Genux AI

Genux AI는 기업이 고객과 연결되는 방식을 혁신하기 위해 설계된 정교한 플랫폼입니다. 고급 인공 지능을 활용하여 Genux AI는 다양한 작업을 처리할 수 있는 지능형 에이전트를 제공하여 팀의 디지털 확장 역할을 효과적으로 수행합니다. 이러한 AI 에이전트는 고객 경험을 연결, 전환 및 향상시키기 위해 구축되어 비즈니스가 연중무휴 24시간 항상 온라인 상태를 유지하고 응답할 수 있도록 보장합니다.

이 플랫폼은 AI 기능과 고객 요구 사이의 격차를 해소하여 원활하고 매력적인 경험을 창출하는 데 중점을 둡니다. 문의에 대한 즉각적인 답변 제공, 관련 링크 공유, 잠재 고객과의 후속 조치 등 Genux AI는 어떤 기회도 놓치지 않도록 보장합니다. 일상적인 상호 작용을 자동화하여 인적 상담원이 더 복잡하고 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 하여 궁극적으로 생산성과 고객 만족도를 높입니다.

Genux AI 사용 방법

Genux AI를 시작하는 것은 사용 편의성과 빠른 구현을 위해 설계된 간단한 프로세스입니다.

1. 가입 및 플랜 선택: 비즈니스 요구에 가장 적합한 구독 플랜을 선택하여 시작하십시오. Genux AI는 기능을 탐색할 수 있는 무료 평가판을 제공합니다.
2. AI 에이전트 맞춤 설정: 브랜드의 목소리와 정체성에 완벽하게 부합하도록 AI 에이전트의 외모와 개성을 맞춤 설정하십시오. 일관된 커뮤니케이션을 위해 격식 있는 톤, 따뜻한 톤 또는 공감하는 톤을 선택할 수 있습니다.
3. AI 훈련: 회사의 데이터, 정책, FAQ 및 기타 관련 정보를 업로드하십시오. AI는 이 데이터로부터 학습하여 고객 문의에 정확하고 상황에 맞는 답변을 제공합니다.
4. 여러 채널에 통합: 웹사이트에 AI 에이전트를 원활하게 배포하거나 Facebook, Instagram, WhatsApp을 포함한 소셜 미디어 다이렉트 메시지와 통합하십시오.
5. 도구 연결: 웹훅 또는 강력한 Zapier 통합을 활용하여 Genux AI를 CRM, 이메일 마케팅 플랫폼 등 6,000개 이상의 애플리케이션과 연결하여 워크플로를 자동화하십시오.
6. 실시간 운영: AI 에이전트를 활성화하고 실시간으로 고객 문의 처리, 약속 예약 및 리드 생성을 시작하게 하십시오.

Genux AI의 핵심 기능

• 연중무휴 자동화된 지원: 24시간 내내 여러 언어로 고객 문의에 즉시 응답하여 비즈니스가 항상 이용 가능하도록 보장합니다.
• 지능형 약속 예약: AI가 수동 개입 없이 캘린더에 직접 약속을 예약하여 일정을 가득 채웁니다.
• 리드 생성 및 데이터 수집: 웹사이트 방문자 및 소셜 미디어 상호 작용에서 리드 정보를 자동으로 캡처하여 CRM 또는 이메일로 직접 데이터를 전송합니다.
• 완전한 맞춤 설정: 회사의 브랜드에 맞게 AI 에이전트의 개성, 목소리 톤 및 외모를 100% 맞춤 설정할 수 있습니다.
• 다중 채널 통합: 단일 허브에서 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack 등 다양한 플랫폼에서 고객과 소통합니다.
• 원활한 앱 통합: Zapier를 통해 6,000개 이상의 애플리케이션과 연결하고 맞춤형 자동화 워크플로를 위한 API 및 웹훅 액세스를 제공합니다.

Genux AI의 사용 사례

Genux AI는 다재다능하며 다양한 산업에 적용될 수 있습니다.

• 서비스 기반 비즈니스: 미용실, 컨설턴트, 클리닉 등에서 약속 예약을 자동화하고 서비스에 대한 일반적인 질문에 답변하는 데 사용할 수 있습니다.
• 부동산: 중개인은 연중무휴로 리드를 확보하고 자격을 심사하며, 부동산 방문을 예약하고, 매물에 대한 즉각적인 정보를 제공할 수 있습니다.
• 전자 상거래: 온라인 상점은 즉각적인 제품 지원을 제공하고, 반품 문의를 처리하며, 구매 과정을 통해 고객을 안내하여 장바구니 포기를 줄일 수 있습니다.
• B2B 기업: AI를 사용하여 인바운드 리드를 심사하고, 영업 데모를 예약하며, 잠재 고객에게 초기 정보를 제공하여 영업 퍼널을 간소화합니다.

Genux AI의 장점

Genux AI를 구현하면 상당한 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다.

• 리드 전환율 향상: 즉각적이고 매력적인 응답을 제공함으로써 기업들은 리드 전환율이 최대 40% 증가했다고 보고합니다.
• 고객 만족도 향상: 90% 더 빠른 응답 시간으로 고객 만족도가 크게 향상되어 고객 유지율과 충성도가 높아집니다.
• 귀중한 시간 절약: 일상적인 작업을 자동화하면 팀이 월 20시간 이상을 절약하여 전략적 성장 활동에 집중할 수 있습니다.
• 상시 가용성: 표준 업무 시간 외에도 비즈니스가 운영되고 응답하여 글로벌 기회를 포착합니다.

가격 및 플랜

Genux AI는 무료 평가판과 세 가지 주요 가격 등급을 제공합니다.

• 기본 플랜: 월 99달러 또는 연 997달러. 에이전트 1개, 웹사이트 통합, 20만 자 저장 공간, 5달러 무료 메시지 크레딧 포함. 시작하는 소규모 비즈니스에 이상적입니다.
• 프로 플랜: 월 249달러 또는 연 2488달러. 에이전트 1개, Instagram, Facebook 및 WhatsApp 통합, 1백만 자 저장 공간, 10달러 메시지 크레딧, 표준 지원 포함. 성장하는 비즈니스에 적합합니다.
• 프리미엄 플랜: 월 899달러 또는 연 8988달러. 에이전트 3개, 모든 통합, 3백만 자 저장 공간, 50달러 메시지 크레딧, 함께하는(DWY) 온보딩, 프로 지원 포함. 대규모 팀 및 기업을 위해 설계되었습니다.