Best Servicio al cliente AI tools

Fini es un agente de soporte de IA avanzado diseñado para automatizar el servicio al cliente no solo respondiendo consultas, sino resolviéndolas. Se integra con los helpdesks existentes, aprende de cada interacción y realiza acciones como procesar reembolsos o actualizar cuentas. Con seguridad de nivel empresarial y una alta tasa de resolución, Fini tiene como objetivo aumentar el CSAT, reducir los costos de soporte y liberar a los agentes humanos para problemas complejos.

Sindarin es una plataforma en la nube acelerada para desarrolladores que construyen IA de voz conversacional de baja latencia. Proporciona una API y una plataforma sin código para crear personajes de IA altamente responsivos y con un sonido natural. Con una toma de turnos líder en la industria y un manejo de interrupciones sin fisuras, Sindarin permite la creación de experiencias de voz verdaderamente interactivas para aplicaciones en servicio al cliente, bienestar, juegos y más, ofreciendo escala y fiabilidad de nivel empresarial.

FlowHunt es una potente plataforma de automatización de IA sin código que permite a los usuarios crear herramientas de IA personalizadas, chatbots y flujos de trabajo complejos. Permite a los equipos automatizar procesos en servicio al cliente, marketing, ventas y RR.HH. mediante la creación de agentes de IA autónomos y la integración con el software empresarial existente. Con un constructor visual y acceso a los últimos modelos de IA, FlowHunt pone el poder de la creación de IA directamente en tus manos sin necesidad de escribir una sola línea de código.

Hiver es una plataforma de servicio al cliente de IA diseñada para funcionar directamente en tu bandeja de entrada existente, como Gmail u Outlook. Transforma tu correo electrónico en un potente centro de ayuda multicanal, permitiendo a los equipos gestionar bandejas de entrada compartidas, chat en vivo y conversaciones de WhatsApp sin problemas. Con funciones como automatización impulsada por IA, herramientas de colaboración y análisis detallados, Hiver ayuda a los equipos a ofrecer un soporte más rápido y humano, sin la complejidad del software de helpdesk tradicional.

Juji es una plataforma de IA avanzada para crear chatbots cognitivos que van más allá de simples preguntas y respuestas. Utiliza inteligencia cognitiva para comprender la personalidad y las emociones del usuario, permitiendo conversaciones empáticas y similares a las humanas. La plataforma sin código permite a cualquiera construir, desplegar y gestionar potentes agentes de IA para servicio al cliente, investigación de mercados y RRHH.

Floatbot.AI es una plataforma avanzada de IA conversacional para construir y desplegar agentes de chat y voz con IA generativa. Ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes, mejorar la eficiencia del servicio y garantizar el cumplimiento en múltiples canales como web, voz y aplicaciones de mensajería.

DialSense es una plataforma avanzada de IA para construir, entrenar y gestionar asistentes de voz inteligentes. Permite a las empresas automatizar las interacciones con los clientes, proporcionar soporte 24/7 y reducir los costes del centro de llamadas. Al ofrecer resoluciones sin tiempo de espera para consultas repetitivas, DialSense mejora la satisfacción del cliente y libera a los agentes humanos para que se ocupen de problemas más complejos, impulsando la eficiencia y el crecimiento.

VAgents es una plataforma de IA sin código para crear agentes telefónicos virtuales que automaticen las llamadas entrantes y salientes. Ayuda a las empresas a reducir costos operativos, mejorar el servicio al cliente, calificar clientes potenciales y programar citas 24/7 con interacciones de voz similares a las humanas.

BurstyAI es una plataforma sin código para construir y desplegar agentes de IA autónomos, o "trabajadores de IA". Está diseñada para que las pymes automaticen tareas como el servicio al cliente, la creación de contenido SEO, la generación de leads y la investigación de datos. Los usuarios pueden crear flujos de trabajo personalizados o usar plantillas predefinidas para gestionar el soporte entrante y las actividades de crecimiento, integrándose con herramientas como WhatsApp, Slack y WordPress.

Graphlogic es una plataforma avanzada de IA conversacional para crear e implementar chatbots y agentes de voz inteligentes. Aprovecha las tecnologías RAG y LLM para automatizar procesos de negocio en servicio al cliente, RRHH y ventas, ofreciendo soporte omnicanal, integraciones profundas y opciones de implementación flexibles, incluyendo SaaS, on-premise y soluciones de marca blanca.

Dixa es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para marcas B2C, para unificar las comunicaciones y mejorar la experiencia del cliente. Combina una solución omnicanal nativa con un potente agente de IA, Mim, para automatizar tareas repetitivas, proporcionar soporte instantáneo y empoderar a los agentes humanos. Dixa tiene como objetivo transformar el servicio al cliente de un centro de costes a un motor de crecimiento, aumentando la eficiencia, impulsando la satisfacción y proporcionando valiosos insights de datos.

Avoca es un Representante de Servicio al Cliente (CSR) de IA especializado, diseñado para empresas de servicios a domicilio. Opera 24/7 para responder llamadas, agendar trabajos y gestionar consultas de clientes, integrándose perfectamente con CRMs como ServiceTitan. Avoca tiene como objetivo aumentar drásticamente las tasas de reserva, impulsar los ingresos y mejorar la satisfacción del cliente al garantizar que ninguna llamada se pierda.

Responso es una plataforma de servicio al cliente con IA diseñada para el comercio electrónico. Unifica todas las comunicaciones de los clientes desde marketplaces, tiendas online y redes sociales en una única bandeja de entrada. Aproveche los autorespondedores inteligentes y la automatización para mejorar la calidad del soporte, reducir los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente.

Teammates.ai proporciona una fuerza laboral de agentes de IA autónomos diseñados para gestionar funciones empresariales completas. Ofrece compañeros de equipo de IA especializados para servicio al cliente (Raya), ventas y generación de leads (Rashed), y reclutamiento (Sara). Estos agentes operan 24/7 en más de 50 idiomas, integrándose sin problemas con tus herramientas existentes como CRMs y helpdesks para automatizar flujos de trabajo, reducir costos y escalar operaciones con una eficiencia sobrehumana.

InboxGPT es una bandeja de entrada de equipo impulsada por IA, diseñada para revolucionar el soporte al cliente. Conecta tus cuentas de Gmail a una plataforma unificada, proporcionando sugerencias de respuesta inteligentes generadas por IA. Al entrenarse con el contenido de tu sitio web y correos electrónicos anteriores, ayuda a tu equipo a responder el doble de rápido, en cualquier idioma, garantizando un servicio al cliente de alta calidad, consistente y eficiente.

Olivya proporciona agentes de IA para el servicio de atención al cliente, diseñados para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y personalizadas. Estos agentes gestionan consultas a través de chat, correo electrónico y teléfono, ofreciendo soporte instantáneo 24/7. La plataforma tiene como objetivo aumentar la capacidad del servicio, impulsar la conversión de leads y construir perfiles de cliente profundos y perspicaces.

Hoory es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a escalar a través de la automatización. Ofrece un conjunto de herramientas que incluye un versátil Asistente de IA, chat en vivo, un constructor de chatbots sin código y una solución de centro de llamadas con IA. Con soporte para más de 120 idiomas, Hoory permite un soporte omnicanal 24/7, agiliza los flujos de trabajo y mejora la satisfacción del cliente mientras reduce los costos operativos.

HubSpot es una plataforma para clientes impulsada por IA que unifica marketing, ventas, servicio, contenido y operaciones. Proporciona un conjunto de herramientas, incluido un CRM inteligente y agentes de IA (Breeze), para ayudar a las empresas a atraer, interactuar y deleitar a los clientes. Al conectar a todos los equipos de cara al cliente en una única plataforma fácil de usar, HubSpot permite a las empresas crecer mejor y construir relaciones duraderas con los clientes.

KeyAI es una plataforma de comunicación con el cliente impulsada por IA, diseñada para aumentar la interacción y las ventas. Combina un chatbot automatizado y un chat en vivo para resolver problemas de los clientes en tiempo real, ofrecer descuentos personalizados y proporcionar recomendaciones de productos basadas en el comportamiento del usuario, automatizando hasta el 47% de las interacciones.

Toma proporciona agentes de IA avanzados diseñados específicamente para concesionarios de automóviles. Automatiza las interacciones con los clientes a través de voz y SMS, gestionando tareas como la reserva de citas de servicio, notificaciones de retirada de productos, pedidos de piezas y recordatorios de citas. Actuando como un miembro virtual del equipo, Toma ayuda a los concesionarios a aumentar los ingresos por servicios, reducir los costes operativos y mejorar la satisfacción del cliente sin añadir personal. Su IA patentada garantiza conversaciones naturales, de baja latencia y una integración perfecta con el software existente del concesionario.

Air.ai es una revolucionaria plataforma de IA que despliega agentes de voz autónomos capaces de mantener conversaciones telefónicas de 10 a 40 minutos similares a las humanas. Diseñados para ventas y servicio al cliente, estos representantes de IA pueden calificar clientes potenciales, concertar citas y ofrecer soporte 24/7. Con memoria perfecta e integración con más de 5,000 aplicaciones, Air.ai automatiza todo el rol de un agente de llamadas, escalando sus operaciones al instante sin necesidad de formación o gestión.

My AskAI es un agente de atención al cliente impulsado por IA que automatiza hasta el 75% de los tickets de soporte. Se integra a la perfección con herramientas existentes como Zendesk, Intercom y Shopify, proporcionando respuestas instantáneas y multilingües (más de 95 idiomas) al aprender de tus documentos de ayuda y datos comerciales. Configúralo en minutos sin necesidad de código y comienza con una prueba gratuita de 30 días.

Laila es una plataforma inteligente de servicio al cliente con IA diseñada para construir relaciones duraderas. Va más allá de las simples transacciones al recordar el historial y las preferencias del cliente para ofrecer interacciones profundamente personalizadas a través de múltiples canales como WhatsApp, Instagram y su sitio web.

CoSupport AI es una plataforma de IA todo en uno y totalmente personalizable para el servicio al cliente. Automatiza hasta el 90% de las consultas de soporte con un 99% de precisión, utilizando una IA patentada y sin alucinaciones. La plataforma se integra a la perfección con helpdesks y CRMs existentes como Zendesk y Salesforce, ofreciendo soluciones para soporte autónomo, productividad de agentes e inteligencia de negocio.