Best 523 チャットボット AI tools for カスタマーサポート

Palommaは不動産セクター向けのAI搭載仮想従業員を提供します。これらのエージェントはWhatsApp、SMS、通話などの複数のチャネルを通じて24時間365日、営業、カスタマーサービス、財務管理を自動化し、企業の販売コンバージョン率の向上と運用コストの削減を支援します。

Neon AIは、協調的な会話型AIアプリケーションを作成するための高度なオープンソースプラットフォームです。データセキュリティを確保するオンプレミスでの展開が可能な、カスタムのプライベート大規模言語モデル（LLM）と音声アシスタントの構築を専門としています。複雑な問題解決のために、人間の専門家と複数のAIエージェント間の相乗効果を促進します。

CX Genieは、24時間365日のサポートを提供するために設計された、オールインワンのAI顧客エンゲージメントプラットフォームです。AIエージェント、自動化されたワークフロー、シームレスな人間との連携を活用して、カスタマーサービスを強化し、リード生成を自動化し、運用効率を最大500%向上させます。このプラットフォームは、ヘルプデスク、ライブチャット、マルチチャネルサポートを統合し、複数のソフトウェアソリューションを単一の使いやすいインターフェースに置き換えます。

bexyは、Eコマースビジネス向けのAI搭載セールスアシスタントで、訪問者を高額購入者に変えることを目的としています。ChatGPTを搭載し、24時間365日稼働して売上を向上させ、最大97%のサポート問い合わせを処理し、パーソナライズされた推奨、積極的なエンゲージメント、多言語サポートで顧客のショッピング体験を向上させます。

Owlbotは、独自のデータでカスタムチャットボットを作成できる高度なAIチャットボットプラットフォームです。95言語をサポートし、ドキュメントやウェブサイトなどの複数のデータソースと統合し、リードジェネレーション、APIアクセス、12以上のLLMモデルの選択などの機能を提供して、カスタマーサポートと社内クエリを自動化します。

Cognovaは、企業が数分でカスタムAIセールスエージェントやチャットボットを作成できるAI搭載プラットフォームです。GPT-4を搭載し、ウェブサイトやInstagramでの顧客との対話を処理し、24時間365日のサポート、製品に関する質問への回答、リード生成を行い、ビジネスの成長に集中できるようにします。

3win.aiによるShopMateは、ShopifyなどのEコマースプラットフォーム向けに設計されたインテリジェントなAIセールスアシスタントおよびチャットボットです。24時間365日のカスタマーサポートを自動化し、スマートな商品推奨と比較を提供し、47以上の言語でコミュニケーションをとることで、コンバージョン率を高め、運用コストを削減します。

Coconaut.aiは、独自のデータを使用してカスタムAIチャットボットを作成できるノーコードプラットフォームです。ウェブサイトのURLを提供するか、ドキュメントをアップロードするだけで、Coconautがコンテンツを理解し、ウェブサイトに簡単に埋め込んで顧客エンゲージメントを高め、サポートを自動化するChatGPTのようなボットを構築します。

TextCortexは、企業の内部知識を行動可能なインサイトに変換するエンタープライズグレードのAIプラットフォームです。チームがカスタムAIエージェントを構築し、ワークフローを自動化し、30,000以上のアプリケーションに統合される高度にパーソナライズされたAIコパイロットで生産性を向上させることを可能にします。

Chatsistantは、検索拡張生成（RAG）技術を搭載したノーコードAIチャットボットビルダーです。企業が特定のナレッジベースから正確な回答を提供する、カスタムのデータ駆動型対話AIアシスタントを作成できるようにします。コードを一行も書かずに、ウェブサイトや他のプラットフォームにチャットボットを簡単に展開し、カスタマーサポートを強化し、リードを生成し、コミュニケーションを自動化します。

Exieは、Instagramダイレクトメッセージ（DM）のEコマースに特化して設計された初のAIアシスタントです。販売コミュニケーションを自動化し、100以上の言語で即座に人間らしい返信を提供し、InstagramのDMを24時間365日の販売チャネルに変えます。コーディング不要で、見込み客を育成し、顧客サポートを強化します。

AI Store Manager (AISM) は、GPT-4を搭載した対話型AIアシスタントで、eコマース管理を効率化するために設計されています。店舗オーナーは簡単な自然言語コマンドを使用して分析、商品、注文、顧客を管理し、WooCommerceなどの人気プラットフォームと統合してタスクを自動化し、迅速な洞察を得ることができます。

ChatSMBは、中小企業向けに設計された会話型AIチャットボットです。ウェブサイトのコンテンツから学習し、顧客の質問に即座に回答し、リードを育成し、24時間365日のカスタマーサポートを自動化します。簡単に埋め込み可能で、訪問者を顧客に変え、会話の要約を通じて貴重な洞察を提供します。

Sienaは、Eコマース向けのAI搭載カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームです。共感性の高いAIエージェントを展開し、購入前の質問や製品推奨から、返品や定期購入管理といった複雑な購入後のワークフローまで、顧客とのやり取りの最大80%を自動化します。既存のヘルプデスクやコマーススタックと統合し、すべてのチャネルでパーソナライズされたブランドに沿ったサポートを提供し、カスタマーサービスを収益の原動力に変えます。

Proto AICXは、オールインワンで安全なAIカスタマーエクスペリエンス（AICX）プラットフォームです。特に新興市場の企業向けに、多言語チャットボットと自動化ワークフローの展開を専門としています。ライブチャット、チケット管理、CRM機能を統合し、幅広い言語をサポートして包括的なカスタマーサポートを提供します。

Dropchatは、企業が自社データからカスタムチャットボットを構築できるノーコードAIプラットフォームです。PDF、ウェブサイト、YouTube動画のコンテンツを使用して、インテリジェントなチャットボットを簡単に作成・ウェブサイトに埋め込み、24時間365日のカスタマーサービスを自動化し、訪問者とエンゲージします。

hellotarsは、企業が顧客対応のインタラクションと社内チームのワークフローの両方のためにインテリジェントな対話型AIを作成できるようにする、ノーコードのAIエージェントビルダーです。直感的なドラッグ＆ドロップインターフェース、構築済みテンプレート、強力な統合により、カスタマーサポートを合理化し、リード生成を促進し、社内プロセスを自動化します。

VERN AIは、AIシステムに特許取得済みの感情知能レイヤーを提供します。神経科学に基づいた技術を用いて、テキストや音声から怒り、悲しみ、喜びといった人間の感情をリアルタイムで検出し、チャットボットやアバター、その他のAIアプリケーションとのより共感的で人間らしい対話を可能にします。

DigitalGeniusは、eコマースに特化して設計された高度なAIエージェントです。技術スタックと深く統合することで、標準的なチャットボットを超えて顧客の問い合わせを完全に解決します。サポートを自動化し、商品推奨を提供し、問題を積極的に解決することで、顧客ロイヤルティの向上、売上の増加、運営効率の向上を目指します。

SupportChatは、ウェブサイトのコンテンツやドキュメントをインテリジェントなChatGPTチャットボットに変換するAI搭載ツールです。即時かつ24時間365日のカスタマーサービスを提供し、応答を自動化し、顧客とのより効果的な理解とエンゲージメントを支援します。コーディングは不要です。

Pixableは、AI駆動エージェントを含むカスタムデジタルソリューションを専門とするテクノロジーコンサルティング会社で、ビジネスの成長を促進します。WordPressやWooCommerceの開発からZohoの統合、戦略的技術指導まで、エンドツーエンドのサービスを提供し、組織のプロセス自動化と顧客体験のパーソナライズを支援します。

IngestAIは、企業が独自のデータでトレーニングされたカスタムAIアプリケーション、チャットボット、社内ツールを構築するためのノーコードAIプラットフォームです。企業の知識を競争優位性に変え、高精度なAIソリューションの迅速な開発と展開を可能にします。

ChatKPIはShopifyストア向けのAI搭載データアナリストです。事業主はテキストメッセージを送るだけで、売上、商品、顧客に関するリアルタイムの指標やインサイトを得ることができます。自然言語で質問し、即座に理解しやすい回答、グラフ、レポートを受け取れます。

Chatterdocsは、GPTを搭載したカスタムAIチャットボットを数分で作成できるノーコードプラットフォームです。カスタマーサポートの自動化、リードの獲得、予約の受付を目的として設計されており、24時間365日のユーザーエンゲージメントを向上させます。注意：ChatterdocsはResolveAIと統合され、その強力な機能がResolveAIプラットフォームに組み込まれ、さらに堅牢なチャットボット構築体験を提供しています。