Popular 워크플로우 자동화 AI tools in 생산성 include Airtable, Base44, Lever, Formstack, Zapier, Workday, OPAX.ai, Zigi.ai, Scribe 및 Pipefy, helping you work more efficiently.
MindStudio는 강력한 AI 에이전트를 설계, 구축 및 배포하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 시각적 빌더, 100개 이상의 템플릿을 제공하며 90개 이상의 LLM 및 다양한 데이터 소스와 원활하게 통합됩니다. 사용자는 개인, 팀 또는 기업용으로 AI 기반 웹 앱, 자율 워크플로, 브라우저 확장 프로그램 등을 만들 수 있습니다. 코딩 없이 신속한 개발, 강력한 자동화 및 확장 가능한 AI 솔루션을 위해 설계되었으며, 필요한 경우 코드로 확장할 수도 있습니다.
AI 에이전트 빌더
Zapier는 8,000개 이상의 웹 앱을 연결할 수 있는 선도적인 노코드 자동화 플랫폼입니다. 이제 강력한 AI 툴킷을 탑재하여 코딩 없이도 맞춤형 AI 워크플로, 에이전트, 챗봇을 구축하여 작업을 자동화하고 프로세스를 간소화하며 비즈니스 운영을 확장할 수 있습니다. 간단한 2단계 통합부터 복잡한 다단계 AI 기반 워크플로에 이르기까지 Zapier는 모든 사람이 자동화를 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.
AI 에이전트 빌더
Repurpose.io는 콘텐츠 제작자와 마케터를 위해 설계된 자동화 도구로, 비디오 및 오디오 콘텐츠를 여러 소셜 미디어 플랫폼에 손쉽게 용도 변경하고 배포할 수 있습니다. TikTok과 같은 플랫폼에 한 번 게시하면 YouTube Shorts, Instagram Reels, LinkedIn 게시물 등으로 자동 배포되어 수동 작업 시간을 절약하고 도달 범위를 극대화합니다.
콘텐츠 제작
RunningHub는 강력한 클라우드 기반 ComfyUI 플랫폼으로, 사용자가 로컬 하드웨어 없이 복잡한 AI 워크플로우를 생성, 실행 및 공유할 수 있게 해줍니다. 고성능 GPU를 갖춘 온라인 작업 공간, 방대한 사전 설치 모델 및 노드 라이브러리를 제공하며, 워크플로우를 사용자 친화적인 AI 애플리케이션으로 게시하여 수익을 창출할 수 있습니다.
API
AI 시대를 위한 강력한 통합 인프라입니다. Alloy Automation은 에이전트 툴킷, 임베디드 iPaaS 및 연결 API를 제공하여 AI 에이전트가 실제 작업을 수행하고 SaaS 기업이 제품 통합을 신속하게 구축하고 확장할 수 있도록 지원합니다.
에이전트 도구
Cloudinary의 MediaFlows는 시각적 미디어를 위한 로우코드/노코드 워크플로우 자동화 플랫폼입니다. 팀이 미디어 자산을 관리, 처리 및 연결하기 위한 워크플로우를 구축하고 확장할 수 있도록 지원합니다. 배경 제거 및 대체 텍스트 생성과 같은 작업에 AI를 활용하며, Shopify, Akeneo, OpenAI와 같은 플랫폼과 원활하게 통합하여 마케터, 크리에이터 및 개발자의 생산성을 향상시킵니다.
API
올인원 Jira 네이티브 QA 및 테스트 관리 플랫폼입니다. AIO Tests는 AI 기반 테스트 케이스 생성, BDD 지원, 포괄적인 실행 추적 및 원활한 CI/CD 통합과 같은 기능으로 전체 테스트 라이프사이클을 간소화합니다. 모든 규모의 팀이 추적성을 개선하고 워크플로우를 자동화하며 고품질 소프트웨어를 더 빨리 출시할 수 있도록 설계되었습니다.
데브옵스워크플로우 자동화 도구는 다양한 애플리케이션과 서비스를 연결하여 여러 단계의 작업과 프로세스를 자동화하도록 설계된 플랫폼입니다. 이는 트리거와 액션 시스템으로 작동하며, 한 앱에서의 이벤트가 연결된 다른 앱에서 일련의 액션을 자동으로 시작합니다. 이를 통해 사용자는 코드를 작성하지 않고도 복잡한 자동화 시퀀스를 구축할 수 있어 수동 데이터 입력과 반복적인 작업을 크게 줄일 수 있습니다. 생산성 생태계의 핵심 부분으로서, 이러한 도구는 CRM, 이메일 마케팅 플랫폼, 프로젝트 관리 소프트웨어와 같은 클라우드 서비스 간의 원활한 데이터 흐름을 가능하게 합니다.
워크플로우 자동화는 마케팅, 영업 및 운영 분야에서 널리 사용됩니다. 예를 들어, 마케팅 팀은 양식 제출을 CRM 및 이메일 목록과 동기화하여 리드 육성을 자동화합니다. 영업 팀은 거래가 성사되었을 때 인보이스 발행 및 프로젝트 생성을 트리거하는 데 사용합니다. 또한 IT 및 지원 팀이 티켓 생성 및 할당 프로세스를 자동화하는 데 필수적입니다.
워크플로우 자동화 도구를 선택할 때는 먼저 통합 라이브러리를 평가하여 사용하는 앱을 지원하는지 확인해야 합니다. 구축해야 할 워크플로우의 복잡성, 즉 다단계, 조건부 논리를 지원하는지 고려하십시오. 가격 모델은 월별 작업 또는 운영 횟수를 기반으로 하는 경우가 많으므로 이를 분석해야 합니다. 마지막으로, 비기술적인 사용자에게 적합한지 판단하기 위해 사용자 인터페이스를 평가하십시오.
마케팅 관리자는 Facebook 리드 광고에서 발생하는 새로운 리드를 효율적으로 처리해야 합니다. 워크플로우 자동화 도구를 사용하여 새로운 리드가 제출될 때마다 시퀀스가 자동으로 트리거되는 프로세스를 설정합니다. 리드 정보는 추적을 위해 즉시 Google 시트에 새 행으로 추가되고, 이메일 육성을 위해 Mailchimp의 특정 잠재고객에게 동시에 구독되며, 리드 세부 정보가 포함된 실시간 알림이 영업팀의 Slack 채널로 전송됩니다. 이를 통해 수동 데이터 입력을 없애고 즉각적인 후속 조치를 보장하여 리드 응답 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축합니다.
영업 운영 전문가는 판매 후 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 합니다. 그들은 Salesforce와 같은 CRM에서 거래 단계가 '수주 성공'으로 업데이트될 때 트리거되는 워크플로우를 만듭니다. 이 작업은 고객의 세부 정보가 포함된 새 인보이스를 QuickBooks에서 자동으로 생성하고, 템플릿을 사용하여 Asana에서 새 고객 온보딩 프로젝트를 만들고, Gmail을 통해 새 고객에게 개인화된 환영 이메일을 보냅니다. 이를 통해 영업에서 프로젝트 전달 및 재무로의 원활하고 오류 없는 전환을 보장하여 고객 만족도와 내부 효율성을 향상시킵니다.
콘텐츠 제작자나 소셜 미디어 관리자는 WordPress 블로그에 기사를 게시합니다. 도달 범위를 극대화하기 위해 워크플로우 자동화 도구를 사용합니다. 새 게시물이 게시되면 AI 도구를 사용하여 요약을 자동으로 생성한 다음 게시물 링크와 요약을 Twitter, LinkedIn 및 Facebook 페이지에 공유하는 워크플로우가 트리거됩니다. 동시에 Trello 보드에 '새 게시물 참여 모니터링'이라는 새 작업을 추가하고 성과 추적을 위해 게시물 세부 정보를 Airtable 베이스에 보관합니다. 이를 통해 전체 배포 및 추적 설정이 자동화되어 매주 몇 시간의 시간을 절약할 수 있습니다.
Shopify를 사용하는 전자상거래 상점 주인은 주문 처리 과정을 간소화해야 합니다. 그들은 Shopify에서 새로운 유료 주문이 발생하면 여러 작업이 트리거되는 자동화를 설정합니다. 먼저, 고객 및 주문 세부 정보가 배송 준비를 위해 ShipStation과 같은 배송 플랫폼에 추가됩니다. 다음으로, 구매한 품목의 재고 수가 중앙 Google 시트에서 업데이트됩니다. 마지막으로, Twilio를 통해 고객에게 주문이 접수되어 처리 중임을 알리는 확인 SMS가 전송됩니다. 이 워크플로우는 수동 오류를 줄이고 고객에게 정보를 제공하여 운영 효율성을 향상시킵니다.
고객 지원 관리자는 티켓 라우팅을 자동화하고자 합니다. 그들은 지원 주소로 전송된 모든 새 이메일이 자동으로 처리되는 워크플로우를 만듭니다. 이 도구는 이메일 내용으로 Zendesk에 새 티켓을 생성합니다. 그런 다음 조건부 논리를 사용하여 이메일 제목에서 '청구' 또는 '기술'과 같은 키워드를 스캔합니다. 발견된 키워드에 따라 티켓은 자동으로 올바른 부서(예: 재무 또는 기술 지원)에 할당되고 적절하게 태그가 지정됩니다. 이를 통해 수동 분류 없이 티켓이 올바른 사람에게 더 빨리 도달하여 해결 시간을 단축할 수 있습니다.
임원 비서나 바쁜 전문가는 회의 준비를 자동화할 수 있습니다. Google 캘린더의 모든 이벤트 시작 1시간 전에 트리거되는 워크플로우를 설정할 수 있습니다. 워크플로우는 이벤트 제목에 '회의'가 포함되어 있는지 확인합니다. 포함되어 있다면 참석자들의 LinkedIn 프로필을 자동으로 검색하고, 회의 안건과 참석자 프로필이 포함된 새 노트를 Evernote나 Notion에 생성하며, 이 정보가 담긴 알림을 개인 Slack 채널로 보냅니다. 이 자동화는 마지막 순간에 허둥대지 않고 항상 회의에 대비할 수 있도록 보장합니다.
워크플로우 자동화는 수동 개입 없이 여러 단계의 프로세스를 자동화하기 위해 다양한 애플리케이션과 서비스를 연결하는 소프트웨어 플랫폼을 의미합니다. 이는 '트리거-액션' 기반으로 작동합니다. 즉, 한 앱에서의 이벤트(트리거)가 다른 앱에서 미리 정의된 일련의 작업(액션)을 시작합니다. 주요 목표는 반복적인 수동 작업을 제거하고, 오류를 줄이며, CRM, 이메일 플랫폼, 프로젝트 관리 소프트웨어 등 매일 사용하는 도구 간의 원활한 데이터 흐름을 보장하는 것입니다.
올바른 도구를 선택하려면 다음 요소를 고려하십시오:
워크플로우 자동화와 로보틱 프로세스 자동화(RPA)는 모두 작업을 자동화하지만 작동 방식이 다릅니다. 워크플로우 자동화는 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 통해 최신 애플리케이션을 연결합니다. Google Workspace, Slack, Salesforce와 같은 클라우드 기반 서비스 전반의 프로세스를 자동화하는 데 이상적입니다. 반면, RPA는 버튼 클릭이나 필드 입력과 같이 사용자 인터페이스(UI)에서 사람의 행동을 모방합니다. RPA는 일반적으로 통합에 사용할 수 있는 API가 없는 레거시 시스템, 데스크톱 애플리케이션 또는 웹사이트의 작업을 자동화하는 데 사용됩니다.
아니요, 대부분의 워크플로우 자동화 도구는 '노코드' 또는 '로코드' 플랫폼으로 설계되었습니다. 이는 비기술적인 사용자를 위해 만들어졌으며, 자동화를 구축하기 위한 시각적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 특징으로 합니다. 코드 한 줄 작성하지 않고도 앱을 연결하고 복잡한 논리를 설정할 수 있습니다. 일부 고급 플랫폼은 사용자 지정 API 호출이나 스크립팅과 같은 개발자용 기능을 제공할 수 있지만, 핵심 기능은 기술적 배경에 관계없이 누구나 접근할 수 있습니다.
일반적인 예는 다양한 비즈니스 기능에 걸쳐 있습니다:
