Wynde

Wynde(구 Pathway)는 현대 제품 팀이 추측을 배제하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 설계된 포괄적인 사용자 리서치 플랫폼입니다. UX 솔루션을 신속하게 검증하고, 심층적인 사용자 피드백을 수집하며, 모든 연구에 완벽한 참가자를 모집할 수 있는 강력한 도구 모음을 제공합니다. AI와 직관적인 인터페이스를 활용하여 Wynde는 테스트 생성부터 분석까지 전체 리서치 프로세스를 간소화하여 팀이 더 나은 제품을 더 빨리 만들 수 있도록 지원합니다.

Wynde 사용 방법

Wynde 사용은 효율성을 위해 설계된 간단한 과정입니다:

1. 연구 생성: 사용성 테스트, 설문조사, 비동기 사용자 인터뷰, 카드 소팅 또는 5초 테스트 등 다양한 연구 방법론 중에서 선택하여 시작합니다.
2. 구축 및 구성: 직관적인 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 과제, 질문 및 논리 블록을 추가합니다. Figma 프로토타입, 라이브 웹사이트 또는 A/B 테스트를 위한 다양한 디자인 변형에 대한 테스트를 쉽게 설정할 수 있습니다.
3. 대상 정의: 자신의 잠재고객을 무료로 데려오거나 Wynde의 광범위한 글로벌 패널을 사용하여 참가자를 모집합니다. 130개 이상의 국가에서 400개 이상의 인구 통계 및 행동 필터를 사용하여 사용자를 정밀하게 타겟팅합니다.
4. 실행 및 통찰력 수집: 연구를 게시하고 Wynde가 배포를 처리하도록 합니다. 플랫폼의 AI는 세션 중에 상황에 맞는 후속 질문을 하여 더 깊은 통찰력을 자동으로 발견할 수 있습니다.
5. 분석 및 공유: 비디오 녹화, 프로토타입 상호 작용 경로, 히트맵 및 AI 기반 텍스트 응답 분석이 포함된 상세 보고서를 자세히 살펴봅니다. 간단한 링크를 통해 이러한 실행 가능한 통찰력을 팀과 쉽게 공유하거나 추가 분석을 위해 데이터를 CSV/XLSX로 내보낼 수 있습니다.

Wynde의 핵심 기능

• 다용도 테스트 생성: Figma 프로토타입 테스트, 웹사이트 사용성 테스트, A/B 테스트, 카드 소팅, 첫 클릭 테스트 및 발견 설문조사를 포함한 다양한 테스트를 지원합니다.
• Wynde AI: AI를 사용하여 개방형 응답을 분석하고 핵심 주제를 식별합니다. 또한 사용자 세션 중에 지능적이고 상황 인식적인 후속 질문을 하여 표준 설문조사보다 더 깊이 파고듭니다.
• 최고 수준의 Figma 통합: Figma 프로토타입 내의 모든 사용자 행동을 정밀하게 추적하여 모바일 장치에서도 결함 없는 분석과 고품질 세션 녹화를 보장합니다.
• 글로벌 참가자 패널: 130개 이상의 국가에서 온 다양한 고품질 응답자 풀에 대한 액세스를 제공하며, 400개 이상의 타겟팅 필터로 정확한 잠재고객을 찾을 수 있습니다. 또한 자신의 참가자를 데려오거나 외부 패널과 통합하는 것을 지원합니다.
• 강력한 테스트 빌더: 직관적이면서도 유연한 빌더를 통해 단일 연구 내에서 복잡한 논리, 무작위화 및 다양한 질문 유형과 과제를 혼합할 수 있습니다.
• 상세 보고: 비디오 재생, 사용자 경로, 히트맵, 클릭 맵 및 스마트 설문조사 분석이 포함된 포괄적인 보고서를 생성하여 사용자 행동에 대한 전체적인 시각을 제공합니다.
• 다국어 지원: 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어 등 다양한 언어로 연구를 생성하고 실행하여 글로벌 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.

Wynde의 사용 사례

Wynde는 다양한 제품 개발 시나리오에 이상적입니다:

• 프로토타입 검증: 코드를 한 줄도 작성하기 전에 실제 사용자와 함께 Figma 프로토타입을 테스트하여 사용성 문제를 조기에 발견합니다.
• 디자인 옵션 A/B 테스트: 두 개 이상의 디자인 변형을 비교하여 과제 성공률, 시간 및 사용자 선호도 측면에서 어느 것이 더 나은 성과를 내는지 확인합니다.
• 발견 연구: 설문조사 및 비동기 인터뷰를 실행하여 새로운 제품 아이디어를 탐색할 때 사용자의 요구, 문제점 및 행동을 이해합니다.
• 카피 및 콘텐츠 검증: 5초 테스트 및 첫 클릭 테스트를 사용하여 메시징 및 정보 아키텍처의 명확성과 효과를 평가합니다.
• 출시 후 피드백: 라이브 웹사이트나 기능에 대한 피드백을 수집하여 개선 영역을 식별하고 실제 사용자 데이터를 기반으로 반복합니다.

Wynde의 장점

Wynde는 기존 연구 방법 및 다른 플랫폼에 비해 상당한 이점을 제공합니다:

• 비용 효율성: 저렴한 응답자 패널로 연구 비용을 극적으로 절감하여 팀이 연간 평균 10,000달러 이상을 절약할 수 있습니다.
• 속도 및 효율성: 간소화된 워크플로우와 AI 기능을 통해 팀은 몇 분 만에 테스트를 설정하고 몇 주가 아닌 몇 시간 만에 통찰력을 얻을 수 있습니다.
• 더 깊은 통찰력: AI 기반 후속 질문 및 주제 분석은 일반적으로 중재된 인터뷰를 통해서만 달성할 수 있는 수준의 질적 깊이를 제공합니다.
• 고품질 데이터: 검증된 참가자 패널과 정밀한 추적 기술은 수집하는 데이터가 신뢰할 수 있고 실행 가능하다는 것을 보장합니다.
• 보안 및 규정 준수: Wynde는 GDPR을 준수하며 SSO와 같은 엔터프라이즈급 보안 기능을 제공하여 데이터가 항상 보호되도록 합니다.

가격 및 플랜

Wynde는 모든 규모의 팀에 맞는 유연한 가격 구조를 제공합니다:

• 무료 플랜: 무료로 시작하여 Wynde의 모든 기능을 탐색하세요. 이 플랜에는 월 최대 3개의 테스트와 250개의 응답(자신의 잠재고객 사용 시)이 포함되며 고급 논리, 테스트 변형 및 데이터 내보내기 기능에 액세스할 수 있습니다.
• 팀 플랜: 월 175달러로, 이 플랜은 무제한 테스트, 무제한 응답(자신의 잠재고객 사용 시), 최대 5명의 팀원 협업, 공유 프로젝트 폴더 및 팀 관리 기능을 제공합니다.
• 엔터프라이즈 플랜: 대규모 조직을 위한 맞춤형 플랜입니다. 팀 플랜의 모든 기능에 더해 테스트 브랜딩, 무제한 사용자, 맞춤형 제품 개선, SSO, 맞춤형 계약 및 우선 지원이 포함됩니다. 가격은 영업팀에 문의하세요.