Best Servicio al cliente AI tools

GPTHelp.ai es una plataforma impulsada por IA que te permite crear un chatbot personalizado para tu sitio web en minutos. Se entrena con el contenido de tu web, documentos y FAQs para proporcionar respuestas instantáneas y precisas a las preguntas de los visitantes, automatizando el soporte al cliente y mejorando la interacción del usuario 24/7.

SoundHound AI es una plataforma de IA de voz independiente líder para empresas, que permite la creación de agentes conversacionales avanzados. Aprovechando décadas de experiencia, ofrece soluciones personalizadas para automoción, restaurantes, servicio al cliente y más, centrándose en alta precisión, soberanía de datos y experiencias de usuario mejoradas.

growparabolic es un asistente impulsado por IA diseñado para revolucionar el soporte al cliente. Al entrenarse con los datos históricos de soporte y la base de conocimientos de su empresa, redacta automáticamente respuestas precisas a las consultas de los clientes directamente dentro de sus plataformas de tickets existentes como Intercom y Zendesk. Con un sistema de verificación humana (human-in-the-loop), aprende y mejora con el tiempo, maneja conversaciones complejas de varios pasos e incluso puede identificar oportunidades de venta adicional, transformando su equipo de soporte en una potencia altamente eficiente.

HumleyAI es una plataforma sin código para construir y desplegar asistentes de IA conversacional avanzados. Impulsada por modelos como GPT, permite a las empresas crear, gestionar y optimizar chatbots en menos de una hora para mejorar el servicio al cliente, la eficiencia operativa y ofrecer experiencias de autoservicio 24/7 en múltiples canales.

Cheerlink es un chatbot impulsado por IA diseñado para empresas de comercio electrónico para automatizar el servicio al cliente e impulsar las ventas. Resuelve hasta el 90% de las consultas de los clientes de forma automática, interactúa proactivamente con los visitantes con recomendaciones personalizadas y reduce el abandono de carritos. Con soporte omnicanal y un copiloto de IA para agentes humanos, Cheerlink mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente en todos los canales de comunicación.

Airkit.ai proporciona agentes de IA sin código, impulsados por GPT-4, diseñados específicamente para el comercio electrónico. Automatiza más del 90% de las consultas de servicio al cliente, como el estado de los pedidos, devoluciones y preguntas sobre productos, 24/7. Ahora parte de Salesforce, se integra perfectamente con los helpdesks y CRMs existentes para ofrecer un soporte proactivo, personalizado y de alta resolución en todos los canales.

ChatBees es una solución de soporte al cliente con IA que automatiza la resolución de tickets. Construye grafos de conocimiento a partir de tickets históricos y documentos internos (Notion, Confluence, etc.) para entrenar una IA privada. Este agente de IA analiza nuevos tickets, proporciona información procesable y actúa como copiloto para el personal de soporte, reduciendo el tiempo de resolución hasta en un 52%.

LiveChatAI es una plataforma impulsada por GPT-4o que crea un chatbot de IA para soporte al cliente, entrenado con tus propios datos. Su objetivo es resolver instantáneamente hasta el 70% de las consultas de los clientes, ofreciendo asistencia automatizada 24/7, traspaso fluido a humanos y potentes Acciones de IA para automatizar tareas más allá de la conversación.

Xiling es una completa plataforma de humanos digitales de Baidu Smart Cloud, impulsada por el gran modelo Wenxin (ERNIE). Permite a los usuarios crear avatares digitales 2D y 3D realistas para diversas aplicaciones, como la transmisión en vivo, la producción de vídeo y el diálogo interactivo. La plataforma ofrece un paquete listo para la aplicación, una plataforma abierta con API para desarrolladores y soluciones empresariales personalizadas, capacitando a industrias como las finanzas, los medios y el comercio electrónico con asistentes virtuales inteligentes y embajadores de marca.

Thena es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA y diseñada para equipos B2B. Unifica las comunicaciones de canales como Slack, Email, MS Teams y Discord en un único centro de ayuda inteligente. Thena utiliza IA para automatizar la creación de tickets, proporcionar respuestas instantáneas y agilizar flujos de trabajo de soporte complejos, ayudando a los equipos a resolver problemas más rápido y a mejorar la satisfacción del cliente.

Bravobots ofrece soluciones de chatbot de IA totalmente gestionadas para sitios web, especializándose en comercio electrónico. Al aprovechar LLMs avanzados como GPT-4 y Claude, automatiza el servicio al cliente, reduce los costos operativos hasta en un 70% y mejora la participación del usuario. El servicio incluye configuración personalizada, soporte 24/7, seguimiento de pedidos en tiempo real y ventas adicionales automatizadas para impulsar las ventas y la satisfacción del cliente.

Desku es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA diseñada para pymes. Unifica las conversaciones de correo electrónico, chat en vivo y redes sociales en una única bandeja de entrada, utilizando chatbots de IA y un copiloto de agente para automatizar el soporte, resolver consultas más rápido y mejorar la interacción con el cliente.

VoiceGlow es una plataforma todo en uno para construir y desplegar agentes de voz y texto de IA listos para producción. Permite a las empresas automatizar miles de conversaciones en múltiples canales, incluyendo chat web, WhatsApp y llamadas telefónicas, con lógica conversacional avanzada y amplias integraciones.

Chatcare es un chatbot impulsado por ChatGPT diseñado para empresas de comercio electrónico. Responde instantáneamente hasta el 90% de las preguntas de los clientes, proporciona actualizaciones de pedidos en tiempo real e interactúa proactivamente con los visitantes para aumentar las ventas. Entrenable con tu propio contenido, ofrece soporte automatizado 24/7, reduciendo la carga de trabajo de tu equipo y mejorando la experiencia del cliente.

Leaping AI proporciona agentes de voz de IA de nivel empresarial y auto-mejorables para automatizar operaciones complejas de centros de llamadas. Ofrece conversaciones similares a las humanas para soporte al cliente, ventas y calificación de leads, garantizando una alta satisfacción del cliente, seguridad robusta y escalabilidad operativa para grandes empresas.

Furhat Robotics ofrece la plataforma de robótica social e IA conversacional más avanzada del mundo. Presenta un robot físicamente presente con una cara expresiva retroproyectada, diseñado para una interacción natural entre humanos y robots. La plataforma se utiliza a nivel mundial en investigación, educación, sanidad y aplicaciones empresariales para crear experiencias socialmente conscientes y atractivas.

Reassurance AI es una plataforma avanzada diseñada para mejorar la comunicación con el cliente proporcionando respuestas empáticas y tranquilizadoras. Ayuda a las empresas a generar confianza, reducir la rotación y mejorar la satisfacción analizando el sentimiento del cliente y desactivando problemas de forma proactiva.

ChatbotGuidebook es un directorio y plataforma de comparación gratuitos y curados manualmente. Ayuda a las empresas a descubrir, revisar y comparar los mejores constructores de chatbots de IA para encontrar la solución perfecta para sus necesidades específicas, ahorrando tiempo y asegurando una toma de decisiones informada.

Intelswift es una plataforma de automatización de servicio al cliente todo en uno impulsada por IA. Combina agentes de IA, un Swift AI Copilot para equipos humanos, un centro de ayuda omnicanal y flujos de trabajo sin código para automatizar el soporte, las ventas y el marketing. Permite a las empresas ofrecer soporte multilingüe 24/7, reducir los costos operativos y aumentar la satisfacción del cliente.

SkillsTeq es una plataforma impulsada por IA que revoluciona la formación corporativa a través de e-learning interactivo basado en chat. Transforma los datos de la empresa en cursos personalizados, escenarios de rol inmersivos y evaluaciones automatizadas. Diseñado para ventas, servicio al cliente e incorporación de empleados, SkillsTeq mejora la retención de conocimientos y las habilidades prácticas al proporcionar retroalimentación en tiempo real y entornos de práctica realistas, haciendo que el aprendizaje sea más atractivo y efectivo.

HelpCenter.io es una plataforma impulsada por IA para crear y gestionar bases de conocimiento y centros de ayuda profesionales y multilingües. Permite a las empresas reducir los costes de soporte, empoderar a los clientes con opciones de autoservicio y agilizar la colaboración del equipo. Las características clave incluyen un widget de IA inteligente, un editor de artículos intuitivo y amplias opciones de personalización para que coincida con su marca.

ACEPAL ofrece soluciones de chatbot de IA diseñadas para pymes para automatizar el servicio al cliente, generar leads e impulsar las ventas. Con sede en Singapur, proporciona módulos personalizables para conversaciones inteligentes, reserva de citas, búsqueda avanzada y análisis, todo con un modelo de precios transparente de tarifa de configuración única.

Dhibot es una plataforma avanzada de chatbot de IA diseñada para mejorar la interactividad del sitio web. Proporciona soporte al cliente automatizado 24/7, captura leads y aumenta la participación del usuario a través de conversaciones inteligentes y en lenguaje natural. Ideal para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión sin ampliar su equipo de soporte.

Lernmi es una plataforma impulsada por IA diseñada para que los equipos corporativos mejoren sus soft skills a través de simulaciones realistas de role play. Proporciona feedback personalizado y objetivo para mejorar la comunicación, la negociación y las habilidades de venta, impulsando en última instancia el rendimiento y la confianza del equipo.