Best 523 チャットボット AI tools for カスタマーサポート

Wyzard.aiは、ソフトウェア企業向けに設計されたエージェント型AIマーケティングコパイロットです。ウェブ、メール、ソーシャルチャネル全体で24時間365日、リードエンゲージメント、クオリフィケーション、パイプラインの加速を自動化します。インテリジェントなAIエージェントを使用し、高関心リードを転換し、見込み客を育成し、手動介入なしで会議をスケジュールすることで、GTMプロセス全体を効率化します。

EmbedAIは、独自のデータでトレーニングされたカスタムChatGPT搭載アシスタントを作成できるAIチャットボットビルダーです。ファイル、ウェブサイト、YouTube動画を簡単に連携させて、知識豊富なチャットボットを構築できます。外観をカスタマイズし、チャットバブルやコードでウェブサイトに埋め込むことで、カスタマーサポート、リードジェネレーション、ユーザーエンゲージメントを強化します。100以上の言語に対応し、Shopify、Notion、Zapierなど様々なプラットフォームと統合可能です。

Brexaは、従来のCRMを超えるAI搭載の実行OSです。営業、マーケティング、サポートを単一のプラットフォームに統合し、AIエージェントと自動化を使用して、リードジェネレーションや育成からカスタマーサービスまでのビジネスタスクを実行し、企業の効率向上と事業拡大を支援します。

Botjetは、企業がインテリジェントなオムニチャネルチャットボットを構築、展開、管理するためのエンドツーエンドの対話型AIプラットフォームです。ウェブサイト、モバイルアプリ、IVRS、ソーシャルメディアでより深い顧客エンゲージメントを実現するために、人間のような対話フローの作成に重点を置いています。このプラットフォームは、ビジュアルフローデザイナー、強力なNLU、柔軟な展開オプション（クラウドまたはオンプレミス）を提供し、タスクの自動化と顧客サポートの強化を実現します。

Instant Answersは、ノーコードでAIチャットボットを構築できるツールです。自社のウェブサイトコンテンツやドキュメントを基にChatGPTのようなアシスタントをトレーニングできます。数分でカスタムチャットボットを作成し、サイトに埋め込むことで、訪問者からの質問に24時間365日、リアルタイムで正確な回答を提供します。多様なデータ形式に対応し、詳細なカスタマイズや会話分析機能も備えています。

Cloud Heroは、企業の成長を促進するためのデジタルモダナイゼーションと自動化、および個人の創造性と生産性を向上させるためのSaaSプラットフォームという、2つのAI搭載ソリューションを提供します。カスタムウェブサイト、アプリ、AI統合、ワークフロー自動化により、業務を合理化し、収益を最大化します。

tak.chatは、eコマースビジネス向けに設計されたAI搭載チャットボットで、カスタマーサポートを自動化します。ストアのライブデータと統合し、製品、注文、ポリシーに関する問い合わせに即座に回答を提供します。これにより、サポートの質問の最大70%を解決し、作業負荷を軽減し、顧客体験を向上させます。このプラットフォームは、手間のかからない設定、カスタムブランディング、無料のスターターオプションを含む柔軟なプランを提供し、あらゆる規模のストアが利用できます。

Awhyは、インテリジェントな仮想アシスタントとチャットボットを提供してカスタマーサービスを自動化するAI搭載プラットフォームです。24時間365日の即時サポートを提供し、反復的な問い合わせを処理し、チケット作成や注文管理などのタスクを自動化し、既存のCRMシステムと統合します。Awhyは、対話分析を通じてヘルプデスクのコストを削減し、顧客満足度を向上させ、価値あるビジネスインサイトを提供することを目指しています。

GPTFlowは、ChatGPTを搭載したカスタムAIチャットボットを作成するためのプラットフォームです。自社のデータ（ウェブサイト、PDF、テキスト）でチャットボットをトレーニングし、24時間365日の自動カスタマーサポートを提供します。あらゆるウェブサイトやCMSとシームレスに統合し、顧客からの問い合わせの最大95%に即座に回答することで、企業のコンバージョン率向上、サポートコスト削減、ユーザーエンゲージメント向上を支援します。

TeamPalは、企業がAIワークフォースを構築、カスタマイズ、展開できるようにするノーコードプラットフォームです。マーケティング、セールス、人事などの役割に合わせて、80以上のテンプレートから専門のAIエージェントを作成できます。コードを一行も書かずに、ワークフローを自動化し、カスタムナレッジを統合し、チームと協力して生産性を向上させ、運用コストを削減します。

UNLESSは、金融やヘルスケアなど、ヨーロッパの規制対象業界向けに設計されたエンタープライズグレードのAIプラットフォームです。AI搭載アシスタント、自動タスク処理、統合ナレッジベースを特徴とする、コンプライアンス準拠のオールインワン顧客成功ソリューションを提供し、厳格なGDPRおよびEU AI法を遵守しながら、ユーザーエクスペリエンスの向上、チームの生産性向上、運用コストの削減を実現します。

Ribboは、あなたのビジネス向けにカスタムチャットボットを作成するAI搭載のカスタマーサポートエージェントです。ウェブサイトのコンテンツやドキュメントなどのデータでトレーニングすることで、Ribboのチャットボットは顧客からの問い合わせの40〜70%に24時間365日即座に回答できます。高度なカスタマイズ、多言語サポート、ウェブサイトへのシームレスな統合を提供し、サポートコストの削減と顧客満足度の向上を支援します。

DaveAIは、AI搭載のバーチャルセールスアバターで没入型かつパーソナライズされたセールス体験を創出する、企業向けのフルスタックAIプラットフォームです。対話型AI、最先端の3Dビジュアライゼーション、予測型パーソナライゼーションエンジンを組み合わせ、ウェブ、モバイル、AR/VR、ソーシャルチャネル全体で顧客エンゲージメントを高め、リードを質的に評価し、販売コンバージョンを向上させます。

New Dialogueは、企業が内部知識を行動可能な結果に変えるためのプライベートAIプラットフォームです。チームが安全にドキュメントとチャットし、提案書ジェネレーターのようなカスタムAIツールを構築し、社内利用やカスタマーサポート用のチャットボットを展開できます。

Chatbaseは、AI搭載のサポートエージェントを構築・展開するための包括的なプラットフォームです。ビジネスデータでカスタムチャットボットをトレーニングし、即時かつパーソナライズされた回答を提供し、タスクを自動化し、顧客体験を向上させます。既存のツールと統合し、80以上の言語をサポートし、エンタープライズレベルのセキュリティを提供することで、現代のカスタマーサービスのための完全なソリューションとなります。

Soul Machinesは、超リアルで感情的に反応するデジタルヒューマンを作成・展開するための先駆的なAIプラットフォームです。企業や個人がAIを搭載したブランドアンバサダー、カスタマーサービスエージェント、パーソナルコーチを構築し、対面での共感的な対話を通じてデジタル体験を向上させることを可能にします。

emlylabsは、コードを書かずに生成AIと予測AIの両方のソリューションを構築、展開、管理できる包括的なノーコードAIプラットフォームです。企業や個人がデータ準備、モデル構築、プロジェクト管理にAIを活用し、高度なAIを誰もが利用できるように設計されています。

Qualifiedは、AIセールスデベロップメントレプレゼンタティブ（SDR）であるPiperを搭載したエージェント型マーケティングプラットフォームです。価値の高いウェブサイト訪問者を特定し、リアルタイムでパーソナライズされた対話を行い、リードを認定し、24時間365日ミーティングを予約することで、インバウンドセールスプロセス全体を自動化します。B2Bマーケティングおよびセールスチームがパイプライン生成を加速し、効率を向上させるのを支援するために設計されています。

Chaterimoは、ChatGPT、Claude、Geminiなどの先進的なモデルを活用した、Eコマースおよびウェブサイト向けのAI搭載カスタマーサービスチャットボットです。5分での迅速なセットアップと独自の「Bring Your Own API Key」モデルを提供し、サポートコストを大幅に削減します。このプラットフォームは、24時間365日の自動アシスタンス、シームレスな有人対応への引き継ぎ、ShopifyなどのEコマースプラットフォームとの緊密な連携を実現します。

Chat360は、Agentic-AIを搭載したオムニチャネルの顧客体験プラットフォームです。企業がWhatsApp、ウェブ、ソーシャルメディア全体でインテリジェントなAIチャットボットとボイスボットを展開し、販売、サポート、エンゲージメントを自動化し、スケーラブルな成長を促進し、顧客満足度を向上させることを可能にします。

Odin AIは、ビジネスワークフローを自動化するためのカスタムAIエージェントを構築する、オールインワンのノーコードプラットフォームです。ユーザーはインテリジェントなチャットボットを作成し、200以上の統合機能でタスクを自動化し、ナレッジベースを管理し、会議のインサイトをキャプチャできます。カスタマーサポート、営業、人事などの様々なビジネス機能向けに設計されており、時間の節約、コスト削減、ROIの向上に貢献します。

Omakase.aiは、あなたのウェブサイトを音声駆動のセールスアシスタントに変えるAI搭載プラットフォームです。サイトのコンテンツをクロールするだけで、音声とチャットで顧客と対話するマルチモーダルエージェントを即座に作成します。このAIは質問に答えるだけでなく、積極的にユーザーを誘導し、パーソナライズされた商品推奨を行い、売上を促進することで、eコマースやビジネスサイトの顧客体験とコンバージョンを向上させます。

Chattieは、カスタムChatGPT搭載のチャットボットをウェブサイトに簡単に追加できるノーコードプラットフォームです。ウェブページ、PDF、テキストファイルなどの独自データでAIをトレーニングし、即時かつ正確な回答を提供します。完全なビジュアルカスタマイズ、詳細な分析、スケーラブルなプランを備え、あらゆる規模のビジネスで顧客サポートとユーザーエンゲージメントを強化できます。

WorkGPTは、仕事に合わせてカスタマイズされたChatGPTのようなエージェントやチャットボットを構築できる強力なAIプラットフォームです。オールインワンの問題解決ツールとして機能し、特定の知識ベースでトレーニングされたAIアシスタントを作成することで、タスクの自動化、データ分析、生産性の向上を実現します。