TrainMyAI

TrainMyAI는 특정 지식 기반에 기반한 고급 AI 챗봇을 만들기 위한 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. C Sciences Ltd가 개발한 이 솔루션은 검색 증강 생성(RAG) 접근 방식을 사용하여 AI '환각'이라는 중요한 문제를 해결합니다. 이를 통해 챗봇의 답변이 개방된 인터넷이 아닌 문서, 웹 페이지 또는 PDF와 같은 신뢰할 수 있는 콘텐츠에서만 파생되도록 보장합니다. 전체 솔루션은 온프레미스 또는 클라우드에서 자체 서버에 배포할 수 있어 데이터와 AI 모델에 대한 완전한 주권을 가질 수 있습니다.

이 시스템은 보안, 정확성 및 심층적인 사용자 정의를 위해 구축되었습니다. 이를 통해 조직은 내부 문서, 지원 문서 및 기타 독점 정보를 대화형 리소스로 변환할 수 있습니다. 세분화된 사용자 권한, 상세한 사용 내역 및 WhatsApp 및 개인 API를 포함한 다중 채널 통합과 같은 기능을 갖춘 TrainMyAI는 통제된 환경에서 신뢰할 수 있는 AI 비서를 배포하기 위한 강력한 솔루션입니다.

TrainMyAI 사용 방법

TrainMyAI로 챗봇을 만들고 배포하는 과정은 구조화되어 있고 사용자 친화적이며, 주로 세 단계로 구성됩니다.

1. 훈련: 먼저 AI를 '훈련'시킵니다. 텍스트, PDF, Word 파일과 같은 다양한 형식으로 콘텐츠를 업로드하거나 웹 페이지를 크롤링하여 콘텐츠를 가져옵니다. TrainMyAI는 이 콘텐츠를 관리하기 쉬운 단락으로 지능적으로 분할합니다. 지식 기반을 미세 조정하기 위해 특정 단락을 편집, 제거 또는 비활성화할 수 있습니다. 그런 다음 시스템은 각 단락에 대한 '임베딩'(의미의 숫자 표현)을 생성하고 이를 서버의 벡터 데이터베이스에 저장합니다.
2. 답변: 사용자가 질문을 하면 TrainMyAI는 질문에 대한 임베딩을 계산하고 데이터베이스에서 의미적으로 가장 유사한 콘텐츠 단락을 검색합니다. 그런 다음 이 관련 단락은 대규모 언어 모델(LLM)에 제공된 정보에 *기반해서만* 답변을 생성하라는 프롬프트와 함께 전달됩니다. 이 과정은 실시간으로 이루어지며, 챗봇은 투명성과 신뢰를 보장하기 위해 원본 소스 문서로 다시 연결되는 인용을 표시할 수 있습니다.
3. 검토 및 최적화: 모든 대화는 관리자 검토를 위해 기록됩니다. 사용자 상호 작용을 분석하고, 평가를 보고, 지식 기반의 어떤 부분이 가장 자주 사용되는지에 대한 통계를 볼 수 있습니다. 이 피드백 루프는 인기 있는 주제나 개선할 수 있는 콘텐츠 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. TrainMyAI는 또한 RAG 프로세스를 향상시키기 위해 콘텐츠를 질의응답 쌍과 같은 더 효과적인 형식으로 자동 재작성할 수 있는 AI 기반 최적화 기능을 제공합니다.

TrainMyAI의 핵심 기능

• 자체 호스팅 배포: 전체 시스템을 자체 서버(온프레미스 또는 프라이빗 클라우드)에서 호스팅하여 완전한 제어를 유지합니다.
• RAG 기술: 답변이 정확하고 제공된 소스에 근거하도록 보장하여 AI 환각을 제거합니다.
• 콘텐츠 최적화: AI를 사용하여 콘텐츠를 자동으로 재작성하고 구조화하여 더 나은 검색 결과를 얻습니다.
• 연결된 인용: 각 답변에 사용된 특정 출처를 표시하여 투명성과 검증 가능성을 제공합니다.
• 사용자 관리: 관리자, 콘텐츠 관리자 및 검토자를 위한 세분화된 권한을 제공합니다.
• 사용 내역 및 분석: 검토를 위해 모든 상호 작용을 기록하고 콘텐츠 사용에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 다중 지식 기반: 다른 부서, 제품 또는 애플리케이션을 위해 별도의 격리된 지식 기반을 생성하고 관리합니다.
• WhatsApp 통합: WhatsApp 사용자가 챗봇에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다.
• 개인 API: JSON-RPC API를 통해 기존 모바일 앱, 웹사이트 또는 기타 비즈니스 시스템에 원활하게 통합할 수 있습니다.
• 심층적인 사용자 정의: 브랜드에 맞게 AI 매개변수, HTML 구조 및 CSS 스타일링에 대한 고급 제어.

TrainMyAI의 사용 사례

TrainMyAI는 데이터 프라이버시와 정확성이 가장 중요한 다양한 애플리케이션에 이상적입니다.

• 내부 지식 관리: 직원들이 회사 정책, 기술 문서, HR 매뉴얼 및 내부 위키에서 즉시 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다.
• 고객 지원 자동화: 웹사이트나 WhatsApp에 24/7 챗봇을 배포하여 제품 매뉴얼, FAQ 및 지원 문서를 기반으로 고객 질문에 답변하고 상담원의 부담을 줄입니다.
• 교육 및 훈련 도구: 특정 커리큘럼이나 자료에 대한 질문에 답할 수 있는 학생 또는 연수생을 위한 대화형 학습 보조 도구를 만듭니다.
• 규제 산업: 데이터가 공용 AI 모델에 노출될 수 없는 법률, 금융 또는 의료 전문가를 위한 안전한 정보 액세스를 제공합니다.

TrainMyAI의 장점

TrainMyAI의 주요 장점은 제어, 보안 및 신뢰성에 중점을 둔다는 점에서 비롯됩니다.

• 데이터 주권: 자체 호스팅을 통해 민감한 데이터에 대한 완전한 소유권과 제어권을 유지합니다.
• 신뢰와 정확성: 인용이 포함된 RAG 모델은 검증 가능하고 환각 없는 답변을 제공하여 사용자 신뢰를 구축합니다.
• 높은 사용자 정의 가능성: 플랫폼은 AI의 동작에서 사용자 인터페이스의 모양과 느낌에 이르기까지 특정 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.
• 원활한 통합: API 및 WhatsApp 통합을 통해 사용자가 이미 사용하고 있는 채널 전반에 AI 비서를 배포할 수 있습니다.
• 실행 가능한 통찰력: 사용 분석은 사용자 요구를 이해하고 지식 기반을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.

가격 및 플랜

TrainMyAI의 가격은 웹사이트에 공개적으로 표시되어 있지 않습니다. 기업 중심의 솔루션으로 보입니다. 가격 및 플랜에 대한 정보를 얻으려면 웹사이트를 통해 C Sciences 팀에 직접 연락하여 견적이나 무료 클라우드 데모를 요청하는 것이 좋습니다.