Session AI

Session AI es una plataforma pionera de toma de decisiones con IA conductual, diseñada específicamente para abordar un desafío crítico del comercio electrónico moderno: convertir a la gran mayoría de visitantes anónimos de un sitio web. Hasta el 90% del tráfico de un sitio es anónimo, lo que hace que las herramientas de personalización tradicionales sean ineficaces. Session AI aprovecha su marco de IA agéntica patentado para analizar el comportamiento durante la sesión en tiempo real, predecir la probabilidad de compra de un visitante y ejecutar la acción más efectiva para impulsar la conversión y aumentar los márgenes.

La plataforma opera de forma independiente de los datos personales, las cookies de terceros o la información histórica del cliente, lo que la convierte en una solución que prioriza la privacidad y es resistente a las regulaciones cambiantes como el GDPR y la depreciación de las cookies. Al centrarse únicamente en los clics, los movimientos del ratón y los patrones de navegación dentro de una sola sesión, Session AI proporciona una forma poderosa de entender e influir en los viajes del cliente mientras ocurren.

Cómo usar Session AI

Integrar y usar Session AI es un proceso simplificado de tres pasos que ocurre en menos de 100 milisegundos para cada visitante:

1. Predecir: Tan pronto como un visitante llega a su sitio, el agente de Session AI comienza a observar su flujo de eventos. En los primeros cinco clics, su sofisticado modelo, entrenado con miles de millones de sesiones pasadas, predice la intención de compra del visitante con alta precisión.
2. Segmentar: Basándose en esta predicción, la IA asigna instantáneamente al visitante a uno de los tres segmentos dinámicos: 'Probable que compre', 'Indeciso' o 'Poco probable que compre'. Esta segmentación es fluida y ocurre en tiempo real para cada sesión individual.
3. Actuar: El motor en tiempo real de la plataforma ejecuta inmediatamente una acción preconfigurada y personalizada, adaptada al segmento del visitante. Esto asegura que se entregue el incentivo o mensaje correcto en el momento perfecto para maximizar el impacto sin canibalizar el margen.

Características principales de Session AI

• Motor de Decisión con IA Conductual: Tecnología de IA patentada que analiza el comportamiento del usuario en tiempo real durante la sesión para predecir la intención de compra.
• Conversión de Visitantes Anónimos: Especializado en convertir al 90% de los visitantes del sitio que son anónimos, un segmento que las herramientas de marketing tradicionales no pueden alcanzar eficazmente.
• Segmentación en Tiempo Real: Clasifica dinámicamente a los visitantes en segmentos de 'probable que compre', 'indeciso' y 'poco probable que compre' para permitir acciones personalizadas.
• Acciones Personalizadas en la Sesión: Ofrece una variedad de acciones, incluyendo descuentos dirigidos, ofertas de envío gratuito, recomendaciones de venta adicional/cruzada, mensajes de prueba social y formularios de captura de correo electrónico.
• Arquitectura Centrada en la Privacidad: Opera sin depender de datos personales (PII), cookies de terceros o información de inicio de sesión del usuario, garantizando el cumplimiento de las leyes de privacidad globales.
• Reducción del Gasto en Promociones: Evita de forma inteligente ofrecer descuentos a los visitantes que ya tienen una alta probabilidad de comprar, reduciendo significativamente los costos promocionales y protegiendo los márgenes de beneficio.
• Integración Fluida con E-commerce: Diseñado para una integración rápida y sencilla con las principales plataformas de comercio electrónico.

Casos de uso para Session AI

Marcas líderes como Forever 21, PacSun y Tailored Brands confían en Session AI para obtener resultados comerciales tangibles:

• Aumentar la Conversión de Compradores 'Indecisos': Para los visitantes que muestran interés pero dudan, Session AI puede presentar automáticamente un descuento por tiempo limitado o una oferta de envío gratuito para dar el empujón final necesario para completar la compra.
• Maximizar el AOV de Visitantes 'Probables de Comprar': En lugar de ofrecer un descuento innecesario, la plataforma puede presentar a estos visitantes de alta intención recomendaciones de productos relevantes (venta adicional/cruzada) o información sobre un programa de lealtad para aumentar el valor de su carrito.
• Generar Futuros Leads de Visitantes 'Poco Probables de Comprar': Para los visitantes que solo están navegando, la IA puede activar acciones no intrusivas como un formulario de suscripción por correo electrónico para un boletín, un enlace a contenido atractivo o un localizador de tiendas, nutriéndolos para una futura conversión.

Ventajas de Session AI

Session AI ofrece una ventaja competitiva distintiva al centrarse en el comportamiento, no en la identidad. Sus ventajas clave incluyen un aumento significativo en las tasas de conversión (hasta un 24% reportado), una reducción medible en el gasto en promociones (hasta un 35%), un aumento de los ingresos en todo el sitio y un fuerte ROI. Al ser compatible con la privacidad por diseño, prepara las estrategias de marketing para el futuro panorama digital en evolución. Su capacidad para actuar en tiempo real sobre el tráfico anónimo desbloquea un potencial de ingresos que antes era inaccesible.

Precios y planes

Session AI ofrece soluciones a nivel empresarial con precios adaptados a las necesidades y escala específicas de cada negocio. Los precios no se publican y se determinan después de una consulta para comprender factores como el volumen de tráfico del sitio web, las características requeridas y la complejidad de la integración. Para obtener una cotización personalizada y ver la plataforma en acción, se anima a las empresas a solicitar una demostración a través del sitio web oficial.