Getwiser
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Getwiser, también conocido como Wiser, es un sofisticado motor de personalización impulsado por IA creado específicamente para la plataforma Shopify. Permite a las marcas de comercio electrónico ofrecer una experiencia de compra altamente inmersiva y personalizada a cada cliente. Al analizar el comportamiento del usuario, los patrones de navegación y los datos históricos de ventas, Getwiser muestra dinámicamente las recomendaciones de productos más relevantes en varios puntos de contacto de una tienda, incluyendo la página de inicio, las páginas de productos, el carrito e incluso las comunicaciones posteriores a la compra. Esto transforma una tienda en línea estándar en un entorno minorista inteligente y receptivo que anticipa las necesidades del cliente y aumenta significativamente las ventas, con algunas tiendas reportando un aumento del 20-30% en las conversiones.
Cómo usar Getwiser
Comenzar con Getwiser es un proceso sencillo diseñado para propietarios de tiendas ocupados:
- Instalación: Encuentra e instala la aplicación Wiser desde la Shopify App Store. La integración es perfecta y no requiere conocimientos de codificación.
- Configuración: Después de la instalación, sigue el sencillo asistente de configuración. La aplicación se sincronizará automáticamente con tu catálogo de productos e historial de pedidos para entrenar su motor de IA.
- Colocación de Widgets: Elige entre una variedad de widgets de recomendación, como 'Comprados Juntos Frecuentemente', 'Productos Relacionados' o 'Inspirado en tu Navegación'. Utiliza la interfaz intuitiva para colocar estos widgets en páginas clave como las páginas de detalles del producto, la página del carrito y la página de agradecimiento.
- Personalización: Adapta el aspecto de cada widget para que coincida perfectamente con la marca de tu tienda. Ajusta colores, fuentes y diseños para garantizar una experiencia de usuario nativa y no intrusiva.
- Funciones Avanzadas: Activa funciones avanzadas como Ventas Adicionales Post-Compra, Popups Inteligentes (Wiser Pops) o Recomendaciones por Correo Electrónico. Intégralo con tus herramientas de marketing por correo electrónico existentes como Klaviyo y MailChimp para enviar sugerencias de productos personalizadas en boletines y correos electrónicos transaccionales.
- Analizar y Optimizar: Aprovecha el potente panel de análisis integrado para seguir el rendimiento de tus recomendaciones. Monitorea métricas clave como las tasas de clics, las adiciones al carrito y los ingresos generados por Wiser para refinar continuamente tu estrategia.
Características principales de Getwiser
- Recomendaciones Impulsadas por IA: Utiliza el aprendizaje automático para analizar el comportamiento del usuario y sugerir productos basados en el historial de navegación, los patrones de compra y las interacciones en tiempo real.
- Comprados Juntos Frecuentemente: Muestra artículos comúnmente comprados juntos, animando a los clientes a añadir más a su carrito, ya sea basado en el análisis de IA o en paquetes seleccionados manualmente.
- Widgets de Venta Adicional y Venta Cruzada: Coloca estratégicamente recomendaciones en las páginas de productos, páginas de carrito, pago y páginas de agradecimiento para aumentar el Valor Promedio del Pedido (AOV).
- Popups Inteligentes de Venta Adicional: Atrae a los clientes con popups dirigidos que recomiendan productos de mayor valor o complementos relevantes basados en activadores y condiciones específicas.
- Recomendaciones Personalizadas por Correo Electrónico: Se integra con los principales proveedores de servicios de correo electrónico para incrustar recomendaciones de productos dinámicas y personalizadas en campañas de marketing y correos electrónicos transaccionales.
- Cuestionario Interactivo de Productos: Involucra a los clientes con un divertido cuestionario para entender sus necesidades y proporcionar sugerencias de productos altamente personalizadas, mejorando la conversión y la recopilación de datos.
- Análisis en Profundidad: Proporciona un panel completo para rastrear las ventas, conversiones, tasas de clics y AOV generados específicamente por los widgets de recomendación.
- Personalización Completa: Ofrece amplias opciones para personalizar el diseño de los widgets y garantizar que se alineen perfectamente con la marca de la tienda.
Casos de uso para Getwiser
Getwiser es versátil y ofrece valor en numerosos sectores del comercio electrónico:
- Moda y Ropa: Sugiere conjuntos 'Completa el Look', accesorios a juego o artículos vistos recientemente para inspirar compras.
- Belleza y Cosméticos: Realiza ventas cruzadas de productos complementarios para una rutina de cuidado de la piel o muestra qué otros clientes compraron con una base de maquillaje específica.
- Electrónica: Realiza ventas adicionales a un modelo más nuevo o ventas cruzadas de accesorios esenciales como fundas, protectores de pantalla y cargadores.
- Hogar y Muebles: Recomienda otros artículos de la misma colección o estilo para ayudar a los clientes a amueblar una habitación entera.
- Alimentos y Bebidas: Crea paquetes de productos populares o sugiere nuevos artículos basados en el perfil de gusto de un cliente y sus compras anteriores.
Ventajas de Getwiser
Implementar Getwiser proporciona una ventaja competitiva significativa:
- Aumento de Ingresos: Impulsa directamente las ventas y el AOV a través de estrategias efectivas de venta adicional y venta cruzada.
- Experiencia del Cliente Mejorada: Crea un viaje de compra personalizado y sin fricciones, haciendo que los clientes se sientan comprendidos y valorados.
- Tasas de Conversión Más Altas: Ayuda a los compradores a descubrir productos que es probable que compren, reduciendo las tasas de rebote y aumentando la probabilidad de una compra.
- Personalización Automatizada a Escala: El motor de IA funciona 24/7 para ofrecer experiencias personalizadas a miles de compradores simultáneamente, sin esfuerzo manual.
- Toma de Decisiones Basada en Datos: Los conocimientos prácticos del panel de análisis ayudan a los propietarios de tiendas a comprender el comportamiento del cliente y a optimizar su estrategia de comercialización.
Precios y planes
Getwiser ofrece un modelo de precios flexible basado en pedidos, adecuado para tiendas de todos los tamaños, con una prueba gratuita de 14 días en todos los planes.
- Plan Gratuito: Disponible para nuevas tiendas con 0 a 50 pedidos al mes. Incluye características esenciales como recomendaciones basadas en IA, 'Comprados Juntos Frecuentemente' y análisis.
- Planes de Pago: La tarifa mensual se escala automáticamente según el número total de pedidos de tu tienda por mes. Esto asegura que solo pagues más a medida que tu negocio crece.
- Plan Empresarial: Un plan personalizado para marcas de gran volumen que buscan características avanzadas y escalabilidad. Este nivel incluye todo lo de los planes de pago más Embudos de Venta Adicional Post-Compra, Recomendaciones en la Página de Pago, un gerente de cuenta dedicado y acceso a la API para integraciones personalizadas.
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