Best 523 チャットボット AI tools for カスタマーサポート

FireChatbotは、ウェブサイトのコンテンツから自動的に学習し、即時の24時間365日のカスタマーサポートを提供するノーコードAIチャットボットです。簡単なコピー＆ペーストでのインストール、自動更新、あらゆる言語でのテキスト、音声、画像のマルチモーダルコミュニケーションを特徴とし、完全にGDPRに準拠しています。

SummaVerseは、ドキュメントを対話型の会話に変えるAI搭載プラットフォームです。単一または複数のファイルに対して高度なドキュメント要約を提供し、コンテンツからカスタムの共有可能なチャットボットを作成できます。学生、研究者、企業が迅速に洞察を抽出し、知識を共有するのに最適です。

pippinshelpは、応答の自動化、問い合わせ管理、ユーザーエンゲージメントの強化を目的としたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。ナレッジベースと統合し、24時間365日、即時かつ正確な回答を提供することで、人間のエージェントがより複雑な問題に集中できるよう支援します。

Bankjoyは、銀行や信用組合向けのエンドツーエンドのデジタルバンキングプラットフォームです。モバイルおよびオンラインバンキング、オンライン口座開設、ローン申請、そして「Joy」という名の対話型AIチャットボットを含む包括的なサービススイートを提供し、顧客体験を近代化し、成長を促進します。

q_botは、チームの生産性向上を目的とした、Slack向けの強力なChatGPTのようなAIアシスタントです。ワークスペースに安全に統合され、オンデマンドでファイルやURLを読み込み、カスタム指示を理解し、ワークフローを自動化します。これらすべてをSlackから離れることなく実行できます。

LeverBotは、カスタマーサービス向けの生成AIチャットボットを構築するためのノーコードプラットフォームです。企業のサポート自動化、顧客エンゲージメントの向上、運用コストの最大40%削減を支援します。多様なデータソースでのトレーニングをサポートし、詳細な月次分析を提供します。

BotsCrewは、企業向けのオーダーメイドAIエージェントとチャットボットの作成を専門とする、業界をリードするAI開発会社です。2016年以来、フォーチュン500企業から信頼され、GPT-4oやLlama 3などの先進技術を活用して、顧客サービス、営業、社内業務向けのROI主導の対話型AIソリューションを提供しています。

Heep AIは、WhatsApp、Instagram、Messengerなどのソーシャルメディアプラットフォーム向けの高度なAIエージェントです。予約、注文管理、配送追跡などの直接的なアクションを実行することで、単なるチャットボットを超えた機能を提供します。特定のビジネスニーズに合わせたカスタム機能と統合を提供し、多言語で24時間365日稼働し、顧客エンゲージメントを向上させ、さまざまな業界のワークフローを効率化します。

Setter AIは、AIを活用したアポイント設定ツールで、リードとのエンゲージメントを自動化し、より多くのセールスコールを予約します。WhatsApp、SMS、ウェブチャットなどの複数のチャネルを通じて10秒以内にリードにフォローアップし、最大52%のリードから予約への転換率を達成します。人間のような対話を通じてリードを評価し、カレンダーにシームレスに会議を予約することで、手動のフォローアップをなくし、営業チームの効率を最大化します。

Risposeは、カスタムAIエージェントを無料で作成し、あらゆるウェブサイトに埋め込むことができるプラットフォームです。独自のドキュメント、ファイル、データでチャットボットをトレーニングし、即時かつ正確なサポートを提供したり、質問に答えたり、24時間365日のセールスアシスタントとして機能させたりすることができます。設定は簡単で、ShopifyやNotionなどのプラットフォームと統合できます。

Odeenは、単一の対話型インターフェースを通じてユーザーが製品やサービスを注文できるようにすることで、日常生活を簡素化するオールインワンのAI搭載スーパーアプリです。フライトやホテルの予約から、食事の注文、仕事探し、さらには洗濯まで、Odeenは数多くのタスクを一つのチャットに統合します。また、企業が独自のカスタムAIセールスおよびサポートボットを作成するためのプラットフォームであるOdeen Studioも提供しています。

Kommunicateは、AIを活用した顧客サポート自動化プラットフォームです。企業がウェブサイト、モバイルアプリ、メッセージングプラットフォーム全体でインテリジェントなチャットボットとライブチャットソリューションを構築・展開するのを支援します。ノーコードのチャットボットビルダー、生成AI機能、豊富な統合機能を備え、応答の自動化、サポートチケットの管理、顧客エンゲージメントの向上を通じて、サービス効率を改善します。

Hubtypeは、顧客とのコミュニケーションを自動化し、効率化するために設計されたエンタープライズ向けの会話型プラットフォームです。AI搭載チャットボットと統合されたオムニチャネルヘルプデスクを組み合わせ、企業がWhatsAppやMessengerなどのチャネルからの対話を一元管理できるようにします。Hubtypeは、シームレスな有人エージェントへの引き継ぎと、既存のCRMやビジネスシステムとの深い統合に重点を置き、企業がサポート、営業、マーケティング活動を効率的に拡大し、顧客体験を向上させるのを支援します。

UIBは、エンタープライズ向けのオムニチャネルメッセージングおよび会話型AIプラットフォームです。単一のAPI（UnificationEngine®）を介してWhatsAppやMessengerなど50以上のチャネルを統合し、人間と機械のコミュニケーションを簡素化します。また、ホワイトラベルでNLPに依存しないチャットボットビルダー（Unified AI®）や、IoTおよびクラウドサービス用の統合マーケットプレイス（H2X®）を提供し、シームレスでスケーラブルな顧客体験を実現します。

Solidroadは、カスタマーエクスペリエンス（CX）チーム向けのAI搭載品質保証（QA）およびトレーニングプラットフォームです。顧客との対話を100%自動でレビューし、インタラクションをスコアリング、人間のエージェントに的を絞ったコーチングを提供し、AIボットの改善点を特定することで、コストを増やすことなく顧客満足度（CSAT）を向上させます。

Fyranは、リアルなデジタルヒューマンアシスタントを作成・展開できる画期的なAIソリューションです。自然言語での会話を提供する魅力的な話すアバターで、従来のテキストベースのチャットボットを超え、カスタマーサポート、マーケティング、ウェブサイト全体のユーザーエンゲージメントを強化します。

AIChatbotは、カスタマーサービス向けに設計されたノーコードAIチャットボットビルダーです。PDF、URL、サイトマップなどの独自データでカスタムGPTチャットボットを作成・トレーニングできます。95以上の言語をサポートし、様々なプラットフォームと連携して、サポート問い合わせの最大90%を即座に解決し、売上を向上させ、より多くのリードを獲得することを目指します。

Userdeskは、ビジネスデータでトレーニングされたカスタムAIアシスタントを作成するためのノーコードプラットフォームです。ウェブサイトやSlackなどにChatGPTのようなボットを展開し、リード生成、24時間365日の即時カスタマーサポート、貴重なユーザーインサイトの収集を実現します。52以上の言語をサポートし、Notion、PDF、Google Driveなどのソースと統合できます。

Chatleaseは不動産専門家向けのAIアシスタントで、顧客との対話を自動化し、リードを生成し、物件管理を効率化するために設計されています。カスタムトレーニングされたAIコンシェルジュを複数のチャネルに展開し、24時間365日の問い合わせ対応、内覧予約、既存のワークフローとの統合を実現します。

hilosは、現在ActiveCampaignの一部となっている強力なWhatsApp自動化プラットフォームで、営業、マーケティング、サポートチーム向けに設計されています。WhatsApp内で直接リードの認定、フォローアップ、顧客コミュニケーションを自動化することで、企業の成約数を増やすのに役立ちます。ノーコードのフロービルダー、マルチエージェント受信トレイ、シームレスなCRM連携により、hilosは世界で最も人気のあるメッセージングアプリ上で顧客体験全体を効率化します。

ChatPersona.aiは、OnlyFansクリエイター向けに設計されたAI搭載チャットボットで、ファンとの会話を自動化・強化します。トップクラスの収益を上げるアカウントでトレーニングされたAIを活用し、エンゲージメントの向上、ペイ・パー・ビュー（PPV）コンテンツの販売促進、チップの増加を支援します。Chrome拡張機能を通じてOnlyFansとシームレスに連携し、カスタマイズ可能なペルソナで独自のブランドボイスを維持し、クリエイターの時間を節約しながら収益を最大化します。

BotStacksは、ビジネスプロセスを自動化するためのエージェント型AIチャットボットを構築するノーコードプラットフォームです。ウェブサイトから即座にチャットボットを作成し、ドラッグ＆ドロップインターフェースで複雑なワークフローを設計し、お気に入りのアプリと統合できます。開発チームを必要とせずに、訪問者を顧客に変え、サポートを合理化し、エンゲージメントを高めるように設計されています。

Assign AIは、不動産管理向けに設計されたインテリジェントアシスタントです。入居者とのコミュニケーションを自動化し、メンテナンスリクエストを処理し、管理業務を効率化することで、不動産管理者が高価値な活動に集中できるようにします。24時間365日稼働し、入居者満足度と運用効率を向上させます。

BetterYeahは、エンタープライズ向けのワンストップAIエージェント開発プラットフォームです。企業が広範なコーディングなしで、セールス、マーケティング、カスタマーサービス向けのカスタムAIエージェントを構築、展開、管理できるようにします。このプラットフォームは、ビジュアルワークフロービルダー、広範な統合、堅牢な管理ツールを備え、AI変革を加速させます。