Best 523 チャットボット AI tools for カスタマーサポート

GetButtonは、WhatsAppやMessengerなどの人気メッセージングアプリを統合する多チャンネルチャットボタンを追加し、ChatGPTを搭載した強力なAIチャットボットで顧客サポートの自動化とリード生成を実現する、多機能なウェブサイトウィジェットです。

Contloは、Eコマース向けの主要な生成AIマーケティングおよびサポートプラットフォームです。独自のBrand AI Model™を活用し、メール、SMS、WhatsApp、ソーシャルメディアを横断したマーケティングを自動化・パーソナライズし、動的なカスタマージャーニーを創出し、自律的なサポートを提供します。

DataSavvy.chatは、企業が数分でカスタムAIチャットアシスタントを作成できるノーコードプラットフォームです。ドキュメント、FAQ、ナレッジベースなどの自社データでトレーニングすることで、カスタマーサポート、リードジェネレーション、データインサイトの提供などを行うチャットボットを構築できます。多言語サポート、24時間365日の可用性、カスタマイズ可能な外観を提供し、ウェブサイトにシームレスに統合してユーザーエンゲージメントを向上させます。

Motion AIは、現在HubSpotプラットフォームに統合されている強力なビジュアルチャットボットビルダーです。企業はコーディングなしでAI搭載のチャットボットを簡単に作成・展開できます。これらのチャットボットは、HubSpotのCRMエコシステムの全機能を活用し、カスタマーサポートの自動化、リードの生成と評価、ウェブサイトやメッセージングアプリでのユーザーエンゲージメント向上を支援します。

Leadooは、AIを活用したコンバージョン・プラットフォームで、企業の受動的なウェブサイト訪問者を能動的なリードに変えるのを支援します。AIチャットボット、ライブチャット、訪問者分析などのツール群を駆使してトラフィックを特定、エンゲージ、コンバージョンさせ、売上、採用、顧客エンゲージメントを大幅に向上させます。

My AskAIは、サポートチケットの最大75%を自動化するAI搭載のカスタマーサポートエージェントです。Zendesk、Intercom、Shopifyなどの既存ツールとシームレスに連携し、ヘルプドキュメントやビジネスデータから学習して95以上の言語で即座に多言語回答を提供します。コーディング不要で数分で設定でき、30日間の無料トライアルから始められます。

BotSpaceは、WhatsAppとInstagram向けのAI搭載自動化プラットフォームで、マーケティング、セールス、カスタマーサポートを強化するために設計されています。AIエージェント、ブロードキャスト、統合カタログなどの機能を使用して、企業がリード生成を促進し、応答を自動化し、チャットアプリケーション内で直接販売を促進するのに役立ちます。

TorneoProは、主にサッカーのスポーツトーナメントを作成・管理するためのオールインワンプラットフォームです。スケジューリングを自動化し、リアルタイムの統計を追跡し、カスタマイズ可能なトーナメントページを提供します。特筆すべき機能は、トーナメントのルールブックに関する質問に即座に回答するAI搭載のバーチャルアシスタント（ChatPDF）で、主催者、審判、選手の管理を簡素化します。

BotCircuitsは、制御可能で信頼性の高いテキストおよび音声AIエージェントを開発するための対話型AIプラットフォームです。特にヘルスケア、金融、小売業界の企業が、顧客サポート、自動化、成長のためにアシスタントを迅速かつ容易に構築・展開する方法を提供します。

RevoChatは、Eコマースビジネス向けに設計されたAI搭載の販売・サポートチャットボットです。ShopifyやWooCommerceと連携し、24時間365日のパーソナライズされた商品推薦、よくある質問への回答、訪問者のショッピングジャーニーのガイドを提供します。実店舗の販売アシスタントをシミュレートすることで、売上向上、平均注文額の増加、そして全体的な顧客満足度の向上を目指し、コーディング知識なしで設定可能です。

ノーコードで数分でカスタムAIチャットボットを構築・トレーニングできるプラットフォーム。独自のデータ（PDFなど）でボットをトレーニングし、ウェブサイトに展開して24時間365日のカスタマーサポートを提供します。柔軟な従量課金制が特徴です。

Invocomは、カスタマーサポートを自動化し、リードを質的に評価するために設計されたAI搭載チャットボットプラットフォームです。ライブチャットとAI会話を組み合わせ、ユーザーエンゲージメントを高め、コンバージョン率を向上させ、サービスコストを削減し、企業に24時間365日のオールインワンソリューションを提供します。

Lailaは、永続的な関係を築くために設計されたインテリジェントなAIカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の履歴や好みを記憶し、WhatsApp、Instagram、ウェブサイトなどの複数のチャネルで深くパーソナライズされた対話を提供することで、単なる取引を超えたサービスを実現します。

CoSupport AIは、オールインワンで完全にカスタマイズ可能なAIカスタマーサービスプラットフォームです。特許取得済みの非ハルシネーションAIを使用し、サポート問い合わせの最大90%を99%の精度で自動化します。ZendeskやSalesforceなどの既存のヘルプデスクやCRMとシームレスに統合し、自律型サポート、エージェントの生産性、ビジネスインテリジェンスのためのソリューションを提供します。

Symph AIは、顧客サポートの強化、業務の自動化、実用的なデータインサイトの提供を目的とした、企業向けのカスタマイズ可能なAIソリューション群を提供します。コールセンター、Eコマース、エンタープライズレベルのデータ分析のための特注プラットフォームを提供します。

SensiBotは、カスタマーサポート、リードジェネレーション、マーケティングを自動化するWhatsApp向けのAI搭載チャットボットです。ChatGPTを搭載し、わずか5分でライブになるノーコード設定で、インテリジェントな24時間365日の対話を提供します。シームレスなワークフローのためにCRMと統合します。

Watchdogは、Discord、Telegram、Reddit、Xなどのプラットフォームでコミュニティ管理を自動化するAI搭載ツールです。コンテンツのモデレーション、FAQへの回答、コミュニティの24時間365日の管理を行い、あなたが成長に集中できるようにします。スパムや荒らしを効果的に阻止し、ユーザーの定着率を向上させ、メンバーにとってより安全で魅力的な環境を作り出します。

Instabotは、企業がリードを増やし、見込み客を絞り込み、顧客エンゲージメントを強化するのを支援するために設計されたAI搭載チャットボットプラットフォームです。直感的なノーコードビルダーにより、ウェブサイト、SMS、ソーシャルメディアでチャットボットを作成・展開し、24時間365日FAQに回答し、予約を入れ、ユーザーデータを取得できます。代理店向けの強力な統合、分析、ホワイトラベルソリューションを提供します。

Bahamaは、企業向けのカスタムAIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。SalesforceやZendeskなどの既存のアプリ、ドキュメント、Webサービスに接続し、インテリジェントなアシスタントを作成します。これらのエージェントは、簡単なチャットインターフェースを通じて、チームのワークフロー自動化、迅速なデータ検索、顧客サポートの向上を支援し、AIの導入を容易かつ安全にします。

kapa.aiは、技術文書やナレッジベースを非常に高精度なエンタープライズレベルのAIアシスタントに変換するAIプラットフォームです。高度なRAG技術を使用し、複雑な技術的質問に即座に信頼性の高い回答を提供し、企業がサポートチケットを削減し、ユーザーオンボーディングを改善し、ドキュメントのギャップに関する洞察を得るのを支援します。

Kasistoは、金融サービス業界向けに特化して設計された、信頼性の高いエージェント型AIプラットフォームです。単純な会話型AIを超え、インテリジェントなアクション、予測的なエンゲージメント、コンプライアンスに準拠した対話を提供します。そのコアプラットフォームであるKAIは、銀行や信用組合がパーソナライズされた、プロアクティブで安全なAIソリューションを通じて、顧客体験を向上させ、従業員の生産性を高め、収益成長を促進することを可能にします。

Chattierは、インテリジェントでパーソナライズされた多言語対応のカスタマーサポートアシスタントを作成するためのAIプラットフォームです。独自のナレッジベースを使用してウェブサイトにチャットボットを簡単に構築・埋め込み、24時間365日の即時回答、ユーザー誘導、全体的な顧客満足度の向上を実現します。

ChatNodeは、独自のデータでトレーニングされたカスタムチャットボットを作成できるノーコードAIチャットボットビルダーです。ウェブサイトにChatGPTのようなアシスタントを簡単に追加し、カスタマーサポートを自動化し、24時間365日質問に答え、リードを生成することで、応答時間を大幅に短縮し、ユーザーエンゲージメントを向上させます。

ChatIQは、企業がカスタムのChatGPTのようなチャットボットとナレッジベースシステムを構築できるAI搭載プラットフォームです。貴社の特定データでトレーニングされた24時間365日のAIアシスタントと統合チケッティングシステムにより、顧客サポートを自動化し、正確で信頼性の高い、ブランドに沿った応答を提供します。生産性の向上、顧客満足度の改善、価値あるパフォーマンス分析の提供に役立ちます。