Zigpoll

Zigpoll es una plataforma de encuestas y feedback dinámica e intuitiva que capacita a más de 20,000 empresas para conectar con sus clientes y recopilar insights cruciales. Redefine la experiencia de encuesta tradicional haciéndola interactiva, atractiva y gratificante. Diseñado para la velocidad y la simplicidad, Zigpoll permite a los usuarios lanzar encuestas hermosas y acordes a la marca en minutos sin escribir una sola línea de código. Su misión principal es ayudar a las empresas a entender el 'porqué' detrás de las acciones de los clientes, permitiéndoles solucionar problemas, optimizar el gasto en marketing y, en última instancia, escalar su negocio. La plataforma aprovecha la IA para digerir automáticamente los datos de las respuestas y proporcionar insights accionables, incluso permitiendo a los usuarios hacer preguntas específicas a un modelo de IA entrenado con sus datos de negocio únicos.

Cómo usar Zigpoll

Comenzar con Zigpoll es un proceso sencillo de tres pasos, diseñado para la eficiencia y la facilidad de uso:

1. Instalar y Conectar: Para los usuarios de Shopify, Zigpoll ofrece una instalación de la aplicación con un solo clic. Para otros sitios web, simplemente copie y pegue un pequeño código de inserción en la etiqueta head del sitio web. Este proceso es rápido y no requiere experiencia técnica.
2. Crear su Encuesta: Elija entre una variedad de plantillas preconstruidas adaptadas a diferentes objetivos (por ejemplo, feedback post-compra, intención de salida, captura de leads) o cree una encuesta personalizada desde cero. El constructor intuitivo le permite seleccionar formatos de pregunta, aplicar lógica de ramificación y personalizar el diseño para que coincida con la apariencia de su marca. Puede estar en vivo en menos de cinco minutos.
3. Obtener Insights Automatizados: Una vez que su encuesta está en vivo, el motor de IA de Zigpoll se pone a trabajar. Analiza automáticamente las respuestas a medida que llegan. Cuando se alcanza un tamaño de muestra significativo, proporciona insights y informes accionables. También puede usar la interfaz de chat Z-GPT para consultar sus datos en lenguaje natural, ayudándole a identificar rápidamente qué impide que los clientes compren.

Características principales de Zigpoll

• Insights de IA Automáticos: La IA de Zigpoll, incluida la interfaz de chat Z-GPT, analiza respuestas abiertas y datos cuantitativos para ofrecer recomendaciones claras y accionables sin esfuerzo manual.
• Segmentación Avanzada y Disparadores: Muestre encuestas a la persona adecuada en el momento perfecto. Utilice reglas avanzadas basadas en la URL de la página, el comportamiento del usuario (como la intención de salida), el tiempo en el sitio y las integraciones de terceros para maximizar las tasas de respuesta.
• Formatos de Pregunta Flexibles: Involucre a los clientes con varios tipos de preguntas, incluyendo opción múltiple, calificaciones y preguntas abiertas. Use la lógica de ramificación para hacer preguntas de seguimiento relevantes basadas en las respuestas anteriores.
• Despliegue Multicanal: Llegue a sus clientes dondequiera que estén. Despliegue encuestas directamente en su sitio web como pop-ups o widgets incrustados, o envíelas por correo electrónico y SMS para un mayor alcance.
• Personalización Sin Código: Personalice completamente la apariencia de sus encuestas para alinearlas con la identidad de su marca. Cambie colores, fuentes y estilos sin necesidad de un desarrollador.
• Integraciones Potentes: Conecte Zigpoll con su stack de marketing existente, incluyendo Shopify, Klaviyo, Zapier, Make (anteriormente Integromat), n8n y Google Sheets, para automatizar flujos de trabajo y sincronizar datos sin problemas.
• Encuestas Multilingües: Recopile feedback de una audiencia global creando encuestas en múltiples idiomas, como lo demuestran marcas como Dalfilo.

Casos de uso para Zigpoll

Zigpoll es versátil y sirve a diversas industrias con necesidades específicas:

• Comercio Electrónico: Marcas como Manucurist y Kanga Coolers utilizan Zigpoll para encuestas post-compra para entender los canales de adquisición de clientes, optimizar las páginas de destino, recopilar feedback para el lanzamiento de nuevos productos y reducir el abandono de carritos con ofertas de intención de salida.
• Medios y Publicaciones: Los sitios de medios pueden medir el interés de la audiencia en nuevos temas de contenido, recopilar feedback sobre artículos o videos existentes y entender la demografía de su audiencia para adaptar mejor su estrategia de contenido.
• SaaS (Software como Servicio): Las empresas de software pueden recopilar feedback de los usuarios sobre nuevas características, medir la satisfacción del cliente (NPS), entender la calidad de los leads e interactuar con los usuarios directamente dentro de la aplicación para informar su hoja de ruta de productos.

Ventajas de Zigpoll

Zigpoll se destaca por ofrecer una solución potente y fácil de usar que ofrece resultados tangibles. Las ventajas clave incluyen su configuración rápida y sin código, que ahorra tiempo y recursos de desarrollador. Los insights automatizados impulsados por IA proporcionan una ventaja competitiva significativa al identificar rápidamente los bloqueadores de conversión y las oportunidades. Sus altas tasas de respuesta, impulsadas por disparadores contextuales y formatos atractivos, aseguran un flujo constante de feedback de calidad. Además, los precios escalables y asequibles de Zigpoll, incluido un generoso plan gratuito, lo hacen accesible para empresas de todos los tamaños.

Precios y planes

Zigpoll ofrece una estructura de precios flexible diseñada para crecer con su negocio, con un 50% de descuento en los planes anuales.

• Plan Lite: Gratis. Incluye 100 respuestas/mes, 100 correos electrónicos/mes, insights de IA automáticos, encuestas ilimitadas y soporte de marca blanca.
• Plan Basic: $5/mes. Incluye todo lo de Lite, más 200 respuestas/mes, 1,000 correos electrónicos/mes y soporte de instalación.
• Plan Standard: $12/mes. Incluye todo lo de Basic, más 500 respuestas/mes, 2,500 correos electrónicos/mes, 500 mensajes SMS y soporte de redacción publicitaria.
• Plan Plus: $25/mes. Incluye todo lo de Standard, más 1,000 respuestas/mes, 5,000 correos electrónicos/mes y 1,000 mensajes SMS.
• Plan Pro: $100/mes. Incluye todo lo de Plus, con respuestas ilimitadas, 10,000 correos electrónicos/mes y un nombre de dominio personalizado.