Best 523 챗봇 AI tools for 고객 지원

FireChatbot은 웹사이트 콘텐츠를 자동으로 학습하여 즉각적인 24/7 고객 지원을 제공하는 노코드 AI 챗봇입니다. 간편한 복사-붙여넣기 설치, 자동 업데이트, 모든 언어에서의 텍스트, 오디오, 이미지 다중 모드 통신을 특징으로 하며 GDPR을 완벽하게 준수합니다.

SummaVerse는 문서를 대화형으로 변환하는 AI 기반 플랫폼입니다. 단일 또는 여러 파일에 대한 고급 문서 요약 기능을 제공하며, 콘텐츠를 기반으로 맞춤형 공유 가능 챗봇을 만들 수 있습니다. 학생, 연구원, 기업이 신속하게 통찰력을 얻고 지식을 공유하는 데 이상적입니다.

pippinshelp는 응답을 자동화하고, 문의를 관리하며, 사용자 참여를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 지식 기반과 통합하여 연중무휴 24시간 즉각적이고 정확한 답변을 제공함으로써 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.

Bankjoy는 은행 및 신용 조합을 위한 엔드투엔드 디지털 뱅킹 플랫폼입니다. 모바일 및 온라인 뱅킹, 온라인 계좌 개설, 대출 신청, 그리고 'Joy'라는 이름의 대화형 AI 챗봇을 포함한 포괄적인 서비스 제품군을 제공하여 고객 경험을 현대화하고 성장을 주도합니다.

q_bot은 팀 생산성 향상을 위해 설계된 강력한 Slack용 ChatGPT와 같은 AI 어시스턴트입니다. 작업 공간에 안전하게 통합되어 파일 및 URL을 온디맨드로 읽고, 사용자 지정 지침을 이해하며, 워크플로우를 자동화하는 모든 작업을 Slack을 떠나지 않고 수행합니다.

LeverBot은 고객 서비스를 위한 생성형 AI 챗봇을 구축하는 노코드 플랫폼입니다. 기업이 지원을 자동화하고 고객 참여를 높이며 운영 비용을 최대 40%까지 절감할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 다양한 데이터 소스를 기반으로 한 훈련을 지원하며 상세한 월간 분석을 제공합니다.

BotsCrew는 기업을 위한 맞춤형 AI 에이전트 및 챗봇 제작을 전문으로 하는 선도적인 AI 개발 회사입니다. 2016년부터 포춘 500대 기업의 신뢰를 받으며 GPT-4o 및 Llama 3와 같은 첨단 기술을 사용하여 고객 서비스, 영업 및 내부 운영을 위한 ROI 중심의 대화형 AI 솔루션을 제공해 왔습니다.

Heep AI는 WhatsApp, Instagram, Messenger와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 위한 고급 AI 에이전트입니다. 예약, 주문 관리, 배송 추적과 같은 직접적인 조치를 취함으로써 단순한 챗봇을 뛰어넘습니다. 특정 비즈니스 요구에 맞춘 맞춤형 기능과 통합을 제공하는 Heep AI는 여러 언어로 연중무휴 24시간 운영되어 고객 참여를 향상시키고 다양한 산업의 워크플로를 간소화합니다.

Setter AI는 AI 기반 약속 설정 도구로, 리드 참여를 자동화하여 더 많은 영업 통화를 예약합니다. WhatsApp, SMS, 웹 채팅 등 여러 채널을 통해 10초 이내에 리드에게 후속 조치를 취하며 최대 52%의 리드-예약 전환율을 달성합니다. 인간과 유사한 대화를 통해 리드를 검증하고 캘린더에 원활하게 회의를 예약하여 수동 후속 조치를 없애고 영업팀의 효율성을 극대화합니다.

Rispose는 무료로 맞춤형 AI 에이전트를 만들어 모든 웹사이트에 삽입할 수 있는 플랫폼입니다. 자체 문서, 파일, 데이터를 기반으로 챗봇을 훈련시켜 즉각적이고 정확한 지원을 제공하고, 질문에 답변하거나, 24시간 연중무휴 영업 보조원으로 활용할 수 있습니다. 설정이 간편하며 Shopify, Notion 등과 같은 플랫폼과 통합됩니다.

Odeen은 단일 대화형 인터페이스를 통해 사용자가 제품과 서비스를 주문할 수 있게 하여 일상 생활을 단순화하는 올인원 AI 기반 슈퍼 앱입니다. 항공편 및 호텔 예약부터 음식 주문, 구직, 세탁까지 Odeen은 수많은 작업을 하나의 채팅으로 통합합니다. 또한 기업이 자체 맞춤형 AI 영업 및 지원 봇을 만들 수 있는 플랫폼인 Odeen Studio도 제공합니다.

Kommunicate는 AI 기반 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 기업이 웹사이트, 모바일 앱, 메시징 플랫폼 전반에 걸쳐 지능형 챗봇과 라이브 채팅 솔루션을 구축하고 배포할 수 있도록 지원합니다. 코드 없는 챗봇 빌더, 생성형 AI 기능, 광범위한 통합을 통해 응답을 자동화하고, 지원 티켓을 관리하며, 고객 참여를 향상시켜 서비스 효율성을 개선합니다.

Hubtype은 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 간소화하기 위해 설계된 엔터프라이즈급 대화형 플랫폼입니다. AI 기반 챗봇과 통합된 옴니채널 헬프데스크를 결합하여 기업이 WhatsApp, 메신저 및 기타 채널의 상호작용을 한 곳에서 관리할 수 있도록 합니다. Hubtype은 원활한 상담원 전환과 기존 CRM 및 비즈니스 시스템과의 긴밀한 통합에 중점을 두어 기업이 지원, 영업 및 마케팅 활동을 효율적으로 확장하면서 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.

UIB는 엔터프라이즈급 옴니채널 메시징 및 대화형 AI 플랫폼입니다. 단일 API(UnificationEngine®)를 통해 WhatsApp, Messenger 등 50개 이상의 채널을 통합하여 인간과 기계 간의 커뮤니케이션을 간소화합니다. 또한 화이트 라벨, NLP에 구애받지 않는 챗봇 빌더(Unified AI®)와 IoT 및 클라우드 서비스를 위한 통합 마켓플레이스(H2X®)를 제공하여 원활하고 확장 가능한 고객 경험을 지원합니다.

Solidroad는 고객 경험(CX) 팀을 위한 AI 기반 품질 보증(QA) 및 교육 플랫폼입니다. 100%의 고객 대화를 자동으로 검토하여 상호작용을 평가하고, 상담원에게 맞춤형 코칭을 제공하며, AI 봇의 개선 기회를 식별하여 비용 증가 없이 고객 만족도(CSAT)를 향상시킵니다.

Fyran은 실제와 같은 디지털 휴먼 어시스턴트를 만들고 배포할 수 있는 혁신적인 AI 솔루션입니다. 자연스러운 언어 대화를 제공하는 매력적인 말하는 아바타를 통해 기존의 텍스트 기반 챗봇을 뛰어넘어 고객 지원, 마케팅 및 웹사이트의 전반적인 사용자 참여를 향상시킵니다.

AIChatbot은 고객 서비스를 위해 설계된 노코드 AI 챗봇 빌더입니다. PDF, URL 또는 사이트맵과 같은 자체 데이터로 맞춤형 GPT 챗봇을 만들고 훈련할 수 있습니다. 95개 이상의 언어를 지원하고 다양한 플랫폼과 통합되며, 지원 문의의 최대 90%를 즉시 해결하고 매출을 증대하며 더 많은 리드를 확보하는 것을 목표로 합니다.

Userdesk는 비즈니스 데이터로 학습된 맞춤형 AI 어시스턴트를 제작할 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 웹사이트, Slack 등에 ChatGPT와 같은 봇을 배포하여 리드를 생성하고, 24/7 즉각적인 고객 지원을 제공하며, 귀중한 사용자 인사이트를 수집하세요. 52개 이상의 언어를 지원하며 Notion, PDF, Google Drive와 같은 소스와 통합됩니다.

Chatlease는 부동산 전문가를 위한 AI 기반 어시스턴트로, 고객 상호작용 자동화, 리드 생성 및 부동산 관리를 간소화하도록 설계되었습니다. 여러 채널에 맞춤 훈련된 AI 컨시어지를 배포하여 24/7 문의 처리, 방문 예약 및 기존 워크플로우와의 통합을 지원합니다.

hilos는 현재 ActiveCampaign의 일부가 된 강력한 WhatsApp 자동화 플랫폼으로, 영업, 마케팅 및 지원 팀을 위해 설계되었습니다. WhatsApp 내에서 직접 잠재 고객 자격 심사, 후속 조치 및 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 기업이 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 돕습니다. 코드 없는 플로우 빌더, 다중 상담원 받은 편지함, 원활한 CRM 통합을 통해 hilos는 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱에서 전체 고객 여정을 간소화합니다.

ChatPersona.ai는 OnlyFans 크리에이터를 위해 설계된 AI 기반 챗봇으로, 팬과의 대화를 자동화하고 향상시킵니다. 상위 성과 계정의 데이터로 훈련된 AI를 활용하여 크리에이터가 참여도를 높이고, 유료 구독 콘텐츠(PPV) 판매를 촉진하며, 더 많은 팁을 얻을 수 있도록 돕습니다. 이 도구는 Chrome 확장 프로그램을 통해 OnlyFans와 원활하게 통합되며, 독특하고 진정한 브랜드 목소리를 유지하기 위한 맞춤형 페르소나를 제공하여 크리에이터의 시간을 절약하면서 수익을 극대화합니다.

BotStacks는 비즈니스 프로세스 자동화를 위한 에이전트 AI 챗봇을 구축하는 노코드 플랫폼입니다. 웹사이트에서 즉시 챗봇을 만들고, 드래그 앤 드롭 인터페이스로 복잡한 워크플로우를 설계하며, 즐겨 사용하는 앱과 통합할 수 있습니다. 개발팀 없이 방문자를 고객으로 전환하고, 지원을 간소화하며, 참여를 높이도록 설계되었습니다.

Assign AI는 부동산 관리를 위해 설계된 지능형 어시스턴트입니다. 세입자 커뮤니케이션을 자동화하고, 유지보수 요청을 처리하며, 행정 업무를 간소화하여 부동산 관리자가 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 돕습니다. 24/7 운영을 통해 세입자 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.

BetterYeah는 엔터프라이즈급 원스톱 AI 에이전트 개발 플랫폼입니다. 기업이 광범위한 코딩 없이 영업, 마케팅, 고객 서비스를 위한 맞춤형 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 시각적 워크플로 빌더, 광범위한 통합 및 강력한 관리 도구를 통해 AI 전환을 가속화합니다.