SolidChat e Social Intents cobrem Chat ao vivo、Geração de Leads e correspondem a necessidades como Geração de leads、Chatbot、Suporte ao cliente, sendo adequadas para usuários que priorizam a comparação de cenários de uso semelhantes.
As diferenças entre SolidChat e Social Intents estão principalmente na experiência do produto, profundidade das funcionalidades e no design do fluxo de trabalho em torno de Geração de leads.