführung einfach und sicher macht.

Cynthia AI ist eine Produktforschungsplattform, die Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen wie Zendesk, App-Stores und sozialen Medien analysiert. Sie nutzt Abfragen in natürlicher Sprache, automatisierte Berichte und mehrsprachige Stimmungsanalysen, um Produktteams dabei zu helfen, verborgene Chancen aufzudecken, Trends zu verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen schnell und transparent zu treffen.

Stylo ist der führende KI-Assistent für Zendesk, entwickelt, um Kundensupport-Teams zu stärken. Er automatisiert wiederkehrende Aufgaben, entwirft markenkonforme Antworten, übersetzt Kommunikationen und integriert sich mit Plattformen wie Shopify, um kontextbezogenen Support zu bieten. Stylo hilft Teams, Kundenanfragen schneller und effizienter zu beantworten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

growparabolic ist ein KI-gestützter Assistent, der den Kundensupport revolutionieren soll. Durch das Training mit den historischen Supportdaten und der Wissensdatenbank Ihres Unternehmens entwirft er automatisch präzise Antworten auf Kundenanfragen direkt in Ihren bestehenden Ticket-Plattformen wie Intercom und Zendesk. Mit einem Human-in-the-Loop-System zur Überprüfung lernt und verbessert er sich im Laufe der Zeit, bewältigt komplexe, mehrstufige Konversationen und kann sogar Upselling-Möglichkeiten erkennen, um Ihr Support-Team in ein hocheffizientes Kraftpaket zu verwandeln.

Meya ist eine entwicklerorientierte Konversations-KI-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten anspruchsvoller Chatbots und virtueller Assistenten. Sie kombiniert einen visuellen Flow-Editor mit leistungsstarken Codierungsfunktionen (Python, BFML), um maßgeschneiderte Lösungen für Kundensupport, E-Commerce und Workflow-Automatisierung zu erstellen. Mit MeyaGPT ermöglicht sie die schnelle Bereitstellung von ChatGPT-gestützten Bots, nahtlose Integrationen mit CRMs und Messaging-Apps sowie ein robustes Human-in-the-Loop-System.

Octocom ist eine KI-gestützte Kundensupport-Lösung, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Sie automatisiert bis zu 90 % der Support-Tickets über Kanäle wie E-Mail, Chat und soziale Medien. Die KI bearbeitet Bestellverfolgungen, Rücksendungen, Produktfragen und fungiert sogar als Einkaufsberater, um den Verkauf zu fördern. Sie lässt sich in führende Helpdesks und E-Commerce-Plattformen integrieren und bietet rund um die Uhr menschenähnlichen Support in über 100 Sprachen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.

Cirroe ist eine KI-gestützte Plattform, die den Kundensupport automatisiert, indem sie Tickets in Sekundenschnelle triagiert und löst. Sie integriert sich in Ihre bestehenden Wissensdatenbanken und Helpdesks, um den manuellen Aufwand zu reduzieren, Entwicklerstunden zu sparen und strukturierte Einblicke aus betrieblichen Problemen zu liefern.

Punya AI ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von leistungsstarken, sicheren KI-Chatbots für den Kundensupport. Es integriert sich mit Wissensdatenbanken von Zendesk und HubSpot, um intelligente Chatbots in Minuten zu erstellen und bereitzustellen, mit dem Ziel, bis zu 95 % des menschlichen Aufwands bei 100 % Antwortgenauigkeit zu reduzieren.

Threado war eine KI-Plattform, die entwickelt wurde, um kundenorientierte Teams zu unterstützen. Sie erstellte KI-Agenten, die auf internem Wissen trainiert wurden, um sofortigen, automatisierten Support über Slack, MS Teams und eine Chrome-Erweiterung zu bieten. Bitte beachten Sie: Threado AI wurde eingestellt.

Duckie ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform für B2B-SaaS-Unternehmen. Sie ermöglicht es Unternehmen, in wenigen Minuten No-Code-KI-Support-Agenten zu erstellen und bereitzustellen. Diese Agenten verbinden sich mit Ihrer Wissensdatenbank, um präzise Antworten zu geben, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Aktionen wie die Bearbeitung von Rückerstattungen oder die Erstellung von Tickets durchzuführen. Durch die Integration mit Tools wie Slack, Zendesk und Discord lenkt Duckie Tickets ab, reduziert die Lösungszeiten und unterstützt menschliche Agenten mit einem KI-Copiloten, was letztendlich Kosten spart und die Teamproduktivität steigert.

SigmaMind AI ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen, Testen und Bereitstellen von unternehmenstauglichen Konversations-KI-Agenten. Erstellen Sie menschenähnliche Sprach-, Chat- und E-Mail-Bots, um Kundensupport, Vertrieb, Lead-Qualifizierung und mehr zu automatisieren – alles von einem einheitlichen Backend aus und ohne Programmierkenntnisse.

Certainly ist eine All-in-One-Plattform für konversationelle KI, die benutzerdefinierte KI-Agenten und Chatbots für Kundensupport, E-Commerce und Marketing erstellt. Sie automatisiert Antworten, personalisiert Kundenreisen und integriert sich in bestehende Software, um die Effizienz zu steigern, den Umsatz zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Aissist bietet unternehmenstaugliche KI-Digitale-Mitarbeiter zur Automatisierung und Verbesserung von Vertrieb und Kundenservice. Mithilfe einer proprietären Multi-Agenten-Architektur bewältigt es komplexe, mehrstufige Aufgaben ohne starre Regeln oder Entscheidungsbäume. Aissist integriert sich nahtlos in bestehende Plattformen wie Zendesk und Intercom und bietet einen hybriden Teamansatz, um Konversionsraten zu steigern, die Automatisierung zu erhöhen und die Betriebskosten erheblich zu senken, während die Kundenzufriedenheit verbessert wird.

AskMyDocs.ai verwandelt Ihre Dokumentation in einen intelligenten KI-Chatbot. Es liefert sofortige, präzise Antworten mit Quellenangaben an Kunden und Mitarbeiter und reduziert so den Supportaufwand und die Kosten erheblich. Es lässt sich nahtlos in Plattformen wie Zendesk, Slack, Gitbook integrieren und kann auf PDFs oder ganzen Websites trainiert werden.

PathPilot ist eine KI-Plattform, die speziell für Fintech-Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet intelligente KI-Agenten, die kritische Arbeitsabläufe wie Kunden-Onboarding, Support und Compliance automatisieren und sich nahtlos in Tools wie Zendesk und Salesforce integrieren, um Probleme zu lösen, anstatt nur darauf zu reagieren.