WowTo

WowTo est une plateforme révolutionnaire de création vidéo par IA, spécialement conçue pour simplifier la production de vidéos tutorielles, de guides de support client et de supports de formation internes. Elle permet aux entreprises de passer d'une documentation traditionnelle, riche en texte, à une approche vidéo plus engageante et efficace. En s'appuyant sur l'intelligence artificielle, WowTo automatise et rationalise le processus de création vidéo, le rendant accessible à tous, quelle que soit leur expérience en montage vidéo.

La mission principale de la plateforme est d'améliorer l'engagement des utilisateurs et la rétention des connaissances, citant que les spectateurs retiennent 95 % d'un message provenant d'une vidéo contre seulement 10 % pour un texte. Cela en fait un outil inestimable pour les équipes de support client visant à réduire le volume de tickets, les chefs de produit cherchant à améliorer l'adoption de leur produit, et les services RH souhaitant créer un contenu d'intégration efficace. WowTo permet de créer une base de connaissances vidéo complète et en libre-service qui offre aux utilisateurs un accès 24/7 aux réponses, améliorant ainsi considérablement la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.

Comment utiliser WowTo

WowTo propose plusieurs flux de travail flexibles pour créer des vidéos, répondant à différents besoins et ressources existantes :

1. Utiliser l'extension Chrome : La méthode la plus directe consiste à utiliser l'extension Chrome de WowTo. Les utilisateurs peuvent simplement cliquer sur « Capturer » pour enregistrer leurs actions à l'écran. WowTo capture automatiquement chaque étape, permettant aux utilisateurs d'ajouter des scripts textuels pour que l'IA génère une voix off naturelle. La vidéo est générée presque instantanément après la fin de l'enregistrement.
2. Importer des documents : Si vous disposez de supports de formation existants au format PDF ou PPT, vous pouvez les importer directement dans WowTo. La plateforme convertit intelligemment les diapositives ou les pages en étapes vidéo, prêtes pour l'ajout de script et la génération de voix off par l'IA.
3. À partir d'enregistrements d'écran : Les utilisateurs peuvent télécharger des enregistrements d'écran bruts. L'IA de WowTo peut traiter l'enregistrement, le décomposer en étapes logiques, et même convertir automatiquement la propre voix de l'utilisateur en un script textuel peaufiné, qui peut ensuite être utilisé pour générer une voix off IA claire dans plusieurs langues.
4. Créer à partir de zéro : Pour un contrôle créatif total, les utilisateurs peuvent créer une vidéo de A à Z. Cela implique d'importer leurs propres images ou clips vidéo pour chaque étape, de taper le script correspondant, et de laisser l'IA générer la vidéo finale.
5. Importer des vidéos existantes : Les équipes utilisant déjà des plateformes comme Loom ou Synthesia peuvent importer leurs vidéos existantes dans WowTo pour les héberger au sein d'une base de connaissances vidéo centralisée et personnalisée.

Fonctionnalités principales de WowTo

• Génération de vidéo par IA : Crée automatiquement des vidéos étape par étape à partir de captures d'écran, de texte, de présentations ou d'enregistrements existants.
• Voix off et sous-titres multilingues par IA : Générez instantanément des voix off et des sous-titres de haute qualité dans de nombreuses langues, rendant le contenu accessible à un public mondial.
• Base de connaissances vidéo de marque : Centralisez toutes les vidéos pédagogiques dans une base de connaissances professionnelle et consultable, hébergée sur un domaine personnalisé, avec des thèmes personnalisables pour correspondre à votre identité de marque.
• Widget d'aide in-app : Intégrez un widget directement dans votre site web ou votre application pour fournir aux utilisateurs une assistance vidéo contextuelle et à la demande sans qu'ils aient à quitter la page.
• Extension Chrome pour une capture facile : Une extension de navigateur qui simplifie le processus d'enregistrement de guides et de flux de travail étape par étape.
• Partage et intégration fluides : Partagez facilement des vidéos via un lien direct, exportez-les en fichiers MP4 pour une utilisation hors ligne, ou intégrez-les sur des sites web, des centres d'aide ou des portails internes.
• Intégrations : Fonctionne avec les canaux de support existants comme Intercom et Slack, permettant aux utilisateurs d'accéder à la base de connaissances vidéo directement depuis leurs outils familiers.
• Lecteur vidéo interactif : Un lecteur conçu pour le contenu tutoriel, avec des options pour passer à des étapes spécifiques et rechercher dans la vidéo, faisant gagner du temps aux spectateurs.

Cas d'utilisation pour WowTo

WowTo est polyvalent et sert divers départements au sein d'une organisation :

• Support client : Créez un centre d'aide vidéo en libre-service pour détourner les requêtes courantes et réduire le volume de tickets de support. Les agents de support peuvent également créer et partager des tutoriels vidéo rapides et personnalisés en réponse à des problèmes spécifiques des utilisateurs.
• Intégration des utilisateurs (Onboarding) : Guidez les nouveaux utilisateurs à travers les fonctionnalités de votre produit avec une série de tutoriels vidéo in-app, améliorant l'adoption du produit et réduisant les frictions initiales.
• Formation des employés et RH : Développez des supports de formation internes standardisés, des démonstrations de logiciels et des vidéos d'intégration pour les nouvelles recrues, garantissant un transfert de connaissances cohérent et efficace.
• Ventes et Marketing : Créez des vidéos de démonstration de produits et des tutoriels de fonctionnalités convaincants pour présenter la valeur aux clients potentiels.

Avantages de WowTo

Choisir WowTo offre des avantages significatifs par rapport aux méthodes traditionnelles. Il réduit considérablement le temps et les coûts associés à la production vidéo. Les capacités multilingues permettent aux entreprises de développer leur support et leur formation à l'échelle mondiale avec un minimum d'effort. De plus, en offrant une ressource vidéo en libre-service 24/7, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction et la fidélité des clients. L'accent mis par la plateforme sur l'engagement garantit que l'information n'est pas seulement délivrée, mais aussi comprise et retenue par le public.

Tarification et plans

WowTo fonctionne sur un modèle freemium, le rendant accessible aux équipes de toutes tailles.

• Plan Gratuit : Ce plan est disponible à vie et permet aux utilisateurs de créer jusqu'à 3 vidéos, chacune d'une durée maximale de 2 minutes. Les vidéos créées dans le cadre de ce plan porteront un filigrane WowTo, et la base de connaissances vidéo affichera un badge « Powered by WowTo ».
• Plans Payants (Plus & Business) : Pour les utilisateurs nécessitant plus de capacité et des fonctionnalités avancées, WowTo propose des plans d'abonnement payants. Ces plans incluent généralement un plus grand nombre de projets vidéo, des durées de vidéo plus longues, la suppression des filigranes, des options de personnalisation de la marque et un support prioritaire. Les utilisateurs peuvent mettre à niveau à tout moment depuis leur tableau de bord.

WowTo encourage les utilisateurs à essayer le plan gratuit avant de passer à un plan supérieur. Les abonnements peuvent être annulés à tout moment avant le prochain cycle de facturation, mais aucun remboursement n'est accordé pour les abonnements actifs.