CONVOCORE

CONVOCORE, développé par TIXAE, est une plateforme complète et tout-en-un conçue pour créer et déployer des agents IA prêts pour la production en quelques secondes. Elle permet aux entreprises et aux développeurs d'automatiser un grand nombre de conversations à l'aide d'agents vocaux et textuels sophistiqués. Cet outil puissant est conçu pour gérer des interactions dans des centaines de domaines, ce qui en fait une solution polyvalente pour le support client, les ventes, la planification, et plus encore. En mettant l'accent sur le déploiement rapide et la scalabilité, CONVOCORE est approuvé par plus de 15 000 développeurs dans le monde pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle.

La plateforme est conçue pour être à la fois simple et puissante, permettant aux utilisateurs de construire une logique conversationnelle complexe sans codage approfondi. Elle est particulièrement attrayante pour les agences de solutions IA, offrant une solution complète en marque blanche qui leur permet de renommer l'ensemble du tableau de bord, d'utiliser des domaines personnalisés et même d'envoyer des notifications par e-mail de marque à leurs clients, présentant la technologie comme la leur.

Comment utiliser CONVOCORE

L'utilisation de CONVOCORE est un processus simplifié conçu pour l'efficacité :

1. Inscrivez-vous et créez un agent : Commencez par créer un compte sur la plateforme. Vous pouvez immédiatement commencer à construire votre premier agent IA, que ce soit pour le chat textuel ou les conversations vocales en temps réel.
2. Éduquez votre agent : Construisez une base de connaissances pour votre agent. Vous pouvez le faire en récupérant des informations sur des URL de sites web, en téléchargeant des documents existants (PDF, Texte, Images), ou en composant du contenu directement sur la plateforme. Ces connaissances constituent la base des capacités conversationnelles de l'agent.
3. Configurez et personnalisez : Définissez la personnalité et le flux de conversation de l'agent. Choisissez parmi plus de 10 modules vocaux divers pour les agents vocaux afin de correspondre au ton de votre marque. Configurez la logique conversationnelle pour gérer les requêtes et les tâches spécifiques des utilisateurs.
4. Intégrez avec vos systèmes : Connectez votre agent à votre flux de travail existant. CONVOCORE offre plus de 40 intégrations intégrées avec des applications populaires et une API robuste pour des connexions personnalisées à n'importe quel CRM, base de données ou service tiers.
5. Déployez sur tous les canaux : Déployez votre agent entièrement formé sur plusieurs plateformes simultanément. Les canaux pris en charge incluent le chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, et même les appels vocaux en temps réel sur de vrais numéros de téléphone.
6. Surveillez et optimisez : Utilisez le tableau de bord d'analyse complet pour suivre les performances de votre agent en temps réel. Obtenez des informations sur le volume des conversations, la durée et la satisfaction des utilisateurs pour optimiser et améliorer continuellement l'efficacité de l'agent.

Fonctionnalités principales de CONVOCORE

• Plateforme d'agents tout-en-un : Un environnement unifié pour construire, gérer et déployer des agents vocaux et textuels alimentés par l'IA.
• Déploiement multicanal : Déployez en toute transparence des agents sur le chat web, les principales applications de messagerie sociale (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram) et via des appels vocaux.
• Base de connaissances avancée : Entraînez facilement les agents en fournissant des URL de sites web, en téléchargeant divers formats de documents ou en rédigeant du texte personnalisé.
• Modules vocaux diversifiés : Offre plus de 10 options vocales distinctes pour créer une expérience utilisateur unique et alignée sur la marque pour les agents vocaux.
• Analyses complètes : Un tableau de bord puissant fournit des informations en temps réel pour la gestion des agents, le suivi des performances et l'optimisation.
• Intégrations étendues : Comprend plus de 40 intégrations intégrées et une API flexible pour se connecter à n'importe quelle application ou service personnalisé.
• Solution complète en marque blanche : Permet aux agences de renommer l'ensemble de la plateforme avec leur propre logo, domaine personnalisé et communications de marque, leur permettant de revendre le service comme le leur.
• Infrastructure de niveau entreprise : Construite en mettant l'accent sur la fiabilité, la scalabilité et la sécurité, y compris la conformité au RGPD pour protéger les données des utilisateurs.

Cas d'utilisation pour CONVOCORE

La polyvalence de CONVOCORE prend en charge un large éventail d'applications :

• Support client automatisé : Déployez des agents IA 24/7 pour répondre aux questions fréquemment posées, résoudre les problèmes courants et guider les utilisateurs sur votre site web et vos applications de messagerie.
• Planification de rendez-vous : Automatisez l'ensemble du processus de planification pour des entreprises comme les cliniques dentaires, les salons de coiffure et les cabinets de conseil, comme le montre l'exemple du planificateur IA 'Jennifer'.
• Ventes et qualification des prospects : Engagez les visiteurs du site web, qualifiez les prospects en posant des questions ciblées et planifiez automatiquement des démonstrations ou des appels pour l'équipe de vente.
• Automatisation des appels entrants et sortants : Utilisez des agents vocaux IA pour gérer les requêtes entrantes de routine ou effectuer des appels sortants pour des rappels, des sondages et des promotions.
• Solutions IA pour les agences : Les agences peuvent utiliser la fonction de marque blanche pour créer et gérer des solutions d'agents IA personnalisées pour leurs clients sous leur propre marque.

Avantages de CONVOCORE

CONVOCORE offre des avantages concurrentiels significatifs :

• Rapidité de mise sur le marché : La plateforme est conçue pour un développement rapide, permettant aux utilisateurs de construire et de déployer des agents 6 fois plus vite, atteignant une mise sur le marché 98% plus rapide.
• Scalabilité : Développez vos opérations sans effort car l'IA s'adapte pour gérer un volume de conversation croissant sans dégradation des performances.
• Professionnalisme et image de marque : La fonction de marque blanche offre un professionnalisme maximal aux agences cherchant à proposer des solutions IA.
• Fiabilité et sécurité : Utilise les dernières technologies pour garantir que les données sont toujours sécurisées, avec une sécurité de niveau entreprise et une conformité au RGPD.
• Convivial pour les développeurs : La plateforme est saluée pour améliorer la satisfaction des développeurs en simplifiant les processus complexes et en accélérant les délais des projets.

Tarification et plans

CONVOCORE fonctionne sur un modèle de tarification personnalisé et axé sur l'entreprise. Les prix ne sont pas listés publiquement avec des niveaux fixes. Les clients intéressés sont encouragés à contacter l'équipe de vente pour obtenir une démonstration personnalisée et un devis sur mesure en fonction de leurs besoins spécifiques, de leur volume d'utilisation et des fonctionnalités requises. Le site web indique que les plans d'entreprise typiques peuvent varier de 1 000 $ à plus de 100 000 $ par mois, ce qui reflète son orientation vers des déploiements à grand volume et prêts pour la production. Pour obtenir une tarification précise, vous devez planifier un appel avec leur service commercial.