Qex AI 개요
Qex AI는 기업이 이메일을 읽고, 이해하고, 조치를 취할 수 있는 스마트 AI 어시스턴트를 생성하고 배포할 수 있게 해주는 강력한 플랫폼입니다. 이 어시스턴트들은 실제 인간 직원처럼 기능하며, 다양한 이메일 기반 작업을 자율적으로 처리합니다. OpenAI의 GPT-4의 정교한 변형으로 구동되는 Qex AI 어시스턴트는 코딩이나 기술적 전문 지식 없이도 자연어로 주어진 복잡한 지침을 따를 수 있습니다. 이를 통해 모든 기업은 고객 서비스, 영업 아웃리치, 내부 규정 준수와 같은 중요한 기능을 자동화하여 효율성을 높이고 인간 직원을 고용하는 것에 비해 운영 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
이 플랫폼은 확장성과 유연성을 위해 설계되었습니다. 각기 다른 전용 메일박스와 특정 역할을 가진 무제한의 어시스턴트를 설정할 수 있습니다. 고객 문의에 답변할 어시스턴트, 들어오는 리드를 검증할 어시스턴트, 개인화된 콜드 이메일을 보낼 어시스턴트가 필요하든, Qex AI는 자신만의 AI 기반 팀을 구축하고 관리할 수 있는 인프라를 제공합니다. 이 도구는 온라인 마케팅 및 소프트웨어 개발 분야에서 오랜 역사를 가진 Traffikoo LLC의 프로젝트입니다.
Qex AI 사용 방법
Qex AI를 시작하는 과정은 비기술적 사용자를 위해 설계된 간단한 절차입니다:
- 무료 체험판 가입: Qex AI 웹사이트에서 계정을 등록하세요. 초기 가입 시 신용카드 없이 25달러의 사용 크레딧을 받게 됩니다.
- AI 어시스턴트 생성: 대시보드에서 새 어시스턴트를 생성합니다. 다양한 작업에 필요한 만큼 생성할 수 있습니다.
- 메일박스 할당: 각 어시스턴트는 이메일을 수신하고 발신하기 위해 자체 이메일 주소가 필요합니다. 플랫폼 내에서 쉽게 설정할 수 있습니다.
- 지침 제공: 이것이 설정의 핵심입니다. 마치 신입 사원에게 지시하듯 자연어로 어시스턴트에게 지침을 작성하세요. 예를 들어, 고객 지원 티켓 처리 방법, 리드 검증을 위해 어떤 질문을 해야 하는지, 정책 준수를 위해 이메일을 검토하는 방법 등을 알려줄 수 있습니다.
- 배포 및 모니터링: 설정이 완료되면 어시스턴트는 몇 분마다 메일박스를 확인하고 지침에 따라 이메일을 처리하며, 답장, 전달 또는 후속 조치 예약과 같은 적절한 조치를 취합니다.
Qex AI의 핵심 기능
- 고급 AI 지능: GPT-4의 변형을 활용하여 어시스턴트가 미묘한 요청을 이해하고 인간과 같은 추론으로 복잡한 상황을 처리할 수 있습니다.
- 자율적 이메일 처리: 어시스턴트는 자체 메일박스로 독립적으로 운영되며, 감독 없이 24/7 이메일 워크플로우를 관리합니다.
- 노코드 설정: 간단하고 평이한 자연어로 어시스턴트에게 지시합니다. 프로그래밍 기술이 필요 없습니다.
- PDF 첨부 파일 분석: 어시스턴트는 PDF 첨부 파일을 열고 읽으며 정보를 추출하여 응답에 사용할 수 있습니다.
- 웹 브라우징 기능: 이메일에 회신하기 전에 필요한 정보를 수집하기 위해 웹사이트를 탐색하거나 웹 검색을 수행할 수 있습니다.
- 지연 및 예약 응답: 후속 이메일을 보내기 전에 특정 기간(예: 1주일)을 기다리도록 어시스턴트에게 지시합니다.
- 조건부 논리: 이메일 내용과 지침에 따라 응답 여부를 결정할 수 있습니다.
- 이메일 잠금 목록: 리소스를 절약하기 위해 사전 승인된 발신자 목록의 이메일만 처리하도록 어시스턴트를 제한합니다.
- 무제한 확장성: 무제한의 이메일 양을 처리하기 위해 무제한의 어시스턴트를 생성하고 사용량에 따라 지불합니다.
- 데이터 프라이버시: Qex AI는 이메일을 처리한 후 즉시 시스템에서 삭제하여 데이터의 소유권과 통제권을 보장합니다.
Qex AI의 사용 사례
Qex AI의 유연성은 다양한 비즈니스 기능에 걸쳐 광범위한 응용을 가능하게 합니다:
- 1차 고객 지원: FAQ를 기반으로 일반적인 고객 질문에 답변하고, 복잡한 문제는 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.
- 리드 자격 심사: 문의 양식에서 온 새로운 리드와 상호 작용하고, 자격 질문을 하며, 유망한 잠재 고객을 위한 데모를 예약합니다.
- 개인화된 콜드 아웃리치: 대상의 웹사이트를 조사하고 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하는 맞춤형 콜드 이메일을 보냅니다.
- 정책 준수 시행: 내부 또는 외부 이메일을 모니터링하여 회사 정책을 준수하는지 확인하고 위반 사항을 표시합니다.
- 자동화된 리뷰 요청: 구매 일주일 후 고객에게 후속 조치를 취하여 피드백이나 리뷰를 요청합니다.
- 채무 추심: 청구서가 연체된 고객에게 정중하지만 단호한 독촉장을 보냅니다.
- IT 지원 데스크: 스팸 또는 피싱 시도 식별과 같은 일반적인 IT 요청을 처리하고, 고급 문제는 IT 부서에 에스컬레이션합니다.
Qex AI의 장점
Qex AI 어시스턴트를 배포하면 기존 방법에 비해 상당한 이점을 제공합니다:
- 막대한 비용 절감: Qex AI 어시스턴트의 월간 비용은 인간 직원의 급여의 일부에 불과하여 운영 비용을 극적으로 절감합니다.
- 24/7 생산성: AI 어시스턴트는 24시간 내내 작동하여 밤낮으로 이메일이 신속하게 처리되도록 보장합니다.
- 향상된 효율성 및 속도: 반복적인 이메일 작업을 자동화하여 인간 직원이 더 전략적이고 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
- 간단하고 접근성 용이: 노코드, 자연어 인터페이스는 기술적 배경에 관계없이 모든 비즈니스 소유자나 관리자가 고급 AI 자동화를 이용할 수 있게 합니다.
- 확장 가능하고 유연함: 필요에 따라 AI 인력을 쉽게 확장하거나 축소할 수 있으며, 예측 가능한 사용량 기반 가격 책정 모델을 제공합니다.
가격 및 플랜
Qex AI는 투명하고 접근 가능한 가격 모델을 제공합니다:
- 무료 체험: 신규 사용자는 신용카드 없이 가입하고 모든 기능을 테스트할 수 있는 25달러 사용 크레딧을 받을 수 있습니다.
- 월간 플랜: 월 79달러(현재 99달러에서 할인 중)로 모든 기능, 무제한 어시스턴트, 그리고 매월 포함된 50달러 사용 크레딧을 이용할 수 있습니다. 이 플랜은 사용 크레딧을 충전하는 데 필요합니다.
- 사용 요금: 포함된 크레딧을 초과하는 사용량은 처리된 이메일 텍스트 1,000자당 약 0.05달러로 청구됩니다.
- 엔터프라이즈 플랜: 특정 요구 사항이 있는 대규모 조직을 위해 맞춤형 가격, 우선 설정 및 전담 지원을 제공합니다.
- 약정 없음: 언제든지 클릭 한 번으로 구독을 취소할 수 있습니다.
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